航空售票管理系统

1.项目背景

  2025年民航运输总周转量将达到1750亿吨公里，旅客运输量9.3亿人次，货邮运输量950万吨，以2019年为基数的6年年均增长率为5.2%、5.9%和3.9%，其中旅客运输量和货邮运输量剔除2020-2022年疫情影响因素，预计2023-2025年的年均增速将分别达到12.1%和8.1%，显著高于2015-2019年的10.7%和4.6%。由此可见，航空售票的需求量是非常大的。

2.1系统开发的总任务

  系统开发的总体任务是实现信息的系统化、标准化和自动化。
  航空公司管理信息系统需要完成功能主要有:
  客机信息的输入、修改和查询，包括客机编号、客机型号、座位数量等。
  航线信息的输入、修改和查询，包括航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、
  出发时间、到达时间、客机编号、价格等。
  客户信息的输入、修改和查询，包括客户编号、客户姓名、身份证号码、联系方式、备注信息等。
  订票信息的输入、查询和修改，包括订票编号、客户编号、客户姓名、航线编号、票价和备注
信息等。

2.2具体信息分析

1.航班信息表（Flights）

属性：航班编号 (Flight_ID), 航空公司 (Airline), 机型 (Aircraft_Type), 出发城市 (Departure_City), 到达城市 (Arrival_City)

主码：航班编号 (Flight_ID)

2,班次信息表（Flight_Schedules）

属性：班次编号 (Schedule_ID), 出发时间 (Departure_Time), 到达时间 (Arrival_Time), 出发机场 (Departure_Airport), 到达机场 (Arrival_Airport), 甲等余票 (First_Class_Available), 乙等余票 (Economy_Class_Available), 甲等价格 (First_Class_Price), 乙等价格 (Economy_Class_Price), 是否延误 (Is_Delayed), 航班编号 (Flight_ID)

主码：班次编号 (Schedule_ID)

外码：航班编号 (Flight_ID) 关联到航班信息表 (Flights)

3.座位信息表（Seats）

属性：座位编号 (Seat_ID), 班次编号 (Schedule_ID), 座位状态 (Seat_Status), 乘客证件号 (Passenger_ID)

主码：座位编号 (Seat_ID)

外码：班次编号 (Schedule_ID) 关联到班次信息表 (Flight_Schedules)

乘客证件号 (Passenger_ID) 关联到用户信息表 (Passengers)，可为空

4.订单信息表（Orders）

属性：订单号 (Order_ID), 乘客姓名 (Passenger_Name), 乘客证件号 (Passenger_ID), 下单日期 (Order_Date), 座位号 (Seat_ID), 账号 (Account_ID), 舱位 (Cabin_Type), 班次号 (Schedule_ID)

主码：订单号 (Order_ID)

外码：账号 (Account_ID) 关联到用户信息表 (Passengers)，班次号 (Schedule_ID) 关联到班次信息表 (Flight_Schedules)，座位号 (Seat_ID) 关联到座位信息表 (Seats)

5.用户信息表（Passengers）

属性：账号 (Account_ID), 密码 (Password), 姓名 (Name), 年龄 (Age), 电话 (Phone), 性别 (Gender), 紧急联系人 (Emergency_Contact)

主码：账号 (Account_ID)

6.机场信息表（Airports）

属性：机场编号 (Airport_ID), 机场名称 (Airport_Name), 所在城市 (City), 地址 (Address)

主码：机场编号 (Airport_ID)

7.支付信息表（Payments）

属性：支付编号 (Payment_ID), 订单编号 (Order_ID), 支付方式 (Payment_Method), 支付状态 (Payment_Status), 支付日期 (Payment_Date)

主码：支付编号 (Payment_ID)

外码：订单编号 (Order_ID) 关联到订单信息表 (Orders)

8. 航空公司表（Airline_Details）

属性：航空公司编号 (Airline_ID), 航空公司名称 (Airline_Name), 总部所在地 (Headquarters)

主码：航空公司编号 (Airline_ID)

9. 飞机类型表（Aircraft_Types）

属性：机型编号 (Aircraft_ID), 机型名称 (Aircraft_Name), 最大乘客数 (Max_Passengers), 航程 (Range)

主码：机型编号 (Aircraft_ID)

10. 航空公司基地关系表（Airline_Base_Link）

属性：航空公司编号 (Airline_ID), 机场编号 (Airport_ID)

外码：航空公司编号 (Airline_ID) 关联到航空公司表 (Airline_Details)，机场编号 (Airport_ID) 关联到机场信息表 (Airports)

11. 航班机型关系表（Flight_Aircraft_Link）

属性：航班编号 (Flight_ID), 机型编号 (Aircraft_ID)

外码：航班编号 (Flight_ID) 关联到航班信息表 (Flights)，机型编号 (Aircraft_ID) 关联到飞机类型表 (Aircraft_Types)

12. 乘客订单关系表（Passenger_Order_Link）

属性：乘客证件号 (Passenger_ID), 订单号 (Order_ID)

外码：乘客证件号 (Passenger_ID) 关联到用户信息表 (Passengers)，订单号 (Order_ID) 关联到订单信息表 (Orders)

13. 退票处理表（Order_Refunds）

属性：退票编号 (Refund_ID), 订单号 (Order_ID), 退票日期 (Refund_Date), 退款金额 (Refund_Amount), 处理状态 (Processing_Status), 处理日期 (Processed_Date)

主码：退票编号 (Refund_ID)

外码：订单号 (Order_ID) 关联到订单信息表 (Orders)

14. 航空公司机型关系 (Aircraft_ID_Aircraft_ID)

属性：航空公司编号 (Airline_ID), 机型编号 (Aircraft_ID)

外码：航空公司编号 (Airline_ID) 关联到航空公司表 (Airline_Details)，机型编号 (Aircraft_ID) 关联到飞机类型表 (Aircraft_Types)