摘 要
随着互联网趋势的到来，各行各业都在考虑利用互联网将自己推广出去，最好方式就是建立自己的互联网系统，并对其进行维护和管理。在现实运用中，应用软件的工作规则和开发步骤，采用Java技术建设在线心理咨询管理系统。
本设计主要实现集人性化、高效率、便捷等优点于一身的在线心理咨询管理系统，完成交流管理、用户管理、资源管理、公告信息管理、留言咨询等功能模块。系统通过浏览器与服务器进行通信，实现数据的交互与变更。只需通过一台电脑，动动手指就可以操作系统，实现数据通信管理。整个系统的设计过程都充分考虑了数据的安全、稳定及可靠等问题，而且操作过程简单。本系统通过科学的管理方式、便捷的服务提高了工作效率，减少了数据存储上的错误和遗漏。
在线心理咨询管理系统使用Java语言，采用基于MVVM模式的springboot技术进行开发，使用Eclipse编译器编写，数据方面主要采用的是微软的MySQL关系型数据库来作为数据存储媒介，配合前台HTML+CSS 技术完成系统的开发。
关键词：Java开发语言；springboot框架技术；在线心理咨询管理系统；
- 系统实现
- 登录模块的实现
用户登录的验证将不再局限于登录信息和权限的匹配验证，而是另外增加了一个验证码，只有界面上所有的编辑框数据都准确的情况下才能实现登录成功。管理员的登录和前台用户登录是一样的过程，其主要就是利用权限字段来完成对用户或管理员的角色识别。
用户登录流程图如下所示。
图5-1 用户登录流程图
登录界面如下图所示。
图5-1 登录界面
登录关键代码如下所示。
/**
* 登录
* @param data
* @param httpServletRequest
* @return
*/
@PostMapping("login")
public Map<String， Object> login(@RequestBody Map<String， String> data， HttpServletRequest httpServletRequest) {
log.info("[执行登录接口]")；
String username = data.get("username")；
String email = data.get("email")；
String phone = data.get("phone")；
String password = data.get("password")；
List resultList = null；
Map<String， String> map = new HashMap<>()；
if(username != null && "".equals(username) == false){
map.put("username"， username)；
resultList = service.select(map， new HashMap<>()).getResultList()；
}
else if(email != null && "".equals(email) == false){
map.put("email"， email)；
resultList = service.select(map， new HashMap<>()).getResultList()；
}
else if(phone != null && "".equals(phone) == false){
map.put("phone"， phone)；
resultList = service.select(map， new HashMap<>()).getResultList()；
}else{
return error(30000， "账号或密码不能为空")；
}
if (resultList == null || password == null) {
return error(30000， "账号或密码不能为空")；
}
//判断是否有这个用户
if (resultList.size()<=0){
return error(30000，"用户不存在")；
}
User byUsername = (User) resultList.get(0)；
Map<String， String> groupMap = new HashMap<>()；
groupMap.put("name"，byUsername.getUserGroup())；
List groupList = userGroupService.select(groupMap， new HashMap<>()).getResultList()；
if (groupList.size()<1){
return error(30000，"用户组不存在")；
}
UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0)；
//查询用户审核状态
if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){
String sql = "select examine_state from "+ userGroup.getSourceTable() +" WHERE user_id = " + byUsername.getUserId()；
String res = String.valueOf(service.runCountSql(sql).getSingleResult())；
if (res==null){
return error(30000，"用户不存在")；
}
if (!res.equals("已通过")){
return error(30000，"该用户审核未通过")；
}
}
//查询用户状态
if (byUsername.getState()!=1){
return error(30000，"用户非可用状态，不能登录")；
}
String md5password = service.encryption(password)；
if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {
// 存储Token到数据库
AccessToken accessToken = new AccessToken()；
accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-"， ""))；
accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId())；
