Thank you for contacting us via our chat line. Currently there are 1 visitors waiting, your position is 1.
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You are now chatting with 'Kirill Kopylov'
Kirill Kopylov: Thank you for coming, my name is Kirill. How may I help you today?
you: 为什么IX主机访问不了了
Kirill Kopylov: Please hold on . I will transfer this chat to our Chinese operator
you: Why can not access the host IX
Please wait while I transfer the chat to 'Min Wang'.
You are now chatting with 'Min Wang'
Min Wang: 您好!
Min Wang: 欢迎您联系IX Webhosting中文客服中心,很高兴为您服务!
you: 为什么IX主机访问不了了
you: 控制面板也打不开
Min Wang: 请目前除了电信可以正常访问,联通,网通,铁通都不能访问
you: 为什么
you: 怎么服务越来越差了
Min Wang: 从昨天下午到现在很多客户都是反映这个问题
Min Wang: 目前这个问题还没有解决
Min Wang: 这个并不是服务器问题,而是网络问题
you: 什么网络问题
Min Wang: 很抱歉,这个您需要咨询下网络提供商
you: 是DNS的问题还是什么问题
you: 为什么电信可以访问联通铁通就不行
you: 为什么其它网站又可以
you: 怎么IX的就不可以
Min Wang: 电信的网络是正常的,没有出现问题,所以他能访问
Min Wang: 他们所走的路由节点不一样
you: 那大概什么时候能恢复
Min Wang: 这个不是我们技术人员能够解决的
Min Wang: 是要看网络提供商
Min Wang: 我们也希望能够尽快的恢复
Min Wang: 目前有很多客户跟您遇到的问题一样
Min Wang: 您好,请问您还有其他问题需要咨询吗
Min Wang: 您好,如果您没有其他问题,我将结束这次聊天,服务下一位客户,请您谅解。
Min Wang: 如果您还有其它需要帮助的,请及时和我们联系!
Min Wang: 祝您生活愉快!再见!
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