公众平台开放模板消息,增加业务通知能力

8月14日,微信公众平台开放了模板消息功能,具有支付能力的公众号可申请使用,每个服务号最多可以同时使用10个模板进行服务。
8月27日,微信扩大了模板消息开放范围,向认证后的服务号进行开放,即:所有服务号都可以在功能->添加功能插件处看到申请模板消息功能的入口,只有认证后的服务号可以申请模板消息的使用权限并获得该权限。
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下面我们看一下申请步骤(以下为笔者8月14日第一时间申请模板消息的流程记录,8月27日扩大范围后基本流程变化不大)。
1.服务号登录公众平台后,点击“功能----添加功能插件”,可以看到申请模板消息功能的入口,如下图,请点击。
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2. 点击后的页面如图所示,请点击“申请”。
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3. 然后选择本帐号服务所处的两个行业,并填写申请理由,点击“提交”。
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4. 之后是等待审核,大概2-3个工作日。
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5.申请成功后,进入公众账号,自动出现“模板消息”按钮,点击“+从模板库中添加”按钮即可选择模板进行服务通知。
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6.进入模板消息,在“我的模板”即可查看模板消息详情、删除等。
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使用场景:通过模板消息接口,公众号可以向其用户发送模板库中预设的消息。模板消息仅用于公众号向用户发送重要服务通知,只能用于符合其要求的服务场景中,如信用卡刷卡通知,商品购买成功通知等。不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。
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注意事项:请勿使用模板发送垃圾广告或造成骚扰,请勿使用模板发送营销类消息,请在符合模板要求的场景时发送模板并严格遵守最初填写的申请理由来使用模板消息,否则你的账号可能会被停止内测资格,甚至会受到封号惩罚。
对于企业来说,模板消息的使用将会大幅度降低企业原有的短信通知业务费用,降低运营成本,而且使用方便、快捷。
好啦,编辑好你的模板消息内容,及时给你的用户发送重要通知消息,与你的用户保持互动,给用户提供更贴心的通知服务。

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