查询
一、航班座位可利用显示 >AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)
1)显示10月10日北京至上海航班座位情况>AV:PEKSHA/10OCT
2)显示当天北京至上海航班座位可利用情况>AV:PEKSHA
3)显示北京广州15OCT国航航班座位>AV:PEKCAN/15OCT/CA
4)显示上海成都10DEC11点左右航班座位情况>AV:SHACTU/10DEC/1100
5)显示上海成都西南航空公司座位情况>AV:SHACTU/10DEC/1100/SZ
6)往返程查询 >AV:PEKPVG/11DEC显示北京浦东11DEC航班座位可利用情况>AV:RA/21DEC显示21DEC回程航班座位情况7)显示1DEC CA983各舱位座位可利用情况>AV:CA983/1DEC
8)按照飞行时间顺序显示航班座位情况>AV:E/PEKCAN/1DEC
9)显示北京至法兰克福1DEC直达航班信息>AV:PEKFRA/1DEC/D
10)显示上海至法兰克福4DEC不经停航班>AV:SHAFRA/4DEC/N
11)显示伦敦至法兰克福5DEC1A系统中航班座位可利用情况>AV:LONFRA/5DEC/1A
二、最早有座位航班查询 >FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志 / 舱位
1)显示北京至上海最早有座位的航班>FV:PEKSHA
2)显示从本地至上海20OCT之后最早有座位的航班>FV:SHA/20OCT
3)显示北京至上海Y舱最早有座位的航班>FV:PEKSHA/Y
4)显示北京至上海最早有5个座位的航班>FV:PEKSHA/5
5)显示北京至上海20OCT11点最早有座位的航班>FV:PEKSHA/20OCT/1100
6)指定国航最早有座位的航班>FV:PEKSHA/20OCT/1100/CA
7)指定时间座位数航空公司舱位最早有座位的航班>FV:PEKSHA/20OCT/1100/5/CA/F
8)显示北京广州飞行时间最短最早有座位的航班>FV:E/PEKCAN
三、航班飞行周期的查询 >SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位
1)按照到达时间的顺序显示从本地到广州10DEC,并且有一个连接点的航班时刻
>SK:A/CAN/10DEC/C1
2)显示北京南宁15OCT航班周期、时刻>SK:PEKNNG/15OCT
3)显示指定时间、航空公司航班周期>SK:PEKCAN/20DEC/1100/CA
4)显示北京上海所有班机的飞行周期、时刻>SK:PEKSHA
5)显示本地至广州20NOV航班周期、时刻>SK:CAN/20NOV
6)显示指定航空公司日期的航班周期、时刻>SK:SHACTU/15OCT/MU
7)显示直达航班周期、时刻>SK:PEKCDG/10OCT/D
8)显示不经停航班的周期、时刻>SK:PEKNRT/20OCT/N
9)显示含有F舱的航班周期、时刻>SK:PEKCSX/14OCT/F
10)显示指定航空公司舱位的航班周期、时刻>SK:PEKSHA/MU/F
四、航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号/日期
五、指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段
或 RT之后, >DSG: 航班序号
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信息查询及辅助功能
一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码
二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK
三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD
1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING
2)查询城市名称>CD PEK
3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN
4)查询国家全称>CNTD C/CN
5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA
6)查询航空公司信息>CNTD D/CA
7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA
四、计算CO
1)四则运算>CO 100+2
2)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG
3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000
4)英里换算成公里>CO K/英里数
5)公里换算成英里>CO M/公里数
五、日期查询DATE
1)显示当前日期和星期几>DATE
2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/90
3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20
六、时间查询TIME
1)显示当前时间>TIME
2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG
3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG
七、长度、重量、温度换算 CV
1)100公里换算成英里>CV 100KM
2)100英里换算成公里>CV 100MI
3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C
4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F
5)10英镑转化为公斤>CV 10LB
6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG
八、查询中文信息YI
1)显示所有静态信息的目录>YI
2)显示不含副标题的公告>YI标题
3)显示有副标题的公告>YI I/某标题
九、旅游信息查询TIM
1)查询签证信息>TIM TIFV
2)查询健康检疫信息>TIM TIFH
3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA
4)查询与出入境有关的信息 >TIM TIDFT/city/sect/subsect/page
5)显示TIMATIC国际组织>TIM TIRGL
6)显示某一国际组织>TIM TIRGL/NATO
7)按照国家查询城市>TIM TILCC/COUNTRY NAME
8)显示所有城市名称>TIM TIRCC
9)按照城市所在国列出所有城市名称>TIM TIRCC/CTY
10)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码
11)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP
12)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES
13)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS
14)显示下一页>TIPN
15)显示上一页>TIPB
16)显示最前页>TIPF
17)显示当前页>TIPG
18)显示最后页>TIPL
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建立PNR
