晚上有一件事情使我无地自容,望好好反省反省。
一直想找到某书的课后习题答案,可惜google后,没有找到理想中的答案,最后想起给书的译者写邮件。
于是发生了如下事情:
XX老师,
您好!
不好意思写邮件来打扰你,有关XXXX这书,我想请问一下相关XX作业的作案是不是在下载? >
谢谢。
发送完后,继续在网上看新闻和论坛,二个小时后再次打开邮箱,竟然收到了回信,心里一阵窃喜,希望得到想要的结果。
结果如下:
读不懂您的问题。
我当时心都凉了半截,为自己惭愧,很悲哀啊。这是一种对自己和他人不负责任的表现。回过头,我又把自己所发的邮件看了一下,字数不多,但错字百出,语法不通,自己都差点看不懂了。
从这封邮件可以看出自己如下缺点:
1、太急躁,急功近利型;
2、对自己和他人的不负责任;
3、沟通能力急需加强;
4、文字表达能力也急需加强;
5、不稳重;
最重要的是沟通能力与对待事件的态度方面;
因此在这为自己定了如下规矩:
1、以后无论是给他人写邮件,还是写博客或论坛发帖都得自己先读二篇以上才能发出;
2、写博客或者邮件前,先想好自己要表达的是什么,再开始动笔;
还记得上一次和导师谈相关毕业设计的事情,自己说了一大堆,结果导师也来了一句,那你想怎么样?
其实正如我女朋友经常和我说的一样:当你想和别人说明白一件事情的时候,没必要先说明原因,而是要先说明想要的结果或者想要做什么?这时候,如果对方想知道你为什么要这么做,自然会问你相关原因的。
确实,我自己总是先说了一大堆原因,然后还没有等到我表达出相关的意思,对方就有点不耐烦的问我到底想要做什么?这种情况不是一二次了,然而自己以前一直不反省。
沟通能力,急需加强啊!
人与人交流要站在同一起点,不要觉得比他人高一等,或者觉得他人比自己高一等。把自己的意思表达出去,认真听别人的讲话;遇事不要激动,冷静分析后表达出自己的看法。这就是沟通能力的第一步。
PS:写完这篇博客后,自己先检查了二遍,在这二次检查中,都发现拼写错误、多/少打一个字、打字错误、表达不清晰等问题。看来自己对自己的认识还远远的不够,得继续加油。