虹科案例分享丨世界领先的矿业公司(英美资源集团)与虹科-Atheer合作

虹科案例分享丨世界领先的矿业公司(英美资源集团)与虹科-Atheer合作


摘要

世界领先的矿业公司之一、总部位于伦敦的英美资源集团(Anglo American)与虹科-Atheer合作,推动了劳动力创新,为公司发展创造了机遇。

英美资源集团寻找新途径

全球采矿业正在发生迅速的变化。世界领先的矿业公司之一、总部位于伦敦的英美资源集团(Anglo American),由于其创新的全球可持续采矿计划,一直是这种变化的有力推动者。

该公司——作为世界领先的钻石(它拥有世界领先的钻石公司戴比尔斯集团85%的股份)、铜、铂金、煤炭、铁矿石以及镍和锰的生产商而闻名——表示上述计划旨在解决安全、生产力以及采矿业使用土地、能源和水的方式等关键问题。

可持续采矿计划的重要目标之一是改变该公司69,000名员工的工作生活。英美资源集团寄希望于总部位于加州圣克拉拉的AR先驱Atheer公司的AR平台,和总部位于科罗拉多州丹佛的Xyleme公司的学习内容管理系统(LMCS)来实现这一愿景。

员工学习的新方法

英美资源集团根据联合国可持续发展目标制定了其可持续采矿计划。联合国这一与教育有关的可持续发展目标旨在确保到2030年所有女性和男性都能平等地获得负担得起的优质技术、职业和高等教育。

同时,在2030年之前,联合国还希望大幅增加拥有相关技术技能的青年和成年人的数量,以促进就业和创业。

据英美资源集团学习部主管Jennifer Rogers介绍,这些令人振奋的目标促使了一种创新的员工学习方法的产生。Jennifer负责管理整个组织的学习策略,并负责设计、推出和继续扩大新形成的学习生态系统,从而希望能够加强员工发展,并进一步巩固作为英美资源集团最大战略优势的员工的稳定性。

英美资源学习部主管

英美资源集团学习部主管
Jennifer Rogers

例如,英美资源集团南非鲁斯滕堡的金属精炼厂在去年实施了虹科-Atheer AR管理平台(该平台荣获AWE 2019增强现实世界博览会“最佳企业AR解决方案”荣誉奖励)加虹科智能AR眼镜的方案。

虹科-Atheer AR管理平台允许该工厂的工人通过 "所见即所得 "的互动视频电话与澳大利亚的同事联系,这些同事是鲁斯滕堡团队所要处理的工作问题的专家。

此外,鲁斯滕堡团队成员(如图所示的RBMR总经理Fortune Mashimbye)能够使用该平台,在他们连接的AR智能眼镜上接收和使用相关的工作指令而不必中断他们正在进行的工作。

RBMR总经理
Fortune Mashimbye

Jennifer Rogers说:“在英美资源集团使用AR技术使我们能够解决一些关键的挑战,这些挑战对我们的全球可持续采矿计划的成功至关重要。它为我们的员工提供了新的、不依赖语言的学习和发展新技能的机会,这将有助于他们未来的工作"。

AR驱动学习的下一个阶段

Rogers女士说,从2018年使用AR技术的实践中,我们公司意识到,虽然提供与远程专家接触的机会,以及提供工作指导是巨大的好处,但能够将公司广泛的学习内容带给得到提升的员工们,并捕捉和使用学习者的数据来进一步指导和引导他们的发展,将会带来更大的好处。由此,虹科-Atheer AR平台、英美资源集团和行业领先的学习内容开发与分发平台Xyleme之间开始了紧密的合作。

2019年,虹科-Atheer AR平台与英美资源集团密切合作,将Xyleme编写的内容引入虹科-Atheer AR平台,供英美资源集团全球员工使用。这三家公司开展的工作代表了学习领域真正创新的典范:结合使用获奖的虹科-Atheer AR平台,丰富、功能齐全的学习内容管理系统(LCMS),内容分发服务(CDS)和学习记录存储库(LRS)。

Xyleme的首席运营官Leslie Farinella解释了所有这些组件是如何协同工作的。“Xyleme和虹科-Atheer AR平台合作,将英美资源集团的学习内容带入增强现实。英美资源集团能够将Xyleme的学习内容管理系统(LCMS)中撰写的内容传递给虹科-Atheer AR平台并生成工作指令,学习者可以通过虹科智能AR眼镜或移动设备访问这些内容。虹科-Atheer AR平台可以捕捉从学习者那里收集的经验数据,并使用我们强大的API将其传回Xyleme的学习记录存储库(LRS),以便于提取”。

Xyleme首席运营官
Leslie Farinella

Atheer首席执行官Amar Dhaliwal说,他对三家公司之间的合作成果感到兴奋,并对像英美资源集团这样的公司他看到了很好的发展机会,因为这些公司意识到了应用AR技术将对公司带来巨大的积极影响。他说:“你很少能做像这样具有突破性和有意义的工作。我们不仅可以帮助英美资源集团的全球员工提高能力,而且我们有机会将丰富的学习内容带给一线工人,而这些是没有使用AR技术之前他们在日常工作中没有机会接触到的。”

Atheer首席执行官
Amar Dhaliwal

虹科-Atheer AR管理平台

一线或无办公桌工人占劳动力人口的80%(约27亿人)。但是,这些工人在很大程度上被技术提供商所遗忘和忽视。

将AR技术与机器学习、人工智能相结合,提供一个安全、灵活、企业级平台,可以有效提高一线团队的生产力。

虹科-Atheer AR管理平台正是一个强有力的平台基础,任何组织都可以借助虹科-Atheer AR管理平台为他们的一线团队提供技术支持和自定义应用程序。从而使一线员工能够简单地,在无需代码的背景下改进工作流程,提升工作效率。

虹科-Atheer管理平台

虹科-Atheer AR管理平台具有自我协助、远程协助、工作协助、云平台等功能,可以使您的一线团队了解相关知识,并可以为他们提供随时随地的可视化远程技术指导、真正的AR注释。目前,平台在调研、仓库运营、培训、工厂运营、现场服务、经销商服务、会议、维护维修等领域已有成功应用。

虹科智能AR眼镜

虹科智能AR眼镜操作简单,支持语音、触摸板、按键多方式交互,支持三重降噪,具有超高清晰度和超轻质量,是接收基于任务的信息和记录数据的最有效方法。它们为佩戴者提供了最佳的移动性和信息访问权限,并且由于用户界面包括带有音频和视频覆盖的增强现实,因此与其他类型的移动设备相比,可以提供更好的实时功能和信息。

同时,可穿戴性高。安全且符合人体工程学的设计可帮助佩戴者专注于复杂的任务;可以根据不同使用场景搭配镜框、头盔、帽子使用;借助多种安装选项和一系列巧妙的附件,几乎任何人都可以佩戴它们,而无论哪只眼睛为主视眼,是否戴近视/远视眼镜、帽子或安全帽。另外,耐用性好,能够承受各种条件和佩戴者的行为。

最后,虹科智能AR眼镜专为一线现场技术人员与工程师设计,可以满足远程专家指导、远程医疗、设备维修、工厂巡检、复杂装配流程的指引等需求,适用于汽车、工业、医疗、消防、化工等行业场景。其免提用户体验功能可增强快速的知识捕获能力,它们可以提高技术人员的速度和效率,更快地提供测试结果,并提供即时的实时远程支持。

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