《时间管理——给系统管理员》笔记

在部门内建立一个干扰防火墙,阻止外部干扰。在担任防火墙的时候,不要把这段时间计入工作计划时间(真的做了什么事就是赚到的)

当正在做项目A又担心项目B时,把项目B记录下来,然后彻底忘掉它,专注在A上。

把开会、交流等琐事变成例行公事(让我们思考一次,执行很多次),安排固定的过程(时间和方式)。直到无需思考也能完成。信任过程。

定期与你的上司开会。在可预测的行程表里标明例行公事,以便别人按照你的行程安排他们的工作。

迟早都要做的话,早点做。如果每天都要做,每天都早点做。

自尊就像筹码,但它只存在你的心中,因此你可以制造出更多的筹码。

可以打电话到自己办公室留下语音留言。

当你犹豫,就扔掉它。

工作日的第一小时通常是办公室最安静的一个小时。在这时工作!

除非你制订得非常清楚,否则你无法对那些找错人的人生气。用海报等工具将求助的人引导到指定位置。

客户需要“看到”行动而不是收到行动。无聊但是满足比焦急等待好得多。

打扰来临时,委派它;无法委派时,记录它;实在紧急的情况下,解决它。注意,要先定义什么是紧急!

CHECK_LIST: 在办公室里定义紧急!

当人们(特别是非技术人员)觉得问题不可能修复时,他们倾向于不报告某些小问题。因此需要到处走以排除用户的问题。如果问题非常简单(两分钟以内),就地解决它;否则记录下来。

做几份常用的Checklist,而不是每次要用的时候再设计。

IT维护就像园艺,要经常做一点。你不能在夏天开始时一次清除所有的杂草,然后整整几个月不去管它。

如果思考一件事的时间比做那件事还要长,要么别开始思考,要么立即行动。

很多情况下,做一件事的时间和精力远低于逃避它所花的代价。

Google Calendar/Task的问题:Cal无法标识事情是否已经完成,而Task则无法在不同的Sheet中移动。两者都不具备优先级。

有时候要暂停工作活动一下,如果提前完成了一件工作,就带上个公文夹,装作你有很重要的事情走来走去,别人不会知道的!、

TODO: 寻找/开发Android上的Life balance克隆。

厂商没有回复,就要追到底:每天追踪;一早就追踪;记录每一次的联系内容。

了解你的上司、公司和客户的节奏。按照他们的节奏调整日程。

不要设太久远的目标,否则将会迷失。定期回顾你的目标。

如果几个任务的执行顺序没有太大的关系,按照客户的期望顺序去做。

先完成那些快速任务,确保在最后才去碰黑洞任务(black hole task)

按ROI (Return on investment)角度思考,做影响最大的任务。

TODO: Manage your boss

不要和VP谈技术问题,也不要试图以技术解决政治问题。

了解你上司的目标(项目、个人职业规划),调整你自己的日程。

休假前的一天不要做大幅的改动,不要用你的休假来完成生活的琐事,不要把周末当作休假。

一封Email只碰一次。

原则:开始做“只做一分钟”的事情前,先设定好警报。

如果要求别人准时到场,通知他们时间是 1:55 pm 而不是下午两点。

人们往往被战术任务绑住,不觉得有时间做战略工作。就好象忙着擦地板,却放任漏水的龙头不管。

最应该写成说明文件的步骤就是你不喜欢的步骤。

自动化的成功标志就是让技能不足的人也可以操作。

READ: Think Unix (Que)

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