稳定情绪
当上司的怒气不利于工作的顺利开展时,可先采取措施缓和其情绪,然后委婉地提示上司应对某些问题采取审慎、理性的态度。在处理各项事务时,面对下属工作的不力,上司有时会控制不住自己的情绪,对着下属发起火来,这一方面使他忽略了要处理的事务,导致工作延迟,另一方面也不利于个人威信的建立与巩固。作为上司的副手或秘书,此时应果断采取措施,缓和上司的暴躁情绪,等其逐渐冷静下来之后再委婉地提示他应对某人某事采取审慎的态度,不要因一时的冲动而致使正常的工作无法开展。
当上司的怒气不利于工作的顺利开展时,可先采取措施缓和其情绪,然后委婉地提示上司应对某些问题采取审慎、理性的态度。在处理各项事务时,面对下属工作的不力,上司有时会控制不住自己的情绪,对着下属发起火来,这一方面使他忽略了要处理的事务,导致工作延迟,另一方面也不利于个人威信的建立与巩固。作为上司的副手或秘书,此时应果断采取措施,缓和上司的暴躁情绪,等其逐渐冷静下来之后再委婉地提示他应对某人某事采取审慎的态度,不要因一时的冲动而致使正常的工作无法开展。