这是我大学刚毕业那几年经常思考的一个问题。那时候是八十年代末和九十年代初。正是我社会理想破灭、精神陷入高度危机的时候。当时面对不解的现实,我只能在王阳明的学说里找慰藉。
他的一句“知易行难”曾经让我思考了很久。“知”真的易而“行”真的难吗?对于人生的许多事情而言,我们到底是“知易行难”呢还是“知难行易”?
这几天我又开始想这个问题。不是因为遇到了个人方面的什么事情,而是我所在的万年基业投资集团公布了新的战略规划。
在新战略规划发布会上,许多的同事都深受鼓舞,对新战略纷纷给予了很高的评价。
这时候我的脑子里浮现出了“知易行难”这句话。
战略易知,而成功则很难。
中国的企业缺乏正确的战略吗?不缺。因为获得一个正确的战略并不难。比如中国的许多企业都可以请到麦肯锡这样顶级的国际顾问公司来做战略。可是为什么有了正确的战略,但并不能保证所有的企业都能够成功呢?也就是为什么会出现“知易行难”这种现象呢?
浅表的答案是:执行过程中打的折扣太多。深层的答案则是:知难行易。
也就是说,战略实施的“知易行难”是源于实施过程中的“知难行易”。
这句话说起来可能很拗口,但却是一个内在的逻辑。
为什么中国的企业在执行过程中不能把战略贯彻始终呢?
他们对战略难道不知吗?当然不是。但是中国的许多企业对战略“易知”,对如何实现战略却“难知”。我想正是这个“难知”导致了战略实施的“行难”。
中国的企业为什么对实现战略“难知”?我的体会是在战略落地的过程中,企业领导班子特别是企业最高负责人的境界往往是影响战略落地的瓶颈。多么好的战略都是需要企业脚踏实地进行经营管理来实现的。在企业的经营管理特别是管理中,企业的负责人往往有很多的“不知道”。特别是在所谓的“人性化管理”方面不知道该如何把握“人性”这个“度”。
我们常说,人的工作是最难做的。若想做好“人事”,必须要通“人情”,若要通“人情”,则必须以识“人性”为基础。对“人性”认识水平的高低则取决于企业负责人自身的人生境界和修养。
而企业负责人对于自己人生境界高低的认识则是非常困难的。这才是真正的“知难”。老子曾曰:“知人者智,自知者明”。要想达到“明”的层次何其难也? “日月”为“明”。知日月才能明,而日月则代表着宇宙的运行规律。能够知道宇宙的运行规律,何其难也?
如此说来,企业的负责人和领导班子制定出一个好的战略并不难。难的是如何认识到自身的境界高低,找到自身境界的天花板。
如果企业的负责人能够认识到自己境界的局限并不断更改之,则“行”会很易。反之,则不仅“知”难,而且更加“行”难。