OSS系统的定位与边界

如下图所示，OSS系统由资源管理系统、网管系统（包括综合网管系统和专业网管系统——EMS/NMS）和运维管理系统三部分构成，是一个统一的业务支撑 和业务保障系统。它的主要任务是管理全专业的通信资源和业务资源，对业务提供与保障提供监控和管理的手段，并与BSS、财务、建设、采购等部门有着明确的 界面与分工。在OSS系统中，资源管理系统负责实现自动/半自动化的资源调配；综合/专业网管系统完成对故障和服务质量的管理；运维管理系统完成单据流 转、专家库等其它运维功能。

 

综合网管系统与多个外部系统存在着数据交换:

专业网管系统（EMS/NMS）：综合网管系统从专业网管采集得到网络配置、告警与性能等数据；

资源管理系统：资源管理系统从综合网管系统中得到网络上采集得到的设备配置数据，而综合网管系统则从资源管理系统中获取客户、电路等业务共享数据；

运维管理系统：综合网管系统根据告警信息，产生出各种工单发送给运维管理系统。