豪杰掌门人：游刃于技术与管理之间(7-8)

（七）从"作坊"到"流水线"
     　　也正如梁肇新所说，豪杰经历了股东分家阶段之后，也基本上步入了一个稳健快速的发展轨道。现在的豪杰公司，有着每年千万元计的销售收入和几十名技术骨干。今年8月，豪杰公司还喜迁新址，从中关村的育新大厦搬到了海淀图书城内的昊海大厦，公司办公面积一下子从100多平方米扩大到了800多平方米，气派了许多。     公司在健康发展，可梁肇新考虑的不止是这些。在他看来，豪杰和中国的软件产业一样，也面临着一个巨大的挑战和发展契机，那就是要实现软件开发从"作坊"到"流水线"的转变，要建立真正的"软件工厂"。这种想法梁肇新其实早就有，但1999年下半年，他带着5、6个技术人员到吉林省吉林市松花江畔高新区的一次封闭性开发，却非常强烈地坚定了他的这种想法。几个人在美丽的吉林市呆了几个月，本来想取得重大的技术开发突破，可是结果收效平平。正是此时，让梁肇新认识到了"作坊式"软件开发的弊端：几个人单兵作战，软件开发的时间不可预测、产品不可控制、如果有人在开发过程中离开，整个开发过程将严重受挫，甚至从头再来。同在软件行业中，梁肇新对微软和英特尔开发软件的过程非常关注。他发现，这些软件开发的巨头，总是在动手写软件之前花很大功夫来写文档，把需要涉及的所有细节基本上全部写清楚，这个策划的时间基本上需要几个月。把这些工作做完后，往往可以在一个星期之内把软件的编程工作完成。这有点像工业化的大生产，工程师把设计的图纸画出来，每个步骤以及它们之间的衔接都非常详细、清楚、规范，接下来的加工就会变得非常迅速。反观我国的软件开发，在没有各个程序员明确分工、衔接计划以及标准的情况下，上来就开始编程，看似效率高，但遇到诸如有人辞职