第二次作业（个人作业）：软件案例分析

课题二：CSDN技能树测评被测评网站：CSDN（python技能树，CS入门技能树, C技能树）项目成员对产品的期待：帮助IT领域学习者进行职业成长的一站式学习工具。 它能帮助用户系统地浏览关于一个技术领域的各个知识点，做动手练习，并跟踪自己的成长。帮助用户系统的学习一门语言。 

一．调研、评测

1.主要功能：

我注册了CSDN，使用了技能树功能，我首先点击了python入门技能树，大概功能就是：设定计划，分成63个知识点，有代码、博客、做题引导熟悉概念、考察。

2.功能性bug
（1）答题界面编辑模块上传图片功能被遮挡   复现性：必然发生   复现步骤：进入技能树学习界面（如：python入门技能树） 向右拉动界面，最右边编辑栏会出现这个bug描述：图片功能会被拖动条遮挡，如图：

只有点击右上方的《私密》那一块，图片功能才能显示出来，如图：

  改进建议：界面最右边留出一部分白边防止功能键被拖动条遮挡。（2）功能键图表超出留白页面
复现性：必然发生
复现步骤：进入技能书学习界面（如：python入门技能树）
                 进入练习题答题界面，下拉到选项，即可发现此bug描述：

   取消比对键和各个选项的边界都超出了界面底部的白底，影响美观，如图：

 改进建议：把选项边界和取消对比往左拉不要超出白底。

3.使用体验：

因为一直想学习python语言所以我选择了python技能树进行测评使用，报名之后总共有63个知识点需要学习，它由浅及深进行规划，先是预备知识，再是发展史，python安装开发环境....，它知识点规划的很系统，每个知识点也有一个PPT系统的进行知识延展，相关的有一套练习题。但是它并没有让我成为一个持续使用者。原因有：（1）这并不是给编程小白准备的，从预备知识开始他的题目就已经非常复杂了，这是编程小白完全无法接受的题目。（2）练习题只有选择题，它并没有基础编程语句的学习，练习题也都是选择题，他的语句都是已经给好的让你选择，并不能很好的锻炼用户的编程能力。（3）也是我认为最大的问题，练习题没有系统的标准答案和详解，它只是给你其他用户关于这个题的回答和评价。如果你遇到一道比较难的题，你有可能在评论区也找不到答案。但是它的参考资料模块讲的比较细致，每道题目后都有一个补充的小知识，这确实让我学到了许多有用的python知识。

4.采访：

（1）采访对象的背景和需求： 采访对象为我的智能科学与技术专业的同学，他和我一样想要学习Python语言，但是之前学习的C语言和JAVA语言也需要巩固和复习，所以他报名了技能树这三个语言的学习

（2）使用证明：

 （3）用户体验：受访者使用了CSDN技能树，做了一些练习题也学习了参考资料，学习到了很多相关的python知识，因为有编程基础，所以难易程度对他而言比较合适。受访者认为这个技能树并没有完全解决他的需求，但是他会继续使用这个技能树。

他的评价：数据量：优：无论是练习题里的题目数量还是系统的练习题数量都是足够的，引申的小知识，参考资料也比较全面，缺：题目类性比较单一，知识点模块比较少。界面：界面观感上没什么大问题，但是有些功能页面不够明显，想去找一个什么功能比较麻烦，不够直观易找。功能：优点：有些功能设计的非常好，比如关于一些难点它设置了讨论区，一些大牛可以发表自己的看法，也可以给刚学习的小白提一些自己的经验和意见。缺点：在学习上的功能还是有一点少，每一个知识点比较有用的功能就是练习题和参考资料了，但是希望还能有一些其他功能，比如测试，知识点补充，相关知识点串联。准确度：知识点的准确度比较权威，没什么问题。

总体体验感：这个技能树的功能还是很多的，知识点也很细化，就是有些地方还是有很大的改进空间，看了开发团队的对自己项目的期待和这个技能树的介绍，是抱着很大的期望使用它的，但是使用后的效果感觉并不是预期的那么好。

用户改进意见：在练习题那一块还是可以改进的，希望从第一个知识点到往后难度是一步步加深，不要一开始就出一道很长很复杂的代码题，希望题型也能有所改进，可以有一些代码填空，完整编程题。

5.结论：
综合采访内容，上网查找和自己体验后，我对软件的评价是：（d）推荐。
软件界面：8分
功能评价：6分

需求满足度：7分
整体满意度：7分（满分10分） 

二．分析
1. 6人团队花费时间预估
因为这个技能树相当于一个在原有网站基础上建立的一个新的模块，并且有专业UI技术支持，如果留人都有前后端开发经验，在CSDN原有功能基础上，设计主界面，各类语言技能树：练习题，参考资料，交流讨论，我的笔记，编辑界面，目录，还要从练习题跳转交流讨论界面，设计练习题，很多功能都在CSDN原有网站有现成的，所以把这些都考虑进去，6人团队我估计大约十天左右左右可以完成