一、航段预订
1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN
>SD 1Y1
3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN
>SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK
5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)调整航段顺序 CS>CS 2/1
二、姓名输入 NM
1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永
4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)
5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永
>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1
6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU
三、联系方式 CT >CT PEK/1234567
四、证件信息输入 SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码)
1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn证件种类代码:NI-身份证; PP-护照; ID-其他证件
2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn
注:下划线部分为必输项
五、出票时限 TKTL>TK:TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1
七、票价信息的简易输入 FC/FN八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号
九、 国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:>PAT:
十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项: >DFSQ:
十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY
十二、签注信息组 EI
十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入)
十四、RMK项 >RMK MP/13901258888
SMS:I/记录编号手机短信SMS十五、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号
十六、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号
十七、客票打印 DZ
打印PNR中所有人的客票>DZ:1
仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF
仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL
打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF
打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL
注:订座或手工出票PNR的构成
>NM (GN) 姓名组(团名)
>SS、SD、SN、SA 航段组
>CT 联系组
>TK 票号组
>RMK 备注组
>SSR 特殊服务组
>OSI 其它服务组
>@ 封口生效
自动出票PNR的构成
NM(GN) 姓名组(团名)
SS、SD、SN、SA 航段组
CT 联系组
FC 票价计算组
FN 票价组
FP 付款方式组
>DZ:1 封口并打票
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特殊服务 SSR
一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段
二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号
三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码 卡号/Pn
四、其他特殊服务的申请
>SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量/Pn/Sn
常用特殊服务代码:
机位申请
NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位
NSST:无烟座位 SMSA:吸烟靠走廊的座位
SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位
特殊餐食
AVML:亚洲素食 BLML:流食
CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐
HFML:高纤维餐 HNML:印度餐
BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐
LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐
LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐
VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)
其他
PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮
BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)
BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)
BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)
CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)
DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)
DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)
XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)
FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)
MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)
SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)
STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童
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PNR提取和修改
一、PNR提取
1)记录编号提取PNR >RT 记录编号
2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期
