向克林斯曼学管理(转)

作为德国队的年轻少帅,克林斯曼在本届世界杯的表现一时无两,作为球星挂帅的代表人物,他的风头直接压倒了巴斯滕、济科等人,并带领德国队杀入四强,最后在加时赛最后两分钟惜败意大利。能把实力二流的德国队带到这个高度,他的表现得到了权威人物的一致认可,看看报纸上的评论,个人感觉他的带队思想,很多方面都有着企业管理学的精髓,趁着决赛还未开始,在这里唠唠。

数字型管理:
和斯科拉里、里皮等年长教练不同,克林斯曼的管理手法是非常数字化的。莱曼扑点球前的那个纸条,上面写满了罚点球者的数据,可以说是非常好的一个“决策参考”。这是从赛前就准备好的20G的光盘数据搜索出来的,上面拥有几乎所有队员的历次比赛数据。“数字会说话”,NBA的赛场数据分析是非常有名的,在美国生活的克林斯曼也借鉴了这一点。和其他教练只会拍着守门员的肩膀说“我相信你”不一样,克林斯曼告诉莱曼,根据数据,你应该往这个方向扑。——这就把守门员纯粹依靠经验和感觉作出的决策,变成了建立在数字基础上的科学决策。这样即使失败,守门员也不用承担心理压力。

我们经常会说,要告诉下属仗要怎么打,要从哪里打起,要定战略,要指明方向,克氏可谓得矣。我们看到很多大企业尤其是外企非常注重调研,当然在中国市场上,数据往往是不准确的,或者是不具备决策参考价值的,这种方法经常被国人窃笑为脱了裤子放屁。其实,从上面的角度看来,还是很有价值的,他强调了一种文化,就是从事实中去总结规律,而不是依靠某位领袖的眼光去寻找方向。

团队型管理(或者叫做系统管理)
克林斯曼拥有一个管理团队,而不是只有他自己。相比较于其他对手,他的副手的职责分工明确,而且相互配合无间,这反映的是两个方面:首先是一个良好的团队架构规划,然后是在每一个位置寻找合适的人。比如他发现队员的体力存在问题,就马上从美国找来了专项教练。在这个方面,NBA小牛队类似,在老板库班的财力支撑下,他们也拥有以小将军约翰逊为首的规模庞大的教练组。君子性非异也,善假于物也,集众人之智,必能胜一人之能。克氏的团队管理思想还体现在他在八强赛之前就呼吁媒体,即使球队失利,也要坚持走变革的道路,不要回到过去一味崇尚身体的老思想。他还提出让拥有同样思想的勒夫做继任者,而不是思想保守的萨默尔。

管理学上说,一个企业的胜利,不是因为一人,而是因为一个系统,一种文化,洵然。国内的企业,往往是一人企业,家族企业,或者其命不长,或者其百年家业,往往都是建立在牺牲规模的基础上。好比同仁堂,配药的秘方只能掌握在一个人手里,则其规模也必然难以扩张。从共和国的历史看,崇拜领袖的结果让我们遭受了重大打击,至今每天都要在拥挤不堪的公车内体会人口盲目扩张带来的后遗症。圣人不死,大盗不止,那种“以一人奉天下”的时代,最好能尽快的离我们的企业远一点。

我们经常抱怨国人“人多了是一条虫”的性格,或许还是在团队的规划和构架上存在问题,很多的管理者不是在明确的职责分工下各尽其力,而是像巴西球迷一样,兴致上来就可以不负责任的对leader指指划划。真该让克氏站出来说,球,不是这么踢地。

学习型管理
管理者不仅仅要靠自己的经历、灵感和主管判断,还要拥有深厚的学识。克林斯曼将心理学的理论应用在球队心理调整上,在小组赛第三场无关紧要的情况下,仍然让波多尔斯基、巴拉克上场以树立信心。结果前者收获了首个进球,后者拥有了当“核心”的感觉,为淘汰赛打下了良好的基础。知识是人类历史文化的沉淀,建立学习型组织,应用先进的理论来指导实践,肯定比建立在个人几十年生活经验上的判断要更精确。


以上是我感触比较深的三点,此外还可以有多方面的体会,比如他能有这些思想,肯定是和他在美国多年的生活有关,这种在先进管理环境的体会,往往比很多教练在联赛中辛苦带队熬经验、熬资历效果更好。好比学语言,到一个英语生活环境中,就比在家里关门背单词来得更生动更容易。还有,他敢于决策,不受媒体和贝肯鲍尔和左右,坚定的排除一些在预选赛的功臣,而招入一些在联赛中表现一般的球员,废黜卡恩启用莱曼,在硬朗风格的基础上强调技术和配合,等等,这些都要承担巨大压力,但他表现的平和而无畏。在巴西队,迫于球迷、总统和经纪人的压力,佩雷拉不得不让很多年长的球员上场,就与此形成了鲜明对比,我们可以说巴西教练这个位置难做,但是像佩雷拉这样的领导者,注定只能依靠别人去取得胜利。

本届杯赛,执着的性格在多梅内克、斯科拉里、里皮、克林斯曼身上都得到了体现,但是克林斯曼无疑给我们带来了更多东西,人说发展中国家最稀缺的资源是企业家,我们也需要能于无路出开路,能带领一个团队走上可持续发展道路的领导者。这种领导者不是那种五十年或者百年一出的天才,而是拥有健全的性格,科学的方法论,深厚的学识的可培养可复制的一代人。
  



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