掌握项目管理新利器——Jobsworth

掌握项目管理新利器——Jobsworth

项目简介

Jobsworth是一个全面的项目管理、支持票务和客户关系管理系统，它提供了丰富的功能以满足您的各种业务需求。这个系统采用AGPLv3许可协议，意味着您可以自由地使用、修改并分享该项目。

Jobsworth不仅仅是一个帮助台解决方案，它还能用于客户联络、资源管理（如系统和密码跟踪）以及一系列的CRM功能。计划您的项目，查看日程安排，随时了解进度，无论是提前还是落后，都能一目了然。时间追踪和详细的报告能帮助您向客户展示所完成的工作及其耗时。

技术分析

Jobsworth基于Java平台，利用Servlet容器（如Apache Tomcat）运行，支持MySQL、MariaDB、Percona或PostgreSQL等多种数据库系统。其核心特性包括一个交互式甘特图和调度工具，灵活的报表生成，以及对所有变化的跟踪和索引。此外，Jobsworth还支持通过电子邮件、RSS和iCal进行通知，以及与LDAP的集成，确保安全的用户管理和权限控制。

应用场景

1. 技术支持: 作为帮助台应用，Jobsworth可以轻松处理各种客户支持请求，自动跟踪并更新问题状态。
2. 项目管理: 利用Gantt图，您可以直观地规划项目进程，调整任务优先级，并实时监控进度。
3. CRM系统: 通过定制属性和精细的访问控制，您可以更好地管理客户信息，提升客户服务质量。
4. 财务管理: 集成账单和会计系统，以便于跟踪项目成本和费用。

项目特点

1. 无限制：Jobsworth对用户数量和功能没有限制，提供全方位的项目管理支持。
2. 互动性：强大的甘特图和日程表让项目进度一目了然，互动性强。
3. 可扩展性：支持自定义属性，方便适应不同企业的独特需求。
4. 多渠道通知：通过邮件、RSS和iCal推送更新，确保团队成员及时获取信息。
5. 灵活性：无论您是小团队还是大企业，Jobsworth都能轻松应对。

获取支持与贡献

如果您遇到问题，可以通过邮件列表或在GitHub上创建问题报告来寻求帮助。想要为项目贡献力量？欢迎参与开发，只需从官方仓库fork代码并提交PR。我们期待你的加入！

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