3)提取完整PNR >RT C/记录编号
4)提取PNR的历史部分 >RT U
5)返回到PNR的现行部分 >RT A
二、ML旅客订座记录的提取
1)显示该航班上所有订座>ML:C/CA1321/7OCT
2)显示该航班Y舱上所有HK的订座>ML:B/CA1321/Y/7OCT
3)显示该航班所有取消的订座>ML:X/CA1321/7OCT
4)显示该航班所有团体订座>ML:G/CA1321/7OCT
5)显示该航班未订妥座位的记录>ML:U/CA1321/7OCT
6)显示该航班上所有RR的订座>ML:R/CA1321/7OCT
7)显示该航班上所有未RR的订座>ML:NR/CA1321/7OCT
8)显示该航班所有非团体订座PNR>ML:NG/CA1321/7OCT
9)显示该航班上团体HK的订座PNR>ML:GBNR/CA1321/7OCT
三、国内航空公司记录的提取和转换
>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期
>@OK
四、记录分离SP >SP 1/3
五、记录修改
1)旅客姓名修改>1/1杨振
2)删除姓名组以外的内容>XE 序号
3)取消PNR>XEPNR@
六、记录封口 @
1)正常封口>@
2)以下几种情况可使用@K封口>@K
a)将KK,KL或TK变为HK
b)将UU,US或TL变为HL
c)将TN变为HN
d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分
3)以下情况可使用@I封口>@I
a)航段不连续
b)有航班变更标识
c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间
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公布运价的查询
一、国内公布运价查询:
1).查询城市对间当前可用票价FD
>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价)
2).运价限制条件信息查询PFN
>PFN: 规则号/ 承运人 或 在FD的基础上 >PFN: 运价序号
3).查询运价的航线限制 PFR
在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号
二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)
1.查询运价总则 >NFN:GR00/CA
2.按城市对查询票价信息: >NFD:PEKLON/CA
3.指定旅行日期查询: >NFD:PEKLON/21MAY04/CA
4.查询单程票价 >NFD:PEKLON/CA*OW
5.查询M舱票价 >NFD:PEKLON/CA#M
6.查询运价基础为HIT的票价 >NFD:PEKLON/CA@HIT
7.查询学生票价 >NFD:PEKLON/CA*SD
8.查询团队票价 >NFD:PEKLON/CA*GC
9.显示第3条票价的规则限制 >NFN:3
10.显示第3条票价的航线规定 >NFR:3
11.显示第4条票价的签注信息 >NFE:4
12. 修改查询条件,快速重新查询票价: >NFC:
13.指定航线查询 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA
14. 按协议查询 >NFL:/CA
15. 显示第2条协议的内容 >NFL:2
16.显示第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL
操作流程示例:
某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下:
1.查询国航(或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价:
>NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代码*RT
2.更改为查询北京至吉隆坡的票价: >NFC:KUL
3.查看第一条运价的规则限制: >NFN:1
4.若该运价最后有标识R,则必须查询该运价的航线限制: >NFR:1
5.查询该运价的签注信息: >NFE:1
6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则:>NFN:GR01/航空公司代码
7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍: >NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代码
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BSP打票、退票、统计
1.显示打票机工作状态>DI:打票机序号
2.建立打票机控制 >EC: 打票机序号
3.打开打票机输入状态>TI: 打票机序号
4.打开打票机输出状态>TO: 打票机序号
5.关闭打票机输入状态>XI:打票机序号
6.关闭打票机输出状态>XO:打票机序号
7.出票方式与状态
>TE:1/X将第一台打票机的状态变为DOWN
>TE:1/U将本部门第一台打票机的状态变为UP
8. 输入正确票号的流程
>XO: 打票机序号
>TN: 打票机序号X /起始票号 检查位-结束票号
>TO: 打票机序号
9.清除积票的流程
>DI: 打票机序号
>TE:1/X
>DQ: 打票机序号
>TE: 打票机序号/U
10. 将积压客票打印出来的流程
>DI: 打票机序号 (检查积票情况和票号)
>XO: 打票机序号
>TO: 打票机序号
11. 作废空记录票号 >VT: 打票机序号/票号(范围)
12. 作废客票 >VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR
13. 恢复当天作废的客票指令 >VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR/R
14. 退票指令 TRFD
自动生成半屏退票单 >TRFD:AM/1/D (国内1号打票机)
自动生成退票单号,并全屏显示退票记录 >TRFD:A/1/D
已知退票单号创建半屏退票单 >TRFD:M/1/D/40000001
用票号和半屏方式提取退票单 >TRFD:TM/1/D/999-1234567890
打印并用半屏方式显示退票单 >TRFD:H/1/D/40000001
用票号提取并打印退票单 >TRFD:TH/1/D/999-1234567890
15.查看日常销售报告 TSL
显示一台打票机全部数据(不含统计数据) >TSL:1
显示一台打票机全部数据(含统计数据) >TSL:C/1
显示一台打票机当日作废客票数据 >TSL:V/1
显示一台打票机当天所有退票指令 >TSL:R/1
16.查询同一结报期内打票数据的查询 TPR
按照航空公司显示某天的出票量 >TPR:F/1/01DEC04
显示作废客票数据 >TPR:V/1/01DEC04
显示统计小节数据 >TPR:T/1/01DEC04
17.统计指令 AB
提取01DEC 的所有订座记录 >AB:01DEC
提取01DEC 航段CANPEK的所有记录 >AB:01DEC/CANPEK
提取01DEC 所有Y舱的订座记录 >AB:01DEC/,/Y
提取01DEC 航班号为CA1501的所有记录 >AB:01DEC/,/,/CA1501
提取01DEC 所有CA的订座记录 >AB:01DEC/,/,/CA
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国际运价查询
一、票价显示
1)指定航空公司/日期/票价类型
按照舱位查询 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW航空公司编码
