计算机毕业设计springboot空调售后管理系统76jn0【附源码】

本文介绍了一款基于Spring Boot的空调售后管理系统,旨在解决传统售后管理的效率和信息不对称问题。系统采用Vue前端、Java后端、SSM框架和MySQL数据库,实现客户信息管理、服务分类、安装维修等多个功能模块,提高工作效率并提供数据支持。提供源码和数据库分享,支持毕设指导和调试部署。
摘要由CSDN通过智能技术生成

本项目包含程序+源码+数据库+LW+调试部署环境,文末可获取一份本项目的java源码和数据库参考。

系统的选题背景和意义

选题背景: 随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,空调已经成为现代家庭和办公场所中不可或缺的电器设备。然而,随之而来的是空调售后服务管理面临的挑战。传统的空调售后管理方式存在着信息不对称、服务效率低下、客户满意度不高等问题,无法满足用户日益增长的需求。因此,开发一套高效的空调售后管理系统迫在眉睫。

选题意义: 空调售后管理系统的开发具有重要的意义。首先,它可以提高空调售后服务的效率和质量。通过系统化的管理和优化流程,可以实现快速响应、准确诊断和及时维修,从而提高服务效率,降低用户等待时间,增强用户体验。其次,该系统可以实现信息共享和透明化。通过建立统一的数据库和信息平台,可以实现售后服务人员、用户和厂商之间的信息共享,消除信息不对称的问题,提高沟通效率。最后,该系统还可以为企业提供数据支持和决策依据。通过对售后服务数据的分析和挖掘,企业可以了解用户需求、产品质量问题等,为产品改进和市场决策提供参考。

以上选题背景和意义内容是根据本选题撰写,非本作品实际的选题背景、意义或功能。各位童鞋可参考用于写开题选题和意义内容切勿直接引用。本作品的实际功能和技术以下列内容为准。

技术栈:

本项目的技术栈主要包括前端Vue、后端Java程序语言开发、SSM框架和MySQL5.7数据库。

Vue是一种轻量级的JavaScript框架,能够快速构建交互式的用户界面。Vue提供了易于使用的API,使得开发者可以非常容易地创建组件化、可复用的代码。

Java是一种跨平台的编程语言,拥有丰富的库和工具生态系统,广泛用于企业级应用开发。Java在后端服务开发方面拥有强大的性能和可伸缩性,并且能够很好地与其他技术栈集成,如Spring、Hibernate、MyBatis等。

SSM框架是Spring、SpringMVC和MyBatis三个框架的结合体,其整合了各自优势,形成了完整的Web开发框架。本系统客户端向服务器发送请求,SpringMVC拦截请求交给相应的控制器(Controller)处理,使用注解或配置文件定义URL和方法映射,控制器调用Service层中的业务逻辑处理方法,Service层处理完毕后将结果返回给控制器,控制器根据返回的结果选择适当的视图(View)进行展示,视图渲染完成后返回给客户端的过程。

MySQL5.7是一种开源的关系型数据库管理系统,在数据存储和管理方面表现优异。它能够轻松地集成到任何技术栈中,如Java、Python、Ruby等。除此之外,MySQL还具备高可靠性、高稳定性、易扩展性和强数据安全性等特点。

我们选择Vue、Java、SSM框架和MySQL5.7作为本作品的技术栈,具有语言间的无缝协作、代码复用性强、开发效率高、性能高等诸多优势。

3.1 需求分析

空调售后管理系统主要是为了提高工作人员的工作效率和更方便快捷的满足用户,更好存储所有数据信息及快速方便的检索功能,对系统的各个模块是通过许多今天的发达系统做出合理的分析来确定考虑用户的可操作性,遵循开发的系统优化的原则,经过全面的调查和研究。

系统所要实现的功能分析,对于现在网络方便的管理,系统要实现用户可以直接在平台上进行查看所有数据信息,根据需求可以进行在线添加,删除或修改空调售后管理系统信息,这样既能节省时间,不用再像传统的方式耽误时间,真的很难去满足用户的各种需求。所以空调售后管理系统的开发能提高管理员的工作效率,减少原有不必要的工作量。

3.2 系统可行性分析

3.2.1技术可行性:技术背景

本空调售后管理系统在Windows操作系统中进行开发,并且目前PC机的性能已经可以胜任普通网站的web服务器。系统开发所使用的技术也都是自身所具有的,也是当下广泛应用的技术之一。

系统的开发环境和配置都是可以自行安装的,系统使用java开发,使用比较成熟的Mysql数据库进行对系统用户的数据交互

空调4S店管理系统是一款专业的4S店空调管理系统。这款软件是基于为4S空调店的管理提供有效的管理模式而设计的。软件结合4S空调店的管理要求和发展,综合的打造出了系统的功能性。因此该软件对于科学的管理4S空调店是有不错的帮助的。 主要功能: 一、其中销售部:报价单、销售单、空调销售记录、员工销售空调业绩; 二、空调仓库部:空调入库、空调出库、返修空调入库、返修空调出库; 三、配件仓库部:配件入库、配件出库、废品库、领料单、退料单、返修配件入库、返修配件出库、返修废品入库; 四、售后服务部:班组员工设置表、售后服务部罚款单、安装派工单、维修派工单、返修单; 五、人事管理部:员工信息、安装项目费用设定、维修提成比例设定、返修提成比例设定、罚款; 六、财务部:员工工资汇总统计、期间经营情况报表、员工罚款表、售后罚款单、费用支出单、其他收入单; 七、前台登记:前台登记、维修登记表、班组派出登记表; 八、数据库查询:销售部(报价单查询、销售单查询)、空调仓库(空调入库查询、空调出库查询、空调库存、返修空调入库查询、返修空调出库查询、返修空调库存)、配件仓库(配件入库查询、配件出库查询、配件库存、废品入库查询、领料单查询、退料单查询、领料未退、返修配件入库查询、返修配件出库查询、返修配件库存、返修废品入库查询)、售后服务部(派工记录表、罚款记录表、安装派工单查询(新装)、维修派工单查询、返修单查询、安装派工单查询(全))、人事部(人事部罚款记录表)、财务部(费用支出表、其他收入表); 九、公司名称设置:名称设置。
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