答えが「1.A」になる理由は、教授の説明に基づいて「フィードバック」の行為がジョハリの窓に与える影響について考える必要があります。
教授の説明によると、「フィードバック」は他者から自分に関する意見や情報を受け取る行為を指します。この行為により、自分が知らなかった領域(II「盲点」)が縮小し、結果としてI「開放」の領域が広がります。また、IIの領域が狭くなることで、IV「未知」の領域も縮小します。
図Aでは、I「開放」の領域が広がり、II「盲点」の領域が縮小していることが明確に示されています。この変化が教授の説明する「フィードバック」の影響と一致しているため、答えは1.Aとなります。
補充問題の回答
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四つの領域(Ⅰ~Ⅳ)はどのように分けられているのか説明してください。
ジョハリの窓の四つの領域は、「自分」と「他人」が知っているかどうかに基づいて分けられています。具体的には以下の通りです:- Ⅰ: 開放の領域 - 自分も他人も知っている領域。
- Ⅱ: 盲点の領域 - 他人は知っているが自分は知らない領域。
- Ⅲ: 隠している領域 - 自分は知っているが他人は知らない領域。
- Ⅳ: 未知の領域 - 自分も他人も知らない領域。
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四つの領域のどれか一つが「ない」ということは考えられますか。
考えられません。人間関係において、どの領域も必ず存在します。例えば、完全に自分を開放したり、全てを他人に隠したりすることは現実的ではありません。また、自分や他人が知らない「未知」の領域も必ず存在するため、どの領域も欠けることはありません。 -
先生によれば、良いコミュニケーションとは、「ジョハリの窓」がどのように変化していくことですか。
良いコミュニケーションとは、「開放の領域(Ⅰ)」が広がることです。そのために以下の2つの行為が重要です:- 自己開示 - 自分の隠していること(Ⅲ)を相手に伝えることで「隠している領域」を狭める。
- フィードバック - 他人が自分について知っている情報(Ⅱ)を教えてもらうことで「盲点の領域」を狭める。
これにより、「未知の領域(Ⅳ)」が小さくなり、相互の理解が深まり、より良いコミュニケーションが可能になります。