*ETR:NI/旅客身份证号
DETR:NM/旅客姓名
DETR:TN/票号,F 查看客票身份信息和行程单号
DETR:TN/票号,H 查看操作票证的历史记录
4,挂起
主要功能:将电子客票的状态改成SUSPENDED。这种状态下,值机、改签、作废三个操作将被禁止。
1)挂起:由“OPEN FOR USE”改成“SUSPENDED”。具体格式为:
>TSS:TN/票号/S
>TSS:CN/PNR大编号/S
2)解挂:由“SUSPENDED”改回成“OPEN FOR USE”。具体格式为:
>TSS:TN/票号/B
>TSS:CN/PNR大编号/B
注意:电子客票状态的挂起和解挂必须由同一个工作号完成。
5, 票证信息查询指令(TOL:)
TOL指令是票证管理系统中的报表统计查询指令,用户可以用它查看本单位(Office)的票号库存和使用情况。
格式:〉TOL:输入
6,电子客票上票与卸票
在建立控制的前提下,且打开输入
上票格式:〉TN:台数X/起始票号?结束票号最后5位(系统一次最多只能接受500张票号)
由于某种原因需要卸掉电子客票
卸票格式:〉TN:台数D
7,由于某种原因电子客票出票不成功,需再次出票
格式:在RTPNR的前提下,〉ETRY:输入
8,查询城市三字代码或通过三字代码查城市名
CNTD:T/城市拼音
CD:三字代码或WF:三字代码(此指令也可查到该城市的天气情况)
9,给旅客发送短信
输入手机号格式:RMK MP 手机号码 输入后封口
发送指令:SMS I/编码
10,恢复
〉I输入
11,营业员号密码的修改
在已进入SI的前提下进行修改
格式:AN:旧密码/新密码 *密码请妥善保管
12,退出营业员号
〉SO
如退不出时,1)先检查是否建立了控制DI:台数,要退出控制,再SO
2)可以做I指令, 再做QDE指令输入,最后SO输入便可退出
出错信息提示:
AIRLINE 航空公司代码不正确
AMOUNT 数值不正确,或在只允许输入数字的字段输入了非数字字符
CITY FC中的城市与PNR的航程不符,或某城市三字代码在系统中未定义,与计算机中心服务台联系
CITY PAIR 应输入城市对
CODE 出现非法字符
CONTINUITY FC中航段衔接不连续。或有些字段未加空格
CURRENCY 货币代码不正确
DECIMAL 小数位不正确,或与前面输入不符
DUP ID FC项出现了两次以上,或指定的旅客已有FC项,检查PNR中所有FC项
FARE BASIS 票价基础输入有误,或过长或缺少空格
FORMAT 输入格式不正确
INFANT 婴儿标识不正确
INIT/FC 航程与票价计算不符
AUTHORITY 未获得结算航空公司授权,查看DDI:
DEVICE 打票机的序号不正确
INACTIVE 打票机尚未建立控制,检查DI中的各项状态
INC/FC/IN/P 缺少婴儿的FC
NO PNR 没有PNR
NAMES 缺少旅客姓名
MAX TKTS 打票张数超过最大允许值
MANUAL 姓名输入过长,需手工出票,或修改婴儿姓名
PSGR ID 旅客标识不正确
LENGTH 输入内容过长
B系统操作指南
1 查航班指令
AV 航段+乘机日期+参数 (注:参数D 表示直飞,可加可不加)
例:AV KMGSHA20JUND
2 查看某天某个航段的座位销售数
RB 航班日期/航段
例:RB 15JUN/KMGURC
注:前面0/8表示头等舱有8个座,售0个,8/123表示经济舱123个座,售8个,36/241表示总计售出36个还剩241个。
3 查看某天某个航班的座位销售数
FLP 航班号/乘机日期 (注,MU以外航班也可查询)
例:FLP MU5801/6JUN
注:1号框是输入的指令,2号框表示对应的舱已销售座位数,3号框表示总计,已售121个,全舱138个,上座率87%。
4 查MU某个航班舱位的竖试销售量
ROC/航班号/日期
例:ROC/MU5805/6JUN
注:33表示还乘的座位数,132表示全舱数,99表示已售的数含团队,42表示出的团座位数。BKD项竖式相加就是所有的舱位合计售数。GRS表示团队项。
5.查看某天MU某个航班上出票的PNR。
MLB/航班号/日期
例:MLB/MU5819/28JUN
注:旅客姓名,PNR,状态。
6.查看某天MU某个航班上团队PNR。
注:15BL 团名,BL1H2 记录,X 舱位,HN15 状态人数。
7.FLR 查看航班记录出票数与预订数
格试 FLR 航段+日期
例:FLR KMGSHA12NOV
其它指令:
FF FD RT SK
需要的朋友请加QQ:664687767 CT:18687184101
ETERM航班销售控制指令
RC:航班号/日期 (查看压票情况)
RC:航班号/日期/C (退出被压票) (若用此操作需小心,有可能造成不匹配)
OVTB 航班号/日期/IGX (退出被压票) (推荐这种办法)
MS:航班号/日期/SZX/S (查昨今明三天其他航空公司卖票情况)
TM:航班号/日期/航班目的地/H/PID号(本机)----只限当天航班 (可以提取其他航空公司准确销售人数)
FLP:航班号/日期/航段 (读取航班舱位销售情况)
甩飞航班可以用 FLP:J/航班号/日期 查看所有航段的销售情况
FLR:航班号/日期 (查询航班的订座和出票情况)
RO日期/航班号 (查看航班摆舱情况)
IM:S/航班号/日期/航段/Y座位数 (调整座位布局) 扩舱/收舱
IM:L/航班号/日期/航段/舱位数目 (调整子舱位位数)
IM:I/航班号/日期/航段/舱位 S(吸收) R(还原)
IM:N/航班号/日期/航段/舱位 S(做成Q状态) R(还原)
ACRT:OFFICE号 (有A显示,表示正在工作)
MSG:PID号/1 电报内容自由格式 (发电报)
AV:J/航班号/起始日期/终止日期 (查看机型变更跟舱位开放情况)
DC:日期/航段/航班号/OFFICE号 (检查重复订座)
PROCESS (打开Q提出DCQ)
FVP:A/日期/到达城市/航空公司 (查看到港的VIP名单)
FVP:O/日期/到达城市/航空公司 (查看离港VIP名单)
DIH:航班号/日期 (查看航班变更历史记录)
AS:航班号/舱位/日期/航段/AS/CIE (使航空公司系统与代理人系统匹配)
BSR PRF/航班号/日期 (查每天销售情况)
RB:起始日期/终止日期/D/航段 (查询几天的销售情况)
也可以使用 RB 日期 航段
CLW:航班号/日期 (NO 所有的HL的票)
MLXZ:航班号/日期/航段 (提取被取消航班旅客名单)
FTKT:航班号/日期/航段 (计算当天各家航空公司客座率)
MLB/航班号/日期/航段 (提取旅客名单)
如果要看出票代理的OFFICE号 可以MLB/航班号/日期/航段/O/1E
如果只要看PNR的话 可以MLB/PNR/航班号/日期/航段/O/1E
MLU5/航班号/日期/航段 (提取航班儿童旅客名单)
MLG/PNR/航班号/日期/航段 (提取航班团队名单)
MLBNG/PNR/航班号/日期/航段 (提取航班非团队旅客名单)
MLNR/航班号/日期/航段 (提取不是RR状态的旅客名单)
MLR/航班号/日期/航段 (提取RR状态的旅客明名单)
MLZX/航班号/日期/航段 (提取已经取消航班的所以旅客名单)
MLS1/航班号/日期/航段 (提取GOSHOW旅客名单)
MLS2/航班号/日期/航段 (提取NOSHOW旅客名单)
MLM/航班号/日期/航段 (提取特殊餐食旅客名单)
MLS5/航班号/日期/航段 (提取轮椅旅客名单)
ML:L99/航班号/日期/航段 (提取当天出票的旅客名单)
MLT3/航班号/日期 (提起假RR记录)
SS+航班号+舱位+日期+航段+NN人数 (预定航班 相当于AV+SD指令 不过比AV方便)
TN:N/航班号/日期/中转地/F 从其他航班中转到此航班的中转旅客
TN:N/航班号/日期/中转地/T 从该航班中转到其他航班的中转旅客
BSR:PRF/航班号/日期/航段 查询航班销售进度
