一,网络拓扑
二,问题描述:
交换机配置从略。
如上图所示,PC以H3C S5500作为网关,从PC做Tracert操作发现如下现象
C:\>tracert 100.1.1.1
Tracing route to 100.1.1.1 over a maximum of 30 hops
1 * * * Request timed out.
2 1 ms 1 ms <1 ms 100.1.1.1
Trace complete.
发现第一跳返回超时。
三,过程分析:
这并不是交换机故障或者产品问题,而是因为H3C设备上的ICMP超时发送功能被关闭了。
四,解决方法:
只需要在做网关的S5500交换机上配置如下命令开启ICMP超时发送功能即可:
[H3C]ip ttl-expires enable
C:\>tracert 100.1.1.1
Tracing route to 100.1.1.1 over a maximum of 30 hops
1 1 ms 1 ms <1 ms 1.1.1.254
2 1 ms 1 ms <1 ms 100.1.1.1