服务号和订阅号统称公众号,它们的区别如下:
区别1:“订阅号” 每天可以群发一次
“服务号” 每月可以发表四次
区别2:“订阅号” 的消息折叠出现在订阅号的文件夹中,不会收到微信提醒
“服务号” 的消息出现在微信聊天列表中,会像收到消息一样有微信提醒
区别3:“订阅号” 无论认证与否都不能进行微信支付
“服务号” 认证成功后可以建立微信商城,进行微信支付功能
区别4:“订阅号” 完成认证有自定义菜单功能
“服务号” 无论是否认证都会有自定义菜单功能
区别5:**“订阅号”**不支持多客服服务(适合粉丝关注少的公众号)
**“服务号”**支持多个客服后台在线与粉丝们进行及时交流(适合粉丝关注较多的公众号)
需要注意的是:
服务号申请不收费,认证需收300元服务费,无论认证成功与否都不会退回。认证后每年需支付300元服务费。
订阅号认证也要300元服务费,如果订阅号名字没通过的话,有3次免费修改机会。3次之后名字还是未通过。则300元服务费不退。如果需要继续申请,需要再交300元服务费。