K票 KK NO票 NO
一、航班座位可利用显示 >AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)
1)显示10月10日北京至上海航班座位情况>AV:PEKSHA/10OCT
2)显示当天北京至上海航班座位可利用情况>AV:PEKSHA
3)显示北京广州15OCT国航航班座位>AV:PEKCAN/15OCT/CA
4)显示上海成都10DEC11点左右航班座位情况>AV:SHACTU/10DEC/1100
5)显示上海成都西南航空公司座位情况>AV:SHACTU/10DEC/1100/SZ
6)往返程查询 >AV:PEKPVG/11DEC显示北京浦东11DEC航班座位可利用情况>AV:RA/21DEC显示21DEC回程航班座位情况7)显示1DEC CA983各舱位座位可利用情况>AV:CA983/1DEC
8)按照飞行时间顺序显示航班座位情况>AV:E/PEKCAN/1DEC
9)显示北京至法兰克福1DEC直达航班信息>AV:PEKFRA/1DEC/D
10)显示上海至法兰克福4DEC不经停航班>AV:SHAFRA/4DEC/N
11)显示伦敦至法兰克福5DEC1A系统中航班座位可利用情况>AV:LONFRA/5DEC/1A
二、最早有座位航班查询 >FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志 / 舱位
1)显示北京至上海最早有座位的航班>FV:PEKSHA
2)显示从本地至上海20OCT之后最早有座位的航班>FV:SHA/20OCT
3)显示北京至上海Y舱最早有座位的航班>FV:PEKSHA/Y
4)显示北京至上海最早有5个座位的航班>FV:PEKSHA/5
5)显示北京至上海20OCT11点最早有座位的航班>FV:PEKSHA/20OCT/1100
6)指定国航最早有座位的航班>FV:PEKSHA/20OCT/1100/CA
7)指定时间座位数航空公司舱位最早有座位的航班>FV:PEKSHA/20OCT/1100/5/CA/F
8)显示北京广州飞行时间最短最早有座位的航班>FV:E/PEKCAN
三、航班飞行周期的查询 >SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位
1)按照到达时间的顺序显示从本地到广州10DEC,并且有一个连接点的航班时刻
>SK:A/CAN/10DEC/C1
2)显示北京南宁15OCT航班周期、时刻>SK:PEKNNG/15OCT
3)显示指定时间、航空公司航班周期>SK:PEKCAN/20DEC/1100/CA
4)显示北京上海所有班机的飞行周期、时刻>SK:PEKSHA
5)显示本地至广州20NOV航班周期、时刻>SK:CAN/20NOV
6)显示指定航空公司日期的航班周期、时刻>SK:SHACTU/15OCT/MU
7)显示直达航班周期、时刻>SK:PEKCDG/10OCT/D
8)显示不经停航班的周期、时刻>SK:PEKNRT/20OCT/N
9)显示含有F舱的航班周期、时刻>SK:PEKCSX/14OCT/F
10)显示指定航空公司舱位的航班周期、时刻>SK:PEKSHA/MU/F
四、航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号/日期
五、指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段
或 RT之后, >DSG: 航班序号
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信息查询及辅助功能
一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码
二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK
三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD
1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING
2)查询城市名称>CD PEK
3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN
4)查询国家全称>CNTD C/CN
5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA
6)查询航空公司信息>CNTD D/CA
7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA
四、计算CO
1)四则运算>CO 100+2
2)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG
3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000
4)英里换算成公里>CO K/英里数
5)公里换算成英里>CO M/公里数
五、日期查询DATE
1)显示当前日期和星期几>DATE
2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/90
3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20
六、时间查询TIME
1)显示当前时间>TIME
2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG
3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG
七、长度、重量、温度换算 CV
1)100公里换算成英里>CV 100KM
2)100英里换算成公里>CV 100MI
3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C
4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F
5)10英镑转化为公斤>CV 10LB
6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG
八、查询中文信息YI
1)显示所有静态信息的目录>YI
2)显示不含副标题的公告>YI标题
3)显示有副标题的公告>YI I/某标题
九、旅游信息查询TIM
1)查询签证信息>TIM TIFV
2)查询健康检疫信息>TIM TIFH
3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA
4)查询与出入境有关的信息 >TIM TIDFT/city/sect/subsect/page
5)显示TIMATIC国际组织>TIM TIRGL
6)显示某一国际组织>TIM TIRGL/NATO
7)按照国家查询城市>TIM TILCC/COUNTRY NAME
8)显示所有城市名称>TIM TIRCC
9)按照城市所在国列出所有城市名称>TIM TIRCC/CTY
10)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码
11)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP
12)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES
13)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS
14)显示下一页>TIPN
15)显示上一页>TIPB
16)显示最前页>TIPF
17)显示当前页>TIPG
18)显示最后页>TIPL
