你知道App如何自动绑定用户关系吗?
“自动绑定”功能,就是能有效减少用户操作步骤、简化产品流程的一项技术。本文讲述了App优化的操作流程、适用场景以及自动绑定的实现方法,与大家分享!
关于提升产品用户体验的方法论很多。但视觉层面的优化空间实际上已经很有限了,这就需要我们结合新兴技术,探索更多基于技术革新的使用场景,从而对产品功能和操作流程进行瘦身简化。
尤其是减少用户操作步骤,提高产品连贯体验和易用性。
今天我们聊到的“自动绑定”功能,就是能有效减少用户操作步骤、简化产品流程的一项技术。
一、如何优化操作流程
通常情况下,用户在产品体验中所付出的行为成本和场景转换过程,我们称之为操作流程。
打个比方,从家里出发到电影院看电影,我们需要经历的五个基本行为,以及三次场景跳转如下,过程中可能还夹杂着买吃的、上厕所等额外操作成本:
这与常规的产品体验流程是一个道理,用户在App中总要经历漫长的操作行为和场景跳转,才能形成完整的产品体验。
概括起来:我们优化操作流程的公式主要就是降低操作成本、减少页面转换。
二、哪些场景值得优化
当然,简化操作流程并不是盲目去中间化,如果只为追求效率而做减法,可能会破坏业务流程的合理性。可以在