即使熟悉了Google Play商店的政策和应用指南,我们仍然可能会遇到应用在上架或更新时被拒绝的情况。今天,我们将详细探讨Google Play商店拒绝&下架应用的原因及相应的解决方案。
被拒:
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不当言论或内容(例如,色情内容、种族歧视和宗教仇恨言论、恐怖主义和危险组织的暴力内容、威胁、骚扰、霸凌的内容)。
如果应用因为包含不当内容而被拒绝,我们必须对应用程序进行调整,删除违反Google Play商店规定的内容,然后重新提交审核。重要的是避免重复提交违规内容,因为这可能导致整个帐户被Google Play永久终止。 -
分级不当。
在Google Play商店管理中心,需要如实填写分级调查问卷,并准确描述应用内容的性质。 -
元数据格式不正确或包含误导性信息(例如,标题中包含特殊表情符号,图像或视频中包含色情内容等)。
我们需要根据拒绝原因修改元数据,确保其符合Google Play商店的要求。 -
侵权行为。
如果存在侵权行为,应用随时可能面临下架的风险。我们需要及时进行整改,例如获取授权或移除未授权的内容。 -
缺少隐私政策(例如,应用没有提交隐私政策或用户难以找到我们的隐私政策)。
需要发布一个能够被Google接受的可靠隐私政策。 -
缺少登录凭据等身份验证。
在“管理中心”中,进入“应用访问权限”,选择“开始”或“管理”,点击“添加新说明”,提供详细说明,并保存。
下架:
下架是一种严重的状态。一旦应用被下架,直到提交符合政策的更新之前,Google Play将不再提供该应用的已发布版本。同时,用户的订阅将被取消。在提交符合政策的更新后,系统将恢复用户数、统计信息和评分。
但以前的订阅不会退款。多次下架可能会导致帐号暂停,因此在解决违规问题之前,请勿重新发布被下架的应用。
通过上述步骤,我们可以有效地解决Google Play商店拒绝或者下架应用的问题,并确保应用能够顺利上架或更新。如果大家还有任何不懂的问题,欢迎私信我免费咨询!希望我们一起交流成长,共同进步!