【软件需求工程】北理的恶龙们02——第一次报告

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北理的恶龙们01——需求获取阶段准备工作
北理的恶龙们02——第一次报告
北理的恶龙们03——数据流图及实体关系图
北理的恶龙们04——项目成果总结

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目录

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1. 项目前景

为积极响应国家对打击治理电信网络诈骗犯罪做出的系列部署，坚决遏制此类犯罪多发高发态势，建设更高水平的平安中国、法治中国。我们决定开发智能反电信欺诈系统，作为国家反诈中心app的下一代产品。

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2. 涉众分析和硬数据采样结果

2.1 涉众识别和描述

该项目作为战略信息系统，涉众群体主要有普通用户，系统管理者，软件管理者。
普通用户为广大群众，主要是面向反电信欺诈能力较低的群体。系统管理者为相关反电信欺诈部门。软件管理者为软件开发人员。

2.2 涉众分析

涉众	主要目标	主要关注点	态度	约束条件	权限	使用方式
普通用户	被告知可能存在的被欺诈场合；获取最新宣传科普；举报	便捷	支持	登录，开放权限	获取信息，反馈举报	注册登录，开放用户权限，使用语音助手，获取查询预警信息，浏览相关反诈宣传内容。向相关部门举报。
系统管理者	管理系统和数据，发布最新案例和科普	便于管理和发布信息	支持	需要身份认证	发布信息，处理举报	注册认证登录，接受用户举报，处理举报信息，推送相关反诈内容，记录分析骗局。
软件管理者	软件开发维护	易于维护，软件稳定性好	支持	熟悉软件维护	后台操作	开发维护，处理系统使用中遇到的问题

2.3 涉众评估

涉众	群体数量	优先级
普通用户	≈500	1
系统管理者	10	2
软件管理者	5	3

2.4 硬数据采样结果分析

1. 从问卷结果中，我们得知80.77%的群众对电信诈骗的了解程度为一般。
2. 在被调查的群体中，有接近1/4表示被诈骗的情况发生在自己或者身边的人身上。
3. 在被诈骗群体中，多为社交软件（微信/QQ）上发生，同时熟人诈骗现象最为严重。
4. 问卷结果显示，用户对应用的需求范围广泛。

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3. 与甲方交流成果

下为经甲乙方沟通，甲方调整后需求。

• 语音助手：当接到可疑电话时，跳转由语音助手接通，期间记录交谈内容发送给用户并接通电话
• 拦截可疑短信电话，并对用户进行提醒，电话录制
• 对可疑二维码进行检测，并预警
• 拦截免密支付、有交易产生时进行提醒
• 监护功能
• 举报

1. 诈骗类型
2. 举报地
3. 举报描述
4. 诈骗电话
5. 诈骗短信
6. APP应用程序
7. 图片
8. 诈骗网址
9. 诈骗社交帐号
10. 诈骗交易账户

• 风险查询

1. 支付账户
2. 网址
3. QQ/微信
4. 可疑app

• 推送相关反诈内容、防骗课堂、骗局曝光
• 数据中心：联网公安部信息系统，记录在案诈骗，分析团伙

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4. 原型系统

通过功能界面图描述原型，目前已制作十余个界面，实现部分概括性的功能，包括

• 登录
• 首页
• 反诈新闻
• 账户管理
• 快速举报
• 智能语音助手
• 支付助手
• 风险查询
• 自动拦截
• 数据中心
• 监护系统

下为部分功能界面。