tokenService.save(accessToken)；
// 返回用户信息
JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername))；
user.put("token"， accessToken.getToken())；
JSONObject ret = new JSONObject()；
ret.put("obj"，user)；
return success(ret)；
} else {
return error(30000， "账号或密码不正确")；
}
}
- 用户模块的实现
- 注册模块的实现
系统的用户通过自行注册生成，在系统首页点击用户注册菜单，系统跳转到对应的注册页面。点击重置按钮，清空所填数据，点击注册按钮完成注册。
用户注册流程图如下所示。
图5-1 用户注册流程图
用户注册界面如下图所示。
图5-1 用户注册界面
注册关键代码如下所示。
/**
* 注册
* @param user
* @return
*/
@PostMapping("register")
public Map<String， Object> signUp(@RequestBody User user) {
// 查询用户
Map<String， String> query = new HashMap<>();
query.put("username"，user.getUsername());
List list = service.select(query， new HashMap<>()).getResultList();
if (list.size()>0){
return error(30000， "用户已存在");
}
user.setUserId(null);
user.setPassword(service.encryption(user.getPassword()));
service.save(user);
return success(1);
}
/**
* 用户ID：[0，8388607]用户获取其他与用户相关的数据
*/
@Id
@GeneratedValue(strategy = GenerationType.IDENTITY)
@Column(name = "user_id")
private Integer userId;
/**
* 账户状态：[0，10](1可用|2异常|3已冻结|4已注销)
*/
@Basic
@Column(name = "state")
private Integer state;
/**
* 所在用户组：[0，32767]决定用户身份和权限
*/
@Basic
@Column(name = "user_group")
private String userGroup;
/**
* 上次登录时间：
*/
@Basic
@Column(name = "login_time")
private Timestamp loginTime;
/**
* 手机号码：[0，11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
*/
@Basic
@Column(name = "phone")
private String phone;
/**
* 手机认证：[0，1](0未认证|1审核中|2已认证)
*/
@Basic
@Column(name = "phone_state")
private Integer phoneState;
/**
* 用户名：[0，16]用户登录时所用的账户名称
*/
@Basic
@Column(name = "username")
private String username;
/**
* 昵称：[0，16]
*/
@Basic
@Column(name = "nickname")
private String nickname;
/**
* 密码：[0，32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
*/
@Basic
@Column(name = "password")
private String password;
/**
* 邮箱：[0，64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
*/
@Basic
@Column(name = "email")
private String email;
/**
* 邮箱认证：[0，1](0未认证|1审核中|2已认证)
*/
@Basic
@Column(name = "email_state")
private Integer emailState;
/**
* 头像地址：[0，255]
*/
@Basic
@Column(name = "avatar")
private String avatar;
/**
* 创建时间：
*/
@Basic
@Column(name = "create_time")
@JsonFormat(pattern = "yyyy-MM-dd HH:mm:ss")
private Timestamp createTime;
@Basic
@Transient
private String code;
}
-
- 交流模块的实现
当用户和用户之间交流之后，管理者可以在主界面中可以选择交流功能，管理者可以进行用户的交流查看，可以进行填写交流回复，也可以对交流进行删除。通过这种方式，管理者可以和用户进行密切的交流。
发表交流流程图如下所示。
图5-1 发表交流流程图
发表交流界面如图所示。
图5-1 发表交流界面
-
- 评论模块的实现
用户点击某个心理文章进入文章详细页，点击评论按钮进入评论页，提交评论信息，成功发布评论，管理员管理用户的评论信息。
发布评论流程图如下所示。
图5-1 发布评论流程图
发布评论界面如图所示。
图5-1 发布评论界面
-
- 心理文章 收藏模块的实现
用户选择相应的心理文章收藏，通过id传参，找到id为此传参的心理文章，在收藏页提交收藏记录表单，生成收藏记录，用户在个人中心管理个人的收藏夹。
心理文章收藏界面如下图所示。
图5-1 心理文章收藏界面
-
- 留言咨询模块的实现
用户执行留言咨询，并可以操作相关内容，例如查看，编辑。留言咨询的添加操作是建立在留言咨询信息的列表基础上，单击查留言信息下的留言咨询链接；然后单击“留言咨询”进行添加，添加成功后的信息会载入到留言咨询查询列表中。
