1、卡洛斯.戈恩:我觉得好的管理不是技术,也不是药方,也不是列出一件件事情,你把它做了,事情就会好起来。我更愿意把管理比做一种技艺、一种手艺,你在做手艺的时候,手艺人要根据实际的情况、材料的情况来做更改。作为好的管理者不仅要知道该做什么、还要知道为什么做,而且还要了解具体的结果。你要对你的目标有个了解,要有长远的目标,而且要创造特殊的解决方案。
2、最好的方案往往是从争论中得出来的。最关键的一条、最基本的一条方针是“不偏离方向”,方向是不容争论的。
3、领袖:首先要有野心;要被人家接受;要有未来规划;要有可信度。
3、作为领袖,你要把一些权利给一些未来的领导人,但不要太大,让他负责一些比较小的实际的东西,慢慢让他成才。这样即使有小错误对整个公司来说不会有很大的损失,但是成功可能会有很好的影响力。