1. 我们的软件为什么总是满足不了用户的需求?
对于现在的软件产品的质量上来看,大部分产品的质量基本上可以达标,特别是对于一些大型软件公司的产品情况会更好一些,而剩下无数星星企业当然不凡有一些比较优秀的,但大部分都是为了在最短的时间里得到报酬加快开发进度,而忽略质量,因为他们需要更多的资金来填补他们微薄的基础(否则他们会被吞并或没有流动资金而倒闭)
上面从软件的质量上来说明为什么满足不了用户的需要,不,更确切的说是让客户感到不满意。
但这只是原因的一小部分,更大的原因都集中在客户方面,对于软件开发我想每个从事开发的人来说,都会有这种经历,明明按照客户的要求完成了,但一运行就会冒出一大堆的问题,不是软件上的问题而是需求变了,为了不得罪那帮大爷们,没办法“改”,可是改动是必改变了原有系统的稳定性和完整性。最后改的软件和原有的软件天壤之别,然后,客户抱怨没有达到理想效果。(虽然把开发费用服了)
从这种经历我们不难看出,一个软件的成功80%取决于用户的需求是否能够正确表达用户实际需要,还有一些需求的提出完全是为了