java毕业设计之基于SSM的企业客户信息反馈平台（ssm完整源码+说明文档+演示视频）

1 项目介绍

  企业客户信息反馈平台能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的用户了解和熟知企业客户信息反馈平台的便捷高效，不仅为客户提供了服务，而且也推广了自己，让更多的客户了解自己。对于企业客户信息反馈而言，若拥有自己的平台，通过平台得到更好的管理，同时提升了形象。

2、项目技术

前端框架：easyui、jsp、css、JavaScript、JQuery

后端框架：SSM（Spring、SpringMVC、Mybatis）

3、开发环境

tomcat版本：Tomcat 7.x、8.x、9.x、10.x版本均可

JAVA版本：JDK1.8，其它版本理论上可以

IDE类型：IDEA、Eclipse、Myeclipse都可以。推荐IDEA与Eclipse

数据库版本：MySql 5.x

硬件环境：Windows 或者 Mac OS

4  系统特点

企业客户信息反馈平台能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的用户了解和熟知企业客户信息反馈平台的便捷高效，不仅为客户提供了服务，而且也推广了自己，让更多的客户了解企业客户信息反馈管理。

5 功能介绍

5.1平台功能模块

企业客户信息反馈平台，在平台首页可以查看首页，问题信息，技术文档，平台公告，个人中心，后台管理等内容，并进行详细操作；如图5-1所示。

图5-1平台首页界面图

技术文档，在技术文档页面可以查看文档名称，文档编号，上传时间，技术文档等内容，并进行收藏操作，如图5-2所示。

图5-2技术文档界面图

问题信息，在问题信息页面可以查看问题名称，问题类型，问题状态，提出时间，账号，姓名，电话等内容，并进行提交评论操作，如图5-3所示。

图5-3问题信息界面图

    个人中心，在个人中心页面通过填写账号，姓名，密码，性别，上传图片，电话，年龄等内容进行更新信息，还可以根据需要对我的收藏进行详细操作，如图5-4所示。

图5-4个人中心界面图

5.2后台登录

用户登录进入平台前在登录页面根据要求填写用户名和密码，点击登录进行平台操作，如图5-5所示。

图5-5后台登录界面图

5.2.1管理员功能

管理员登录平台后，可以对首页，个人中心，客户管理，问题类型管理，问题信息管理，问题报表管理，技术文档管理，系统管理等功能进行相应的操作管理，如图5-6所示。

图5-6管理员功能界面图

客户管理，在客户管理页面可以对索引，账号，姓名，头像，性别，电话，年龄等内容进行详情，修改，或删除等操作，如图5-7所示。

图5-7客户管理界面图

问题信息管理，在问题信息管理页面可以对索引，问题名称，问题类型，封面，问题状态，提出时间，账号，姓名，电话等信息进行详情，修改，查看评论，删除等操作，如图5-8所示。​​​​​​​

图5-8问题信息管理界面图

问题报表管理，在问题报表管理页面可以对索引，报表编号，问题类型，新增数量，解决数量，统计日期等内容进行详情，修改或删除等操作，如图5-9所示。​​​​​​​

图5-9问题报表管理界面图

技术文档管理，在技术文档管理页面可以对索引，文档编码，文档名称，文档图片，技术文档，上传时间等内容进行详情，修改，查看评论，删除等操作，如图5-10所示。

图5-10技术文档管理界面图

问题类型管理，在问题类型管理页面可以对索引，问题类型等内容进行详情，修改和删除等操作，如图5-11所示。

图5-11问题类型管理界面图

系统管理，在平台公告页面可以对索引，标题，图片等内容进行详情，修改和删除等操作，还可以对轮播图管理进行详细的操作管理；如图5-12所示。

图5-12平台管理界面图

5.2.2客户功能

客户登录平台后，可以对首页，个人中心，问题信息管理，我的收藏管理等功能进行相应的操作管理，如图5-13所示。

图5-13管理员功能界面图

个人中心，在个人中心页面可以对账号，姓名，头像，性别，电话，年龄等内容进行修改操作，如图5-14所示。

图5-14个人中心界面图