几个NetSuite常用的辅助和学习平台

NetSuite进驻中国的时间貌似不长，除了此地的分享平台，常用的还是原厂的相关工具和链接：

1. Help 帮助中心。从NS界面直接搜索和跳转。内容多又细，一般用来快速查找功能，比如bundles之类的。不好用的地方在于输入关键字，每次都给出太多文档链接，而且多数还都是技术答疑类的。想搜索默认，原厂功能或者实施方面，可以点开那种只有标题的链接，一般都是功能方面的解释说明。

2019年下旬有了中文版。

2. Suite Answers。这是除了help之外最常用的，缺点是有大量重复内容，没有中文，而且解释也非常啰嗦。可能因为久没有维护更新，错误也比较多。优点是有视频链接，更加直观点。

3. Field help，字段释义。个人感觉这个是最不好用的。。常常不知道写的大段内容是什么意思，感觉语言习惯好像是澳洲或者新西兰那种“土著”英文，跟上学时候学的英式英语非常不一样。。而且常常因为网站的维护更新而无法显示，中文的就更少了。

4. Suite Support。官网说是电话客服，不过貌似多是给欧美客户使用的，对我们来说，不仅有时差，而且沟通也不怎么流畅。现在国内大多是智能客服，少有人用这个了吧。

5. 个人感觉最好的学习平台，除了基于业务需要不断的测试，练习，平时自己多“玩玩”之外。系统性的学习还是原厂Oracle新生大学的课程，或者linkedin 学习的课程，里面有视频，有练习，有结课考试，很多课程还有CPE的分数。可惜一般只有Oracle自己的员工用的多。说实话，Oracle虽然是老派企业，错过云，又常常深陷舆论危机，但确实在培训和学习方面做的非常深和扎实，也鼓励终身学习。

NS自己有Learning portal，推荐英文原版课程，就是.csod的那个网站。以前是强制购买，从2020年的6月开始，有license的客户都有一个免费名额随时自学。基本上整套课程下来，足够了解基础功能的。