本文提供了关于黑莓手机通讯录导入、电池问题及邮件问题的解决方案。当通讯录需要从outlook同步时，可通过BlackBerry Desktop Manager或直接通过Exchange邮箱同步。对于电池无法开机的情况，建议充电一段时间后再尝试。邮件问题如收不到邮件，拔电池可作为临时解决办法，长期问题需参照官方支持论坛进行排错。此外，密码输入错误显示明文是黑莓的安全策略，防止连续错误导致数据擦除。
通讯录问题：
Q：通讯录导入、导出方法，特别是与outlook同步的方法？
A1：从outlook导入通讯录到黑莓手机
如果该outlook帐号就是你的BlackBerry企业激活的MicroSoft Exchange邮箱帐号，
那么黑莓手机激活后，outlook的通讯录自动同步到黑莓手机上，以后也是双向同步的。
A2：从outlook导入通讯录到黑莓手机
如果该outlook帐号不是你的BlackBerry企业激活的MicroSoft Exchange邮箱帐号，且你的黑莓手机没有激活企业邮箱，
那么你可以使用BDM黑莓桌面管理器软件同步outlook的通讯录到手机上。
A3：其他非黑莓手机的通讯录导入到黑莓手机
非黑莓手机下载安装第三方应用-蜡笔 labi.com，上传(同步)手机的通讯录到蜡笔服务器上；
黑莓手机下载安装第三方应用-蜡笔 labi.com，下载(同步)蜡笔服务器上的通讯录到黑莓手机上。
A4：Nokia手机的通讯录导入到黑莓手机
方法1：你的Windows PC上安装Nokia套件，将Nokia手机上的通讯录导入到outlook或者outlook express里面，然后你可以用上面的A1/A2导入通讯录到手机上面。
方法2：参考A3
电池问题：
Q：9900手机，电池
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