智能客服系统安装与配置指南-CSDN博客

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智能客服系统安装与配置指南

ChatGPT-On-CS 基于大模型的智能对话客服工具，支持微信、千牛、哔哩哔哩、抖音企业号、抖音、抖店、微博聊天、小红书专业号运营、小红书、知乎等平台接入，可选择 GPT3.5/GPT4.0/ 懒人百宝箱（后续会支持更多平台），能处理文本、语音和图片，通过插件访问操作系统和互联网等外部资源，支持基于自有知识库定制企业 AI 应用。项目地址: https://gitcode.com/gh_mirrors/ch/ChatGPT-On-CS

1. 项目基础介绍

本项目是一个名为“ChatGPT-On-CS”的开源智能客服系统，基于大语言模型（LLM）开发而成。它旨在为多种社交平台提供开箱即用的智能客服解决方案，支持文本、语音和图片的交互。该项目支持微信、千牛、哔哩哔哩、抖音等众多平台，并允许接入ChatGPT接口以智能生成回复，满足复杂和个性化的客户咨询需求。

项目主要使用的编程语言为TypeScript和JavaScript。

2. 项目使用的关键技术和框架

TypeScript/JavaScript：项目的主要编程语言。
大语言模型（LLM）：使用GPT3.5/GPT4.0等大模型处理自然语言理解与生成。
插件系统：允许访问操作系统和互联网等外部资源，以及定制企业AI应用。
多平台支持：适应微信、千牛等社交平台的接口和协议。

3. 项目安装和配置的准备工作

在开始安装之前，请确保您的开发环境满足以下要求：

Node.js：确保安装了Node.js环境，推荐使用LTS版本。
Git：安装Git以便于从GitHub上克隆项目代码。
开发工具：安装适合TypeScript/JavaScript开发的IDE，例如Visual Studio Code。

项目的详细安装步骤

克隆项目

打开命令行工具，执行以下命令克隆项目：
```
git clone https://github.com/cs-lazy-tools/ChatGPT-On-CS.git
```
安装依赖

进入项目目录，执行以下命令安装项目依赖：
```
npm install
```
或者如果你偏好使用yarn：
```
yarn
```
配置环境变量

在项目根目录中创建一个.env文件，根据实际情况配置环境变量。例如：
```
NODE_ENV=development
Platoform=wechat
Token=your_platform_token
...
```
运行项目

在命令行中执行以下命令启动项目：
```
npm run start
```
或者使用yarn：
```
yarn start
```
进行平台对接

根据你所要对接的社交平台，按照项目文档中的指引进行对应的配置和对接操作。
定制化开发

如果需要进行进一步的定制化开发，可以参考项目文档和代码库中的相关指南。