【WIN10】蓝屏报错代码“ APC_INDEX_MISMATCH”

故障现象:

 

点击“更新并重启”，系统重启安装更新时出现蓝屏，蓝屏报错代码“ APC_INDEX_MISMATCH”，如下图：

 

解决方案:
 

如蓝屏重启后未自动重启或关机重启后仍提示蓝屏无法进入系统，可参考以下步骤：

 

方案一：

 

1.长按电源键10秒以上，确保机器完全关机；

 

2.关机状态下戳一键恢复小孔，开机后使用方向键选择“System Recovery”并回车；

 

3.选择“疑难解答”—“高级选项”—“启动设置”—“重启”；

 

4. 重启出现界面后，按数字键“4”进入安全模式。

 

a) 如按数字键4后自动关机，未进入安全模式，此时开机即可正常进入系统。

 

b) 如正常进入安全模式后，点击重启，重启后即可正常进入系统。

 

方案二：

1. 如方案1无效，可长按电源键10秒以上，确保机器完全关机；

2. 关机状态下戳一键恢复小孔，使用方向键选择“System Recovery”并回车；

3. 选择“疑难解答”—“高级选项”—“卸载更新”—“卸载最新的质量更新”；

4. 然后按照提示选择对应帐户并输入帐户密码，选择“卸载质量更新”；

5. 卸载完成后点击“已完成”，此时点击“继续”即可正常启动进入系统。