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原创 关于饭店店主和食客关系及需求的讨论
店主: 1·以小店的利益为主,菜品须使食客满意,同时尽可能降低成本,价格公道; 2·当小店利益与食客利益发生冲突时,为食客着想,营造良好口碑; 3·注重食品质量,减少发生食品安全事故发生的可能性。 食客: 1·味道出众,新颖多样; 2·安全卫生,环境可接受度高; 3·服务态度好; 4·价格合理。 ...
2019-03-04 23:06:54 414
原创 关于心理咨询的思考
关于心理咨询的思考 咨询者: 1·刚开始咨询时,可能对咨询师不太信任,有害羞的心理; 2·平时就缺少释放压力的习惯,常常不明所以的心情不好; 3·希望以朋友的方式与咨询师交流。 咨询师: 1·需要快速取得来访者的信任,以获得敞开心扉的交流; 2·引导来访者说出内心的不快,该聆听时做一个态度真诚的倾听者,聆听的同时有认同性的回复,拉近彼此的心理距离; 3·找出具体原因,寻找,挖掘咨询者的兴趣爱好,并...
2019-03-01 20:20:32 235
空空如也
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