弘辽科技：拼多多沉默店铺还能用吗？被标记为沉默店铺怎么办？

在拼多多开了店，就得保持店铺的活跃度。如果长时间不去管理店铺，放置不管，会被平台打上沉默店铺的标签。有商家问，拼多多沉默店铺还能继续用吗？

拼多多沉默店铺有没有用，完全看平台这边的处罚力度，有些是封了就无法再开了，如果是自己退出，那就需要满足1年之后才能重启，开店的流程与之前是相同的。

一、拼多多被标记为沉默店铺怎么办？

拼多多想要把沉默店铺激活，期间需要重新给店铺上架产品，有效提高店铺的活跃度，慢慢流量就会呈现出上升的趋势。

1、 商品降价

商品降价可以提升流量获取能力，同时还能提升商品的转化。

2、分享给朋友

把商品推荐给身边的朋友，通过社交渠道快速累计销量，有了一定的销量基础之后，商品获取流量的能力将大幅提升。

3、 广告&多多进宝

投放广告或使用多多进宝，是获取流量最直接且有效的方式之一。

二、怎么面对不同类型的消费者？

1、不停问的消费者，这类消费者基本是问题比较多，不停的问你，然后问完最后的结果多半是没钱过段时间来购买。面对这种消费者，拼多多客服不要让消费者把你的思路带跑了，要让消费者跟着你的思想走，这样才更易成交。

2、沉默少话消费者，这种消费者和上一种消费者形成鲜明对比，不过这类消费者一般比较干脆果断，了解完自己的疑问之后自然就会很快就会下单。拼多多客服不要说废话，把重点告知，当消费者了解了基本要点之后就会果断下单。

3、自主性强的消费者，这类消费者也是比较果断的，一般通过详情页中的内容了解自己想知道的，然后看完好评、销量之后就会下单。这种拼多多客服基本可以不用出面，但是关键是要把详情页优化好，还要好评、销量一旦要做好。

4、挑三拣四型消费者，自认为或假装是内行，对于商品进行评头论足，其实最终的目的是希望商家能给更多优惠、折扣、礼品等等，如果不肯优惠可能会离去。面对这种消费者可以适当给予优惠，一学通平台。但是也要让消费者清楚只有这个优惠，而且让要消费者觉得只有他享受到了。

总的来说，拼多多沉默店铺还能不能用取决于平台的惩罚力度。如果很长时间不打理，很可能会被封，就无法再用了。