Microsoft BotBuilder-CognitiveServices 开源项目教程

Microsoft BotBuilder-CognitiveServices 开源项目教程

BotBuilder-CognitiveServicesThe Microsoft Cognitive Services controls for Microsoft Bot Builder项目地址:https://gitcode.com/gh_mirrors/bo/BotBuilder-CognitiveServices

1. 项目介绍

Microsoft BotBuilder-CognitiveServices 是一个开源项目，旨在为使用 Microsoft Bot Builder SDK 开发的机器人提供对 Microsoft Cognitive Services 的集成支持。该项目主要通过提供控制组件，使得开发者能够更轻松地将各种认知服务（如 QnA Maker 和 LUIS）集成到他们的机器人应用中。

该项目支持 C# 和 Node.js SDK，并且提供了对以下认知服务的支持：

• QnA Maker: 允许开发者基于 FAQ URLs、结构化文档或编辑内容构建、训练和发布简单的问答机器人。
• LUIS (Language Understanding Intelligent Service): 使开发者能够构建智能应用程序，理解人类语言并根据用户请求做出相应反应。

2. 项目快速启动

安装依赖

首先，确保你已经安装了 .NET Framework 4.6 或更高版本。然后，使用 NuGet 安装 Microsoft Bot Builder CognitiveServices 包：

dotnet add package Microsoft.Bot.Builder.CognitiveServices --version 1.1.7

或者在 Visual Studio 的 Package Manager Console 中运行：

Install-Package Microsoft.Bot.Builder.CognitiveServices -Version 1.1.7

创建 QnA Maker 服务

1. 登录到 QnA Maker 并创建一个新的知识库。
2. 添加 FAQ URLs 或上传结构化文档。
3. 发布知识库并获取 KB ID 和 EndpointKey。

集成到 Bot 中

在 Bot 项目中，添加以下代码以集成 QnA Maker：

using Microsoft.Bot.Builder.CognitiveServices.QnAMaker;

public class QnABot : ActivityHandler
{
    private readonly QnAMaker _qnaService;

    public QnABot(QnAMakerEndpoint endpoint)
    {
        _qnaService = new QnAMaker(endpoint);
    }

    protected override async Task OnMessageActivityAsync(ITurnContext<IMessageActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken)
    {
        var response = await _qnaService.GetAnswersAsync(turnContext);
        if (response != null && response.Length > 0)
        {
            await turnContext.SendActivityAsync(MessageFactory.Text(response[0].Answer), cancellationToken);
        }
        else
        {
            await turnContext.SendActivityAsync(MessageFactory.Text("No QnA Maker answers were found."), cancellationToken);
        }
    }
}

配置 QnA Maker 端点

在 appsettings.json 中添加 QnA Maker 的配置：

{
  "QnAMaker": {
    "KnowledgeBaseId": "YOUR_KB_ID",
    "EndpointKey": "YOUR_ENDPOINT_KEY",
    "Host": "https://YOUR_QNA_SERVICE_NAME.azurewebsites.net/qnamaker"
  }
}

运行 Bot

使用以下命令启动 Bot：

dotnet run

3. 应用案例和最佳实践

应用案例

• 客户支持机器人: 使用 QnA Maker 集成常见问题解答，提供即时支持。
• 智能助手: 使用 LUIS 理解用户意图，执行特定操作（如设置提醒、查询天气等）。

最佳实践

• 多轮对话: 使用 LUIS 和 QnA Maker 结合，处理复杂的多轮对话。
• 错误处理: 确保在 QnA Maker 无法提供答案时，Bot 能够优雅地处理并提供替代方案。
• 性能优化: 定期更新和训练 QnA Maker 知识库，以提高响应速度和准确性。

4. 典型生态项目

• Microsoft Bot Framework SDK: 提供构建和部署机器人的核心框架。
• Azure Bot Service: 托管和管理机器人的云服务。
• QnA Maker: 用于创建和管理知识库的认知服务。
• LUIS: 用于理解和处理自然语言的认知服务。

通过这些生态项目的结合，开发者可以构建功能强大且智能的机器人应用。

BotBuilder-CognitiveServicesThe Microsoft Cognitive Services controls for Microsoft Bot Builder项目地址:https://gitcode.com/gh_mirrors/bo/BotBuilder-CognitiveServices