留言咨询流程图如下所示。
图5-1 留言咨询流程图
留言咨询界面如图所示。
图5-1 留言咨询界面
- 后台模块的实现
- 用户管理模块的实现
用户通过注册了方可获得登录使用权限，此时选择注册用户选项，系统就会自动转到用户注册工作面，在注册该部分信息时系统会自动调用add函数，然后在给定的文本框中填写有关该用户的基础信息后选择确认即可完成注册。检索用户信息，在新增用户信息以后，在检索工具栏中填写对应的用户信息，系统就会将该用户有关的所有信息展示出来。
用户管理流程图如下所示。
图5-1 用户管理流程图
用户管理界面如下图所示。
图5-1 用户管理界面
用户管理的逻辑代码如下：
@PostMapping("/add")
@Transactional
public Map<String， Object> add(HttpServletRequest request) throws IOException {
service.insert(service.readBody(request.getReader()))；
return success(1)；
}
@Transactional
public Map<String， Object> addMap(Map<String，Object> map){
service.insert(map)；
return success(1)；
}
public Map<String，Object> readBody(BufferedReader reader){
BufferedReader br = null；
StringBuilder sb = new StringBuilder("")；
try{
br = reader；
String str；
while ((str = br.readLine()) != null){
sb.append(str)；
}
br.close()；
String json = sb.toString()；
return JSONObject.parseObject(json， Map.class)；
}catch (IOException e){
e.printStackTrace()；
}finally{
if (null != br){
try{
br.close()；
}catch (IOException e){
e.printStackTrace()；
}
}
}
return null；
}
public void insert(Map<String，Object> body){
StringBuffer sql = new StringBuffer("INSERT INTO ")；
sql.append("`").append(table).append("`").append(" (")；
for (Map.Entry<String，Object> entry:body.entrySet()){
sql.append("`"+humpToLine(entry.getKey())+"`").append("，")；
}
sql.deleteCharAt(sql.length()-1)；
sql.append(") VALUES (")；
for (Map.Entry<String，Object> entry:body.entrySet()){
Object value = entry.getValue()；
if (value instanceof String){
sql.append("'").append(entry.getValue()).append("'").append("，")；
}else {
sql.append(entry.getValue()).append("，")；
}
}
sql.deleteCharAt(sql.length() - 1)；
sql.append(")")；
log.info("[{}] - 插入操作：{}"，table，sql)；
Query query = runCountSql(sql.toString())；
query.executeUpdate()；
}
-
- 密码修改模块的实现
用户使用该在线心理咨询管理系统注册完成后，用户对登录密码有修改需求时，系统也可以提供用户修改密码权限。系统中所有的操作者能够变更自己的密码信息，执行该功能首先必须要登入系统，然后选择密码变更选项以后在给定的文本框中填写初始密码和新密码来完成修改密码的操作。在填写的时候，假如两次密码填写存在差异，那么此次密码变更操作失败，下面的图片展示的就是该板块对应的工作面。
密码修改流程图如下所示。
图5-1 密码修改流程图
密码修改界面如图所示。
图5-1 修改密码界面
-
- 公告管理模块的实现
在主页左侧菜单栏中点击“公告管理”按钮，再从二级目录中点击“新增公告”按钮，进入到新增公告界面。在此处公告可以添加公告的标题。
在主页左侧菜单栏中点击“公告管理”按钮，再从二级目录中点击“查询公告”按钮，进入到查询公告界面。在此处公告可以查询当前所有公告记录。
公告展示界面如下图所示。
图5-1 公告展示界面
公告管理界面如下图所示。
图5-1 公告管理界面
-
- 留言咨询管理模块的实现
管理员执行留言咨询管理，并可以操作相关内容，例如添加，查看，编辑和删除。通过单击“添加留言咨询”，可以通过留言咨询添加界面添加详细信息。单击查看字段级别链接以查看有关所选字段级别的信息。然后单击“提交”跳转重返到添加页面。添加成功后的信息会载入到留言咨询查询列表中，管理员可进行编辑以及修改。
留言咨询添加流程图如下所示。
图5-1 留言咨询添加流程图
留言咨询添加如下图所示。
图5-1 留言咨询添加界面
留言咨询查询界面如下所示。
图5-1 留言咨询查询界面
留言咨询逻辑代码如下所示。
@RequestMapping(value = "/del")
@Transactional
public Map<String， Object> del(HttpServletRequest request) {
service.delete(service.readQuery(request)， service.readConfig(request))；
return success(1)；
}
@Transactional
public void delete(Map<String，String> query，Map<String，String> config){
