关于服务器后台php-cgi进程无法启动的问题解决

• 问题背景
  基于用户需求设计一款电源分配单元PDU配置管理平台，实现对相关电源分配单元的识别和远程控制，对各单元相关电能参数如电流、电压、功率、电能等参数实现实时低时延的跟踪采集。

• 问题环境
  基于linux操作系统的开发环境，已搭建php开发环境，存储空间约300M。

• 功能需求
  核心功能：实现各PDU电能参数的实时采集和监控，实现设备的远程控制；
  重要功能：PDU相关电能参数阈值设置；邮件告警；操作日志、事件告警日志的查询和导出
  基础功能：用户权限设置；恢复出厂设置；

• 问题现象
  在测试对数据的采集监控功能时，突然间页面无法访问。

• 问题排查
  1、打开cmd窗口，对设备的IP地址进行ping操作；ping成功，排除无法访问IP的问题；
  2、打开cmd窗口，对设备进行telnet操作，telnet IP地址，输入用户名和密码，用户登录成功后再命令行界面输入ps命令；发现关于php-cgi的进程没有启动；
  3、找到php-cgi服务的路径，执行./php-cgi -&命令，再次输入ps命令；发现关于php-cgi的进程处于"T"状态，即php-cgi服务处于僵尸状态。
  4、进程无法启动，查阅相关进程无法启动的原因，再结合开发环境和用户需求，发现整个环境的存储空间也就300M；
  5、回到命令行界面，执行df命令，查看磁盘空间使用情况；
  6、果然，磁盘空间使用率已将近100%。分析原因，由于设备的不断运行，产生的操作日志和告警日志不断积累，不断消耗磁盘的存储空间。

• 解决方法
  编写shell脚本，对事件日志及告警日志文件进行清空，释放对应的磁盘空间。
  重启设备，登录命令行界面，执行ps命令，php-cgi服务正常启动。

• 产品优化
  方法一：
  计算每条操作日志及告警日志的数据大小，根据可分配日志的存储空间计算最大可存储多少条日志，再计算设备平均产生日志的数量计算日志达到最大日志量的时间。
  再次编辑shell脚本，每隔一段时间自动清空无用日志；
  方法二：
  在配置管理平台设计日志清除功能，该功能通过界面向底层网关以UDP通信的方式发送日志清除命令，在底层实现无用历史日志的清除，释放相关磁盘空间。

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