中台笔记

过去的18、19年，细数IT领域出现的热点，中台肯定是其中之一。各大互联网企业纷纷投入到中台的建设之中，关于中台的讨论越来越多的出现在我们的视野中，那么中台到底是什么。

中台的诞生

从时间维度上，中台的概念最早出现于银行领域，在银行行业里一直存在着前台、中台（middle office）、后台的划分，不过其对中台的具体定义和今天我们要讲的中台是不同的。

IT领域的中台概念，最早由阿里提出。阿里内部一直有"厚平台，薄应用"的理念，简言概之就是技术沉淀，打造完善、可复用的底层平台，为不同业务应用提供支撑，减少重复建设和资源浪费。从这个层面来说，在中台被提出之前，不仅是阿里许多互联网企业已经进行了很多相关性的工作，只是缺少一个概念的支撑。

2015年马老板去了supercell探访之后，被其独特且成效显著的模式触动。supercell的名声大造，一部分原因是其出品的多款现象级游戏，但更令人印象深刻的还是当时其精简的人员配置和独特的研发经营策略。supercell在推出《部落战争》、《海岛奇兵》等全球爆款时，公司也不过200人。其背后依靠的就是公司多年来沉淀下来的公共的、通用的游戏素材和算法，在此基础上可以实现一款新游戏的快速研发。快速的开发能力，为supercell市场导向和快速放弃的经营方式提供了支撑，允许公司可以以相对低的成本不断进行市场试错来降低经营风险。这种模式，在瞬息万变又缺少明显风口的后互联网时代，对一个企业的良性发展是有很大帮助的。这次拜访，坚定了阿里巴巴管理层对于组织架构调整的决心，催化了阿里巴巴中台战略的正式诞生。

15年年底，阿里内部启动了中台战略，"厚平台，薄应用"也随之变成了现在更为我们熟知的"大中台，小前台"，中台开始慢慢步入我们的视野。

到底什么是中台

中台的一种定义

随着中台概念越来越火热，关于中台的问题和走向并没有变得清晰，许多问题仍在探讨中：

• 中台和平台的本质区别是什么？
• 应该如何进行中台的建设？
• 如何验证中台的建设成果？
• 等等

thoughtwork首席咨询师王健给中台做了一个简短的定义：企业级能力复用平台。

定义的拆解引用如下：

企业级
企业级定义了中台的范围。不是说一个企业只能有一个中台，也不代表一个中台只能包含一个企业。企业级代表的是中台处理的问题是企业级别，应该至少包含多条业务线或服务多个前台产品。
企业级的特点决定了中台建设不是一个技术问题，而是一个企业的架构问题。做中台建设的时候，应该跳出单条业务线、站在企业整体视角来审视业务全景。

能力
能力定义了中台主要承载的对象。能力决定了中台能为业务提供怎样的支撑，同时也可以帮助我们对不同类别的中台进行划分。

复用
复用定义了中台的核心价值。传统的平台化对于“可复用性”和“易复用性”没有给与足够的关注，更多关注的是如何消除重复建设。中台的出现，让设计者和开发者更加专注于前台业务的使用体验，将目光从平台内部的建设转换到了对于前台业务的支撑上。
这个视角的转变是理解中台概念的关键点，由此出发可以对前文遗留的问题进行解答：

• 相比平台，复用是中台更加关注的目标
• “可复用性”和“易复用性”是衡量中台建设好坏的重要指标
• “业务影响力”和“业务满意度”是考核中台建设进度的重要标准

平台

平台定义了中台的主要形式。区别于传统应用的拼凑方式，中台通过对细粒度能力的识别与平台化沉淀，实现企业能力的柔性复用，更好的支撑前台业务，来满足业务的快速响应需求。

业务、数据双中台

从一个角度定义了中台之后，我们再来看下时下主流中台的代表：业务中台和数据中台。

业务中台

从中台服务业务的特性来看，其实所有的中台归结到底都属于业务中台。我们经常提到的业务中台，是狭义层面的业务概念，业务中台需要具体承载支撑业务开展的必要业务元素，封装着保障业务顺利解决的必要问题空间的解决方案。通过将不同业务线相同问题域的解决方案进行抽象和封装，通过配置化、插件化、服务化等机制实现对不同业务线的业务支撑。

数据中台

在中台概念提出之前，大家已经对数据仓库和大数据平台比较熟悉了。相比于前两者，数据中台不再只是关注技术层面的大数据底座打造，而是更多的关注企业层面的数据治理以及数据资产化。我们可以将数据中台比喻成一个数据工厂，通过收集数据原料，经过厂房流水线的数据加工，最终作为数据产品进入数据产品仓库。之后可以通过数据实验室为数据赋予智能或者通过数据办公室完成数据的治理和资产化处理。最终通过数据商店，以各种方式（如数据API等）对于前台或业务中台进行赋能。

 

通过对业务、数据双中台的介绍，我们可以发现，两者相辅相成，相互支撑。业务中台承载了企业的通用业务能力，为多业务线赋能；数据中台通过对于业务数据的二次加工，并反馈回业务中台，为业务进行数据和智能方面的赋能。

为什么要建设中台

数字化企业是以客户中心为基础，以科技为引领，在统一愿景下建立了实时战略机制和敏捷生态的生机型组织。在当今的互联网时代，用户才是商业战场的中心，为了快速响应用户的需求，需要更灵活强大、能适配前台不断调整的后台支撑。

中台将企业的业务能力和数据能力进行整合，避免了新业务拓展时从0到1的重复建设和资源浪费；与此同时能力的复用缩短了新产品的研发周期，有助于面对新的机遇做出快速响应，降低试错成本，对企业的生存、可持续发展和后续的业务布局有着一劳永逸的帮助。

 

参考文档：极客时间 说透中台专栏