2.和同类软件比较
（1）freecodecamp.org
这是最棒的社区网站之一，由Quincy Larson创建，在该网站可以免费学习写代码、进行实战训练并有机会找到一份开发人员的工作。网站上有大量JavaScript、数据结构和算法以及前端开发等交互式教程和练习。新手们可以在此开启精彩的编程之旅。此外，该网站甚至在脸书上拥有一个庞大的群组(freecodecampearth)，供新手提问并分享学习经验。
优势：技能树比他的知识点更全覆盖面更广，对于学习基础知识更有帮助。
劣势：技能树相比于他的freecodecampearth，能给新手提供的帮助会更少，交流讨论模块会不如他。

（2）Udemy,plurasight,onemonth
这是在线学习的最佳场所之一，在该网站可获得所有有关最新技术和编程语言的在线课程，如Java、Spring、数据结构和算法、Selenium、REST等课程。它提供免费和付费资源。


优势：技能树比他更适合系统的学习一门语言，知识点划分的更详细，并且还有社区可以随时和大神讨论交流。
劣势：Udemy会时时更新最新的技术的学习，并且学习过程更有趣一些。
（3）plurasight
这是学习任何技术或IT课程的最佳网站之一，可以在上面学习如Java编程语言，Spring framework Web开发框架Java编程语言、Spring framework和Hibernate等Web开发框架等课程。该网站还收购了CodeSchool网站的课程，可以通过实战的方式学习web技术。使用该网站很快就能学到很多很酷的东西。
劣势：技能树比他包含的内容少一些，还可以实战练习
优势：技能树大多免费，且有讨论交流模块
同类产品中估计能名列第三，市场份额排列第四，因为技能树的受众群体还是较少，相对于国际和国内的一些编程学习平台，知名度，规模也相对较小。
3.对bug修复的分析：
        对于我说的那些bug，我认为是开发团队测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试，对用户需求掌握不好。
        我认为团队最大的问题还是出在了对用户需求分析这一块，在设计版块方面除了问题。我的建议是还是要把开发前的准备做到位，在采访各种用户对象的时候要把需求考虑清楚，面对的用户对象要把各个编程基础的人群都考虑进去。

三.建议和规划
1.如何提高从而在竞争中胜出（项目经理）
        我会先改进练习题部分，扩增题型，把难易程度排序，并且改进界面设计，将语言学习分阶层：有编程基础，无编程基础，相关专业大学生，需要相关知识的在职人员。针对不同层次的人群，有不同的学习知识点和练习题。
2.产品市场分析
        市场可有所有与编程相关的人群，在学生群体中高校IT专业学生占比百分之八，每年有六七百万人从事IT行业。目前市场上的菜鸟教程，B站，MOOC，W3School等都是叫成熟的编程语言学习平台，他们的优势在于课程全面，开发成本小，大多都是免费，劣势在于：知名度，受众都有相差。这些都是和它直接竞争的产品，但这个领域目前正处于成长阶段。
3.分析
核心用户群体：IT相关人员
典型用户：主要是本科，在职，年龄在20—35岁，专业：计算机，软件工程，智能相关，电信，通信。
表面需求：掌握某一门编程语言或系统、架构。
潜在需求：在学业和工作上有所帮助，可以应对工作和项目。
4.功能
我想设计一个分人群给出不同教程的功能。
N：现在从事IT相关职业的人很多，学习IT相关专业的大学生也越来越多，在学校的课程之外，对于编程语言的学习需求也越来越大，但是如何让不同的人群都能高校的学习，就需要针对不同的人群和需求给出不同阶层的教程。
A：在选择教程前让用户填问卷判断用户是属于哪一类型人群。
B：节省时间，小白能从头学起不会觉得内容难以接受，有基础的人就不用学一些本来就知道的一些基础知识，能让不同人群都高效的学习。
C：像MOOC等一些平台也有类似的对于不同身份推荐不同课程。
D：通过广告，与校方合作可以很好的提高知名度，但最好的还是要不断改进功能，才能留住用户吸引更多用户。
5.人员分配
前后端开发：2人，2人需一人主前端开发，一人主后端开发，共同把握全局的开发工作。
UI：1人。
测试人员：2人，2人先独立测试，在交流结果共同改进。
后期改进和完善：2+4，后期的完善改进是最关键的，需要全员参与来完成，这直接决定的产品的完成质量。
6.时间分配
        第一周进行采访、调查，做出全面的需求分析。第2-8周做出这个软件的大致功能和框架。第9-14周进行改进和完善，第15、16周进行测试和部分群体内侧，测试完发现问题再进行调整改进。