无障碍的工作环境意味着什么？Google 谷歌员工现身说法

谷歌开发者

于 2024-06-19 17:31:44 发布

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职场包容性对于 Google 谷歌的残障员工来说意味着什么？亚太地区残障人士合理便利设施团队 (Workplace Accommodation Team) 的项目经理 Emi Seino 认为，一切始于公平的招聘流程。她说道，"残障人士的需求具有多样性和交叉性。在 Google 谷歌，我们致力于提供合理的便利设施，以确保所有候选人和员工都能成长并充分发挥其潜力。我们与第三方机构合作，以便候选人可以放心保密地讨论他们的便利需求。我们的目标是在全球范围内保持一致性和法律合规性，支持残障人士、患有疾病或具有神经多样性的员工在 Google 谷歌充分参与有意义的工作并获得职业发展。"

由于每个人的需求、经历和目标各不相同，因此对 "无障碍" 的理解可能略有不同。我们采访了 Google 谷歌的残障员工，了解了 "工作中的无障碍" 对他们的意义，以及谷歌如何能继续发展成为一个包容性的工作场所。

● Wouter 在办公室使用手语和团队成员交流

Wouter Thielen

高级工程分析师，信任与安全团队，东京

"我永远不会忘记，当我说自己是听障人士时，Google 谷歌招聘人员主动回应道：‘请稍等一下，让我在办公室找一个懂手语的人提供协助。’这是第一次有公司主动设法满足我的需求。如今，Google 谷歌日本办事处为所有听障候选人提供手语翻译，而我在参加活动和视频会议时也有专门的翻译提供协助。我的团队成员对听障群体的文化很感兴趣，公司因此推出了手语学习计划，支持办公室全体人员参加日语手语课程。当其他听障员工参观东京办公室时，他们都会说这里让他们感到非常包容。我很自豪这一变化也有自己的一份力。"

● Parinita 微笑着坐在色彩缤纷的桌子面前

Parinita Das

合作伙伴运营经理，gTech Ads 团队，海得拉巴

"在 Google 工作的 17 年里，我与许许多多的人合作过，他们不断提醒着我自身的价值。当我告诉主管我遇到了困难的时候，对方会倾听我的意见，并邀请我一起制定解决方案。我很喜欢这样的工作氛围。作为印度残障联盟员工资源组织的一员，我也非常热衷于打造无障碍工作环境。我与合理便利设施团队合作安装了自动门，这样像我一样上肢不便的人就可以更轻松地进入办公大楼。并非所有解决方案都完美无瑕，但是当世界并非如你所愿时，首先要做的就是去改善。Google 谷歌在无障碍设施方面已经取得了进步，我相信只要同心协力，未来将有机会打造更加无障碍的工作环境。"

● Johnny 坐着轮椅，在 Google 25 岁生日展示牌前

Johnny Huang

软件工程师，硬件测试团队，台北

"申请加入 Google 谷歌是我人生中一个改变命运的决定。在了解 Google 谷歌的无障碍设施之前，我很担心面试过程中的口头交流，但招聘人员和面试官都很有耐心，他们鼓励我放松一下，按照自己的节奏表达想法。这与我在其他公司的经历截然不同，其他公司都因为我的沟通效率低而拒绝了我的求职。自从入职 Google 谷歌以来，我变得更加自信了。Google 谷歌鼓励我表达自我，并提供无障碍设施支持我在办公室的日常生活，让我能独立完成工作。这也让我意识到自己的工作能力并不比其他人差。我很高兴能在一家全球性的公司工作，并为世界各地的人们带来积极的改变。"

● Inho 微笑着在公共区域摆弄一个小机器人

Inho Seo

工程师，核心机器学习模型优化团队，首尔

"虽然我第一次面试 Google 谷歌时并没有被录用，但这次积极的经历激励我再次申请。其它公司在我请求提供无障碍设施时让我感觉很不舒服，但 Google 谷歌的招聘人员却会主动询问我需要什么支持。从提供屏幕阅读器到延长面试时间，他们能提供各种支持。从那时起，我再也没有遇到过对我区别对待的团队成员。Google 谷歌并非完美，但它确实是在创造包容性工作环境方面做出了努力并取得一定的进展。我刚加入时，与当地的不动产与员工服务团队 (REWS) 合作，改善了韩国办公室的无障碍设计，并在办公室各处为视障人士增设了盲文标识。Google 谷歌各个级别的员工都在积极打造更公平的工作环境，改善办公室和产品的多样性。"

● Wencong 在 Google 谷歌办公室的一个隔间内，微笑着在笔记本电脑上打字

Wencong Luo

软件工程师，Google Wallet 团队，北京

"从入职第一天起，Google 谷歌就很重视我的需求。当我发现 Google 谷歌的面试平台不是很方便时，招聘人员及时做出了调整，确保我能充分展示自己的技能和才华。我入职后，发现当地的物业大楼未铺设盲道，而这对于视障人士来说是非常重要的设施。我提议铺设盲道并设置电梯楼层通报功能，以打造更加无障碍的工作环境，Google 谷歌迅速响应了这些需求。Google 谷歌致力于打造具有包容性的工作环境，为视障员工和候选人提供全方位支持，这贯穿在公司文化的每一个方面。如今，我拥有高效工作所需的必备工具，例如可用来撰写电子邮件的屏幕阅读器。Google 谷歌的每个产品和决策都将无障碍作为核心价值，我很自豪能在这样一家公司工作。"

我们一直致力于为所有员工打造一个公平、包容且支持其成长的工作环境，因此，我们特别推出了 gReach 计划。今年的 gReach 计划已正式启动，以期助力每一位员工都有机会实现自己的职业梦想，并通过不懈努力获得晋升。以下是我们正在积极招募的 gReach 职位，欢迎你的加入。

业务计划经理，Google Cloud，gReach 计划 (残障人士岗位)

如果你具备以下特质，我们非常期待你的加入！

【跨文化沟通】有效进行中英文沟通与交流，轻松驾驭各种沟通场景。

【数据驱动】熟练运用数据分析工具和方法，从数据中提炼价值信息，支持公司决策。

【团队协作】出色的协作能力，能与不同背景的团队成员紧密合作，共同解决问题，达成团队目标。

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