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建立PNR
一、航段预订
1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN
>SD 1Y1
3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN
>SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK
5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)调整航段顺序 CS>CS 2/1
二、姓名输入 NM
1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永
4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)
5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永
>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1
6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU
三、联系方式 CT >CT PEK/1234567
四、证件信息输入 SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码)
1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn证件种类代码:NI-身份证; PP-护照; ID-其他证件
2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn
注:下划线部分为必输项
五、出票时限 TKTL>TK:TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1
七、票价信息的简易输入 FC/FN八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号
九、 国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:>PAT:
十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项: >DFSQ:
十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY
十二、签注信息组 EI
十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入)
十四、RMK项 >RMK MP/13901258888
SMS:I/记录编号手机短信SMS十五、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号
十六、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号
十七、客票打印 DZ
打印PNR中所有人的客票>DZ:1
仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF
仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL
打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF
打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL
注:订座或手工出票PNR的构成
>NM (GN) 姓名组(团名)
>SS、SD、SN、SA 航段组
>CT 联系组
>TK 票号组
>RMK 备注组
>SSR 特殊服务组
>OSI 其它服务组
>@ 封口生效
自动出票PNR的构成
NM(GN) 姓名组(团名)
SS、SD、SN、SA 航段组
CT 联系组
FC 票价计算组
FN 票价组
FP 付款方式组
>DZ:1 封口并打票
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特殊服务 SSR
一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段
二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号
三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码 卡号/Pn
四、其他特殊服务的申请
>SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量/Pn/Sn
常用特殊服务代码:
机位申请
NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位
NSST:无烟座位 SMSA:吸烟靠走廊的座位
SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位
特殊餐食
AVML:亚洲素食 BLML:流食
CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐
HFML:高纤维餐 HNML:印度餐
BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐
LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐
LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐
VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)
其他
PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮
BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)
BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)
BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)
CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)
DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)
DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)
XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)
FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)
MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)
SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)
STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童
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PNR提取和修改
一、PNR提取
1)记录编号提取PNR >RT 记录编号
2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期