StringBuffer sql = new StringBuffer("DELETE FROM ").append("`").append(table).append("`").append(" ")；
sql.append(toWhereSql(query， "0".equals(config.get(FindConfig.GROUP_BY))))；
log.info("[{}] - 删除操作：{}"，table，sql)；
Query query1 = runCountSql(sql.toString())；
query1.executeUpdate()；
}
- 系统测试
- 测试目的
在这个产品被投入使用前，首先需要进行试用，这是重要的环节。考虑到某个部分的开发没有缺陷情况下，把各种模块拼接，也有一定概率就存在矛盾。这就好比每个人都很独特，但聚在一起就显得杂乱无章，需要保证有默契的配合。对于测试，要看它的各项内容是否契合的原则。若与最初定下的标准有一定程度上的出入，那么就需要做出一些调整，让最终的大方向朝着目标前进。
测试是为了发现在开发的程序中所存在的问题，测试这一工作是非常艰巨的，而又是非常困难的，这一部分在程序的设计中占有很大比例，可以说一个程序的开发工作量要是占据了百分至六十，那么剩下的百分之四十必然是测试这一部分，甚至更高。
- 测试用例
- 交流论坛测试
交流论坛测试用例如下表所示。
表6-3 交流论坛测试用例
| 测试用例编号 | YL_03 | |
| 测试用例名称 | 系统使用者进行在线交流 | |
| 测试用例描述 | 使用者输入交流标题、内容等信息 | |
| 系统入口 | 浏览器 | |
| 步骤 | 预期结果 | 实际结果 |
| 输入完整的交流标题和内容 | 提示“交流成功”，并进入系统 | 预期结果 |
| 不输入的交流标题和内容 | 提示“请输入完整” | 预期结果 |
-
- 创建数据测试
在系统中，创建功能也是基础功能之一，因此创建功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在创建时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及创建功能操作过多，因此将多处统称创建功能。
创建数据用例如下表所示。
表6-5 创建数据测试用例
| 测试用例编号 | YL_05 | |
| 测试用例名称 | 系统使用者进行创建数据 | |
| 测试用例描述 | 使用者输入要创建的数据 | |
| 系统入口 | 浏览器 | |
| 步骤 | 预期结果 | 实际结果 |
| 输入完整并且格式正确的数据 | 提示“创建成功”，并显示所有数据 | 预期结果 |
| 核心位置数据但非必要位置不输入数据 | 提示“创建成功”，并显示所有数据 | 预期结果 |
| 核心数据位置不输入数据 | 提示“创建失败” | 预期结果 |
-
- 修改数据 测试
在系统中，修改功能是系统主要实现功能，因此修改功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在修改时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及修改功能操作过多，因此将多处数据表记录修改和状态修改统称修改功能。
修改数据用例如下表所示。
表6-6 修改数据测试用例
| 测试用例编号 | YL_06 | |
| 测试用例名称 | 系统使用者进行修改数据 | |
| 测试用例描述 | 使用者对可修改的数据项进行修改 | |
| 系统入口 | 浏览器 | |
| 步骤 | 预期结果 | 实际结果 |
| 将现有数据修改成正确的数据 | 提示“修改成功”，并显示所有数据 | 预期结果 |
| 将现有数据修改成错误的数据 | 提示“修改失败” | 预期结果 |
-
- 查询数据 测试
在系统中，查询功能是使用系统使用最多也是最基础的功能，因此查询功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在查询时各种情况下系统结果的测试。
查询数据用例如下表所示。
表6-7 查询数据测试用例
| 测试用例编号 | YL_05 | |
| 测试用例名称 | 系统使用者进行查询数据 | |
| 测试用例描述 | 全部查询以及输入关键词查询 | |
| 系统入口 | 浏览器 | |
| 步骤 | 预期结果 | 实际结果 |
| 界面自动查询全部 | 显示对应所有记录 | 预期结果 |
| 输入已存在且能匹配成功的关键字 | 显示所查询到的数据 | 预期结果 |
| 输入不存在的关键字 | 显示数据界面为空 | 预期结果 |
- 测试结果
在本次测试的过程主要针对所有功能下的添加操作，修改操作和删除操作，并以真实数据一一进行相关功能项目的输入，最终能够保证每个项目涉及的功能都是能够正常运行，因此能够保证本次设计的，已实现的功能能够正常运行并且相关数据库的信息也同样保证正确。
结 论
本次在线心理咨询管理系统利用了Web应用同现实研发方案工作进行相结合，在系统功能开始编码之前，作者花费了大量时间在图书馆内进行资料文献的收集和总结，通过大量文献的分析，能够发现，在线心理咨询管理系统管理的方式在社会中扮演的位置是越来越重要，而使用的方式也是越来越多元化，也正是因为这个原因，作者深深的希望能够开发出一种专门针对在线心理咨询管理系统，以满足用户的需求。
在本次在线心理咨询管理系统中，利用了目前市场上普遍使用的Java技术，以及数据库管理功能MySQL，和目前比较流行的springboot框架，最后配合使用到了VUE页面布局技术进行系统界面的布置，以现实生活的用户运动过程为标准，设计实现了公告查询、心理文章浏览、交流论坛、留言咨询、点赞收藏、在线评论等功能，并维护好后台的信息和整体系统的稳定性。
但是由于作者受到了技术水平的限制，在有限的时间，只能够将系统功能模拟时的功能实现，在许多功能方面仍然存在很大的弊端，而这些弊端需要不断的测试，不断的总结，不断的改进。例如本次系统设计中，在数据储存的方面并不够全面，很容易出现信息泄露的风险；例如针对用户权限的设置同样不够全面完整，没有考虑权限在实际情况的运用是否能够完美执行。而在这之后的日子里，作者将会继续学习Java技术和相关的信息技术，对系统功能进行更加完整的，详细的分析，将系统功能一一进行完善，帮助使用者完成相应的操作。
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