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北理的恶龙们01——需求获取阶段准备工作
北理的恶龙们02——第一次报告
北理的恶龙们03——数据流图及实体关系图
北理的恶龙们04——项目成果总结
目录
1. 项目前景
为积极响应国家对打击治理电信网络诈骗犯罪做出的系列部署,坚决遏制此类犯罪多发高发态势,建设更高水平的平安中国、法治中国。我们决定开发智能反电信欺诈系统,作为国家反诈中心app的下一代产品。
2. 涉众分析和硬数据采样结果
2.1 涉众识别和描述
该项目作为战略信息系统,涉众群体主要有普通用户,系统管理者,软件管理者。
普通用户为广大群众,主要是面向反电信欺诈能力较低的群体。系统管理者为相关反电信欺诈部门。软件管理者为软件开发人员。
2.2 涉众分析
涉众 | 主要目标 | 主要关注点 | 态度 | 约束条件 | 权限 | 使用方式 |
---|---|---|---|---|---|---|
普通用户 | 被告知可能存在的被欺诈场合;获取最新宣传科普;举报 | 便捷 | 支持 | 登录,开放权限 | 获取信息,反馈举报 | 注册登录,开放用户权限,使用语音助手,获取查询预警信息,浏览相关反诈宣传内容。向相关部门举报。 |
系统管理者 | 管理系统和数据,发布最新案例和科普 | 便于管理和发布信息 | 支持 | 需要身份认证 | 发布信息,处理举报 | 注册认证登录,接受用户举报,处理举报信息,推送相关反诈内容,记录分析骗局。 |
软件管理者 | 软件开发维护 | 易于维护,软件稳定性好 | 支持 | 熟悉软件维护 | 后台操作 | 开发维护,处理系统使用中遇到的问题 |
2.3 涉众评估
涉众 | 群体数量 | 优先级 |
---|---|---|
普通用户 | ≈500 | 1 |
系统管理者 | 10 | 2 |
软件管理者 | 5 | 3 |
2.4 硬数据采样结果分析
- 从问卷结果中,我们得知80.77%的群众对电信诈骗的了解程度为一般。
- 在被调查的群体中,有接近1/4表示被诈骗的情况发生在自己或者身边的人身上。
- 在被诈骗群体中,多为社交软件(微信/QQ)上发生,同时熟人诈骗现象最为严重。
- 问卷结果显示,用户对应用的需求范围广泛。
3. 与甲方交流成果
下为经甲乙方沟通,甲方调整后需求。
- 语音助手:当接到可疑电话时,跳转由语音助手接通,期间记录交谈内容发送给用户并接通电话
- 拦截可疑短信电话,并对用户进行提醒,电话录制
- 对可疑二维码进行检测,并预警
- 拦截免密支付、有交易产生时进行提醒
- 监护功能
- 举报
- 诈骗类型
- 举报地
- 举报描述
- 诈骗电话
- 诈骗短信
- APP应用程序
- 图片
- 诈骗网址
- 诈骗社交帐号
- 诈骗交易账户
- 风险查询
- 支付账户
- 网址
- QQ/微信
- 可疑app
- 推送相关反诈内容、防骗课堂、骗局曝光
- 数据中心:联网公安部信息系统,记录在案诈骗,分析团伙
4. 原型系统
通过功能界面图描述原型,目前已制作十余个界面,实现部分概括性的功能,包括
- 登录
- 首页
- 反诈新闻
- 账户管理
- 快速举报
- 智能语音助手
- 支付助手
- 风险查询
- 自动拦截
- 数据中心
- 监护系统
下为部分功能界面。