宽带连接常见错误 解决

1.拨号时出现691、678等各类错误代码,如何解决? ◆错误602Theportisalreadyopen问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误605Cannotsetportinformation问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误606Theportisnotconnected问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSLMODEM ◆错误608Thedevicedoesnotexist问题:拨号网络网络连接的设备不存在原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误609Thedevicetypedoesnotexist问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated问题:拨号网络网络连接路由不正确原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 ◆错误617Theportordeviceisalreadydisconnecting问题:拨号网络网络连接的设备已经断开原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问,检查网线和ADSLMODEM ◆错误619:无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。问题:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议您间隔一到二分钟后重试 ◆错误621Cannotopenthephonebookfile错误622Cannotloadthephonebookfile错误623Cannotfindthephonebookentry错误624Cannotwritethephonebookfile错误625Invalidinformationfoundinthephonebook问题:WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障、没有找到拨号连接原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE ◆错误代码630,提示没有合适的网卡或驱动错误原因:硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡解决方法:检查网卡是否工作,网络线路是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。 ◆错误633问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误638问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器原因:ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决:运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。 ◆错误代码645以及找不到电话簿项错误原因:1.在Windows98平台安装了一块以上的网卡2.Windows98下没有安装拨号网络适配器3.网上邻居-属性-配置查看是否安装PPPoE协议4.Windows2000中出现/"找不到电话簿项/"解决方法:1.只保留一块网卡(用来拨PPPoE而非其它的网卡)上的相应的PPPOE驱动,删除其他网卡上的PPPoE驱动;2.如果该计算机没有安装拨号网络适配器则需要在Windows中安装拨号网络适配器(需要98光盘),具体目录为:控制面板-添加/删除程序-Windows安装程序-通讯,将该目录下的所有选项都选上。3.如果没有安装PPPoE协议,则重新安装PPPoE协议。4.Windows2000中出现/"找不到电话簿项/",是因为PPPoE软件在初始化出现数字签名时点了/"否/",需要将PPPoE删除重新安装。 ◆错误650问题:远程计算机没有响应,断开连接原因:ADSLISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。 ◆错误651问题:ADSLMODEM报告发生错误原因:Windows处于安全模式下,或其他错误解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码 ◆错误678问题:远程计算机没有应答原因:出现此类现象原因很多,主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。解决:检查连接是否正确,致电10000号申报障碍 ◆错误691问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。 ◆692调制解调器出现硬件故障。 可能是调制解调器没有打开,请检查你的调制解调器是否已经打开,或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。 ◆错误718问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接原因:ADSLISP服务器故障解决:致电ISP询问 ◆错误720问题:拨号网络无法协调网络蟹衿鞯男樯柚迷颍篈DSLISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。 ◆错误734问题:PPP连接控制协议中止原因:ADSLISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。 ◆错误738问题:服务器不能分配IP地址原因:ADSLISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址解决:致电ISP询问 ◆错误769:无法连接到指定目标。问题:这是指你电脑的网络设备有问题解决方法:打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请联系电脑供应商,或者自己解决。 ◆错误797问题:ADSLMODEM连接设备没有找到原因:ADSLMODEM电源没有打开,网卡和ADSLMODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接解决:检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDNchannel-AdapterName(xx)”的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接 ◆Windows98下,无法建立连接,并/"提示正在连接设备/"错误原因:可能是Windows98SE的BUG引起解决方法:安装Windows98SE的拨号网络补丁程序。 ◆拔号过程中系统提示“Modem”被另一个程序使用 1、调制解调器是否正处于工作状态,如:正在收发传真等。 2、系统启动时是否自动加载了电话自动应符号或自动收发传真的程序。如果是,可关闭这些自动加载项。3、拔号器或其它使用调制解调器的程序异常终止,资源未释放,需要重新启动计算机。 ◆拔号后没有终端显示问题在于拔号设置时,在Properties中未选中“拔号后出现终端窗口”一般选中该项后即可。可在拔号连接属性里,选择“拔号后出现终端窗口”然后点击“确定”按钮。2、从ADSLMODEM设备上可进行哪些简单故障判断? 可根据ADSLModem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断:/"同步/"灯:用于显示Modem的同步情况,常亮表示Modem与局端能够正常同步;闪动表示正在建立同步,此时应检查室内线是否存在质量问题或者过多的电话分机影响。 /"LAN(10M—100M)/"灯,用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常。常亮表示连接正常;如果此灯不亮,则Modem与计算机之间肯定不通,需要检查的有网线、网卡和Modem。当网线中有数据传送时,此灯会略闪动。/"POWER/"灯,电源显示。 错误6911:域上名出现错误(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反应,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。 3:电话或宽带到期欠费造成。出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691 ,这个情况的话,用路由的时候肯能性比较大。2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开。出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话号码,告诉客服你的电脑"错误691"上不了,然后客服会问开户人的姓名,核对你的身份证。然后很快帮你搞定. 错误6911解决:  1、在台式机的命令行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig /all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的Physical Address,记录下来。   2、在本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到Netwotk Address一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。
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