3)提取完整PNR >RT C/记录编号
4)提取PNR的历史部分 >RT U
5)返回到PNR的现行部分 >RT A
二、ML旅客订座记录的提取
1)显示该航班上所有订座>ML:C/CA1321/7OCT
2)显示该航班Y舱上所有HK的订座>ML:B/CA1321/Y/7OCT
3)显示该航班所有取消的订座>ML:X/CA1321/7OCT
4)显示该航班所有团体订座>ML:G/CA1321/7OCT
5)显示该航班未订妥座位的记录>ML:U/CA1321/7OCT
6)显示该航班上所有RR的订座>ML:R/CA1321/7OCT
7)显示该航班上所有未RR的订座>ML:NR/CA1321/7OCT
8)显示该航班所有非团体订座PNR>ML:NG/CA1321/7OCT
9)显示该航班上团体HK的订座PNR>ML:GBNR/CA1321/7OCT
三、国内航空公司记录的提取和转换
>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期
>@OK
四、记录分离SP >SP 1/3
五、记录修改
1)旅客姓名修改>1/1杨振
2)删除姓名组以外的内容>XE 序号
3)取消PNR>XEPNR@
六、记录封口 @
1)正常封口>@
2)以下几种情况可使用@K封口>@K
a)将KK,KL或TK变为HK
b)将UU,US或TL变为HL
c)将TN变为HN
d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分
3)以下情况可使用@I封口>@I
a)航段不连续
b)有航班变更标识
c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间
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公布运价的查询
一、国内公布运价查询:
1).查询城市对间当前可用票价FD
>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价)
2).运价限制条件信息查询PFN
>PFN: 规则号/ 承运人 或 在FD的基础上 >PFN: 运价序号
3).查询运价的航线限制 PFR
在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号
二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)
1.查询运价总则 >NFN:GR00/CA
2.按城市对查询票价信息: >NFD:PEKLON/CA
3.指定旅行日期查询: >NFD:PEKLON/21MAY04/CA
4.查询单程票价 >NFD:PEKLON/CA*OW
5.查询M舱票价 >NFD:PEKLON/CA#M
6.查询运价基础为HIT的票价 >NFD:PEKLON/CA@HIT
7.查询学生票价 >NFD:PEKLON/CA*SD
8.查询团队票价 >NFD:PEKLON/CA*GC
9.显示第3条票价的规则限制 >NFN:3
10.显示第3条票价的航线规定 >NFR:3
11.显示第4条票价的签注信息 >NFE:4
12. 修改查询条件,快速重新查询票价: >NFC:
13.指定航线查询 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA
14. 按协议查询 >NFL:/CA
15. 显示第2条协议的内容 >NFL:2
16.显示第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL
操作流程示例:
某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下:
1.查询国航(或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价:
>NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代码*RT
2.更改为查询北京至吉隆坡的票价: >NFC:KUL
3.查看第一条运价的规则限制: >NFN:1
4.若该运价最后有标识R,则必须查询该运价的航线限制: >NFR:1
5.查询该运价的签注信息: >NFE:1
6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则:>NFN:GR01/航空公司代码
7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍: >NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代码
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BSP打票、退票、统计
1.显示打票机工作状态>DI:打票机序号
2.建立打票机控制 >EC: 打票机序号
3.打开打票机输入状态>TI: 打票机序号
4.打开打票机输出状态>TO: 打票机序号
5.关闭打票机输入状态>XI:打票机序号
6.关闭打票机输出状态>XO:打票机序号
7.出票方式与状态
>TE:1/X将第一台打票机的状态变为DOWN
>TE:1/U将本部门第一台打票机的状态变为UP
8. 输入正确票号的流程
>XO: 打票机序号
>TN: 打票机序号X /起始票号 检查位-结束票号
>TO: 打票机序号
9.清除积票的流程
>DI: 打票机序号
>TE:1/X
>DQ: 打票机序号
>TE: 打票机序号/U
10. 将积压客票打印出来的流程
>DI: 打票机序号 (检查积票情况和票号)
>XO: 打票机序号
>TO: 打票机序号
11. 作废空记录票号 >VT: 打票机序号/票号(范围)
12. 作废客票 >VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR
13. 恢复当天作废的客票指令 >VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR/R
14. 退票指令 TRFD
自动生成半屏退票单 >TRFD:AM/1/D (国内1号打票机)
自动生成退票单号,并全屏显示退票记录 >TRFD:A/1/D
已知退票单号创建半屏退票单 >TRFD:M/1/D/40000001
用票号和半屏方式提取退票单 >TRFD:TM/1/D/999-1234567890
打印并用半屏方式显示退票单 >TRFD:H/1/D/40000001
用票号提取并打印退票单 >TRFD:TH/1/D/999-1234567890
15.查看日常销售报告 TSL
显示一台打票机全部数据(不含统计数据) >TSL:1
显示一台打票机全部数据(含统计数据) >TSL:C/1
显示一台打票机当日作废客票数据 >TSL:V/1
显示一台打票机当天所有退票指令 >TSL:R/1
16.查询同一结报期内打票数据的查询 TPR
按照航空公司显示某天的出票量 >TPR:F/1/01DEC04
显示作废客票数据 >TPR:V/1/01DEC04
显示统计小节数据 >TPR:T/1/01DEC04
17.统计指令 AB
提取01DEC 的所有订座记录 >AB:01DEC
提取01DEC 航段CANPEK的所有记录 >AB:01DEC/CANPEK
提取01DEC 所有Y舱的订座记录 >AB:01DEC/,/Y
提取01DEC 航班号为CA1501的所有记录 >AB:01DEC/,/,/CA1501
提取01DEC 所有CA的订座记录 >AB:01DEC/,/,/CA
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国际运价查询
一、票价显示
1)指定航空公司/日期/票价类型
按照舱位查询 >XS FSD BJSPDX/10NOV/NW航空公司编码
*ETR:NI/旅客身份证号
DETR:NM/旅客姓名
DETR:TN/票号,F 查看客票身份信息和行程单号
DETR:TN/票号,H 查看操作票证的历史记录
4,挂起
主要功能:将电子客票的状态改成SUSPENDED。这种状态下,值机、改签、作废三个操作将被禁止。
1)挂起:由“OPEN FOR USE”改成“SUSPENDED”。具体格式为:
>TSS:TN/票号/S
>TSS:CN/PNR大编号/S
2)解挂:由“SUSPENDED”改回成“OPEN FOR USE”。具体格式为:
>TSS:TN/票号/B
>TSS:CN/PNR大编号/B
注意:电子客票状态的挂起和解挂必须由同一个工作号完成。
5, 票证信息查询指令(TOL:)
TOL指令是票证管理系统中的报表统计查询指令,用户可以用它查看本单位(Office)的票号库存和使用情况。
格式:〉TOL:输入
6,电子客票上票与卸票
在建立控制的前提下,且打开输入
上票格式:〉TN:台数X/起始票号?结束票号最后5位(系统一次最多只能接受500张票号)
由于某种原因需要卸掉电子客票
卸票格式:〉TN:台数D
7,由于某种原因电子客票出票不成功,需再次出票
格式:在RTPNR的前提下,〉ETRY:输入
8,查询城市三字代码或通过三字代码查城市名
CNTD:T/城市拼音
CD:三字代码或WF:三字代码(此指令也可查到该城市的天气情况)
9,给旅客发送短信
输入手机号格式:RMK MP 手机号码 输入后封口
发送指令:SMS I/编码
10,恢复
〉I输入
11,营业员号密码的修改
在已进入SI的前提下进行修改
格式:AN:旧密码/新密码 *密码请妥善保管
12,退出营业员号
〉SO
如退不出时,1)先检查是否建立了控制DI:台数,要退出控制,再SO
2)可以做I指令, 再做QDE指令输入,最后SO输入便可退出
出错信息提示:
AIRLINE 航空公司代码不正确
AMOUNT 数值不正确,或在只允许输入数字的字段输入了非数字字符
CITY FC中的城市与PNR的航程不符,或某城市三字代码在系统中未定义,与计算机中心服务台联系
CITY PAIR 应输入城市对
CODE 出现非法字符
CONTINUITY FC中航段衔接不连续。或有些字段未加空格
CURRENCY 货币代码不正确
DECIMAL 小数位不正确,或与前面输入不符
DUP ID FC项出现了两次以上,或指定的旅客已有FC项,检查PNR中所有FC项
FARE BASIS 票价基础输入有误,或过长或缺少空格
FORMAT 输入格式不正确
INFANT 婴儿标识不正确
INIT/FC 航程与票价计算不符
AUTHORITY 未获得结算航空公司授权,查看DDI:
DEVICE 打票机的序号不正确
INACTIVE 打票机尚未建立控制,检查DI中的各项状态
INC/FC/IN/P 缺少婴儿的FC
NO PNR 没有PNR
NAMES 缺少旅客姓名
MAX TKTS 打票张数超过最大允许值
MANUAL 姓名输入过长,需手工出票,或修改婴儿姓名
PSGR ID 旅客标识不正确
LENGTH 输入内容过长
B系统操作指南
1 查航班指令
AV 航段+乘机日期+参数 (注:参数D 表示直飞,可加可不加)
例:AV KMGSHA20JUND
2 查看某天某个航段的座位销售数
RB 航班日期/航段
例:RB 15JUN/KMGURC
注:前面0/8表示头等舱有8个座,售0个,8/123表示经济舱123个座,售8个,36/241表示总计售出36个还剩241个。
3 查看某天某个航班的座位销售数
FLP 航班号/乘机日期 (注,MU以外航班也可查询)
例:FLP MU5801/6JUN
注:1号框是输入的指令,2号框表示对应的舱已销售座位数,3号框表示总计,已售121个,全舱138个,上座率87%。
4 查MU某个航班舱位的竖试销售量
ROC/航班号/日期
例:ROC/MU5805/6JUN
注:33表示还乘的座位数,132表示全舱数,99表示已售的数含团队,42表示出的团座位数。BKD项竖式相加就是所有的舱位合计售数。GRS表示团队项。
5.查看某天MU某个航班上出票的PNR。
MLB/航班号/日期
例:MLB/MU5819/28JUN
注:旅客姓名,PNR,状态。
6.查看某天MU某个航班上团队PNR。
注:15BL 团名,BL1H2 记录,X 舱位,HN15 状态人数。
7.FLR 查看航班记录出票数与预订数
格试 FLR 航段+日期
例:FLR KMGSHA12NOV
其它指令:
FF FD RT SK
需要的朋友请加QQ:664687767 CT:18687184101
ETERM航班销售控制指令
RC:航班号/日期 (查看压票情况)
RC:航班号/日期/C (退出被压票) (若用此操作需小心,有可能造成不匹配)
OVTB 航班号/日期/IGX (退出被压票) (推荐这种办法)
MS:航班号/日期/SZX/S (查昨今明三天其他航空公司卖票情况)
TM:航班号/日期/航班目的地/H/PID号(本机)----只限当天航班 (可以提取其他航空公司准确销售人数)
FLP:航班号/日期/航段 (读取航班舱位销售情况)
甩飞航班可以用 FLP:J/航班号/日期 查看所有航段的销售情况
FLR:航班号/日期 (查询航班的订座和出票情况)
RO日期/航班号 (查看航班摆舱情况)
IM:S/航班号/日期/航段/Y座位数 (调整座位布局) 扩舱/收舱
IM:L/航班号/日期/航段/舱位数目 (调整子舱位位数)
IM:I/航班号/日期/航段/舱位 S(吸收) R(还原)
IM:N/航班号/日期/航段/舱位 S(做成Q状态) R(还原)
ACRT:OFFICE号 (有A显示,表示正在工作)
MSG:PID号/1 电报内容自由格式 (发电报)
AV:J/航班号/起始日期/终止日期 (查看机型变更跟舱位开放情况)
DC:日期/航段/航班号/OFFICE号 (检查重复订座)
PROCESS (打开Q提出DCQ)
FVP:A/日期/到达城市/航空公司 (查看到港的VIP名单)
FVP:O/日期/到达城市/航空公司 (查看离港VIP名单)
DIH:航班号/日期 (查看航班变更历史记录)
AS:航班号/舱位/日期/航段/AS/CIE (使航空公司系统与代理人系统匹配)
BSR PRF/航班号/日期 (查每天销售情况)
RB:起始日期/终止日期/D/航段 (查询几天的销售情况)
也可以使用 RB 日期 航段
CLW:航班号/日期 (NO 所有的HL的票)
MLXZ:航班号/日期/航段 (提取被取消航班旅客名单)
FTKT:航班号/日期/航段 (计算当天各家航空公司客座率)
MLB/航班号/日期/航段 (提取旅客名单)
如果要看出票代理的OFFICE号 可以MLB/航班号/日期/航段/O/1E
如果只要看PNR的话 可以MLB/PNR/航班号/日期/航段/O/1E
MLU5/航班号/日期/航段 (提取航班儿童旅客名单)
MLG/PNR/航班号/日期/航段 (提取航班团队名单)
MLBNG/PNR/航班号/日期/航段 (提取航班非团队旅客名单)
MLNR/航班号/日期/航段 (提取不是RR状态的旅客名单)
MLR/航班号/日期/航段 (提取RR状态的旅客明名单)
MLZX/航班号/日期/航段 (提取已经取消航班的所以旅客名单)
MLS1/航班号/日期/航段 (提取GOSHOW旅客名单)
MLS2/航班号/日期/航段 (提取NOSHOW旅客名单)
MLM/航班号/日期/航段 (提取特殊餐食旅客名单)
MLS5/航班号/日期/航段 (提取轮椅旅客名单)
ML:L99/航班号/日期/航段 (提取当天出票的旅客名单)
MLT3/航班号/日期 (提起假RR记录)
SS+航班号+舱位+日期+航段+NN人数 (预定航班 相当于AV+SD指令 不过比AV方便)
TN:N/航班号/日期/中转地/F 从其他航班中转到此航班的中转旅客
TN:N/航班号/日期/中转地/T 从该航班中转到其他航班的中转旅客
BSR:PRF/航班号/日期/航段 查询航班销售进度
K票 KK NO票 NO