Netlogon 事件 5774、5775 和 5781 的疑難排解

老是遇上这样一个问题。特记下来。

http://support.microsoft.com/ph/1131/zh-tw/?sid=985&aid=1

http://support.microsoft.com/?scid=kb;zh-tw;259277&spid=1131&sid=985

 

重要：本文包含修改登錄的資訊。修改登錄之前，請務必將它備份起來，並且瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關備份、還原和編輯登錄的相關資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 Microsoft Knowledge Base 中的文件：

256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/ZH-TW/) Description of the Microsoft Windows Registry

結論

如果 Netlogon 服務登錄或解除登錄處理沒有成功的時候，一個或多個錯誤訊息會記錄到「系統」事件記錄檔。 本文將告訴您這些錯誤訊息並且提供一些疑難排解的考量。

回此頁最上方

其他相關資訊

在以 Windows 2000 為基礎的網域控制站上的 Netlogon 服務，會在服務開始時以及每隔一段時間來執行一些動態網域名稱 (DNS) 登錄或解除登錄的動作。 如需其他資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 Microsoft Knowledge Base 中的文件：

246804 (http://support.microsoft.com/kb/246804/ZH-TW/) How to Enable/Disable Windows 2000 Dynamic DNS Registrations

Windows 2000 網域控制站可能會記錄一個或多個事件到「系統」事件記錄檔：

Netlogon 5774 - DNS 記錄的登錄 record_name_and_dns_info 失敗。

-或-

Netlogon 5775 - DNS 記錄的解除登錄 record_name_and_dns_info 失敗。

-或-

Netlogon 5781 - 一個或多個 DNS 記錄的動態登錄或動態解除登錄失敗。

回此頁最上方

一般疑難排解資訊

一般而言，這些錯誤訊息會被記錄下來，因為 Netlogon 服務並沒有從具有登錄之記錄區塊的 DNS 伺服器上收到 "成功" 訊息。 Netlogon 服務沒有收到 "成功" 訊息的原因有很多：

•	網域控制站設定： 網域控制站裡，「傳輸控制通訊協定/網際網路通訊協定」(TCP/IP) 屬性中的 DNS 項目沒有正確地設定。
•	連線： 這個網域控制站裡沒有「網際網路通訊協定」(IP)，或是「傳輸控制通訊協定/使用者資料包通訊協定」 (TCP/UDP)，也沒有連線到 DNS 伺服器，就是含登錄記錄或解除登錄記錄區域的 DNS 伺服器。
•	DNS 伺服器設定： DNS 伺服器無法接受動態更新或是無法設定成接受動態更新，請參考 Request For Comments (RFC) 文件編號 2136 規格的說明。 如果網域控制站使用的 DNS 伺服器不是 Netlogon 服務嘗試登錄或解除登錄的授權區域，DNS 伺服器必須要提供這些區域一個授權的 DNS 伺服器 IP 位址 (給這個網域控制站) 。

Netlogon 5774

當網域控制站上的 Netlogon 服務無法登錄個別的資源記錄時，Netlogon 5774 錯誤訊息會被記錄在「系統」事件記錄檔中。 該事件說明包含資源記錄的名稱還有其他用來嘗試登錄的 DNS 參數，例如：

Event Type: error
Event Source:NETLOGON
Event Category:None
Event ID:5774
Date:2/2/2000
Time: 8:27:03 PM
User:N/A
Computer: COMPUTER10

Description:
Registration of the DNS record 'corp.computer.com. 600 IN A 192.168.4.1' failed with the following error:
DNS server unable to interpret format.

Data:
0000: 29 23 00 00 )#..

Netlogon 5775

當網域控制站上的 Netlogon 服務無法解除個別的資源記錄登錄時，Netlogon 5775 錯誤訊息會被記錄在「系統」事件記錄檔中。 該事件說明包含資源記錄的名稱還有其他用來嘗試登錄的 DNS 參數，例如：

Event Type:error
Event Source:NETLOGON
Event Category:None
Event ID:5775
Date:3/2/2000
Time: 6:13:09 PM
User:N/A
Computer: COMPUTER10

Description:
Deregistration of the DNS record 'gc._msdcs.computer.com. 600 IN A 192.168.4.1' failed with the following error:
DNS bad key.

Data:
0000: 39 23 00 00 9#..

如果要取得其他的疑難排解步驟，請檢視 Windows 2000 線上 Resource Kit 的《TCP/IP Core Networking Guide》中〈TCP/IP Troubleshooting〉一節。
http://www.microsoft.com/resources/documentation/Windows/2000/server/reskit/en-us/w2rkbook/CoreNetwork.asp (http://www.microsoft.com/resources/documentation/Windows/2000/server/reskit/en-us/w2rkbook/CoreNetwork.asp)

Netlogon 5781

當網域控制站上的 Netlogon 服務無法登錄資源記錄或無法解除資源記錄登錄時，Netlogon 5781 錯誤訊息會被記錄在「系統」事件記錄檔中。 這個事件說明並沒有包含這些資源記錄的名稱。 此外，事件的說明也可能如「沒有可用的 DNS 伺服器」等，容易誤導人，例如：

Event Type:Warning
Event Source:NETLOGON
Event Category:None
Event ID:5781
Date:3/2/2000
Time: 4:29:12 PM
User:N/A
Computer: COMPUTER10

Description:
Dynamic registration or deregistration of one or more DNS records failed because no DNS servers are available.

Data:
0000: b4 05 00 00 ?..

警告：不當使用「登錄編輯器」可能會導致嚴重的問題，甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證您可以解決錯誤使用登錄編輯器所造成的問題。請自行承擔使用「登錄編輯器」的風險。

注意： 這些錯誤的常見原因是網域控制台中的 TCP/IP 屬性將自己當作主要 DNS 伺服器。 當網域控制台以這種設定啟動後，Netlogon 服務可能會在 DNS 服務啟動之前就先啟動。 因為 Netlogon 服務必須要登錄記錄到 DNS，而 DNS 尚未啟動，因此錯誤便發生了。 在這種情形之下，您可以安心地忽略此錯誤，因為 Netlogon 服務會繼續在約五分鐘之內嘗試登錄記錄，到時應該就會成功登錄了。 然而，有兩個方法可以避免在這種情況下發生的錯誤：

•	請確定網域控制台中的 TCP/IP 屬性中，沒有將自己當作主要 DNS 伺服器。
•	將 Netlogon 服務設成要依據 DNS 服務。 這樣會使得 Netlogon 服務在 DNS 服務啟動之後才啟動。 如果要執行這項操作，請執行 REGEDT32，並到： HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Netlogon 到右邊窗格，按兩下 [DependOnService] 值，並且將 [DNS]加到下一個空白列。按一下 [確定] 以結束「登錄編輯器」。如需其他資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 Microsoft Knowledge Base 中的文件： 193888 (http://support.microsoft.com/kb/193888/ZH-TW/) How to Delay Loading of Specific Services