在系统日志中有下面的记录:
事件类型: 错误
事件来源: Service Control Manager
事件种类: 无
事件 ID: 7000
日期: 2007-5-25
事件: 12:09:40
用户: N/A
计算机: MYPC
描述:
由于下列错误,npkcrypt 服务启动失败:
系统找不到指定的文件。
有关更多信息,请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
npkcrypt服务是腾讯安装的一个密码保护驱动服务
如果手动删除QQ或转移QQ目录或正常路径卸载该版本后 npkcrypt 也可能没有正常卸载,就会出现以上的“npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的文件”错误。
我就是手动删的qq.所以...
解决办法:
1、在“我的电脑”上点右键,选“管理”->“设备管理器”。
2、选择“查看”/“显示隐藏的设备”,在“非即插即用驱动程序”中选择“npkcrypt”,卸载之。
3、运行“regedit”,可能存在键项:“HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Services/npkcrypt”以及其它的“HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet00X下的nbkcrypt服务,注意X代表数字,可能是2或者3.等,删除之。我看了下,主要是它引用的文件被我删了.所以报错!
4、如果QQ目录存在:npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys 三个文件,删除之。
5、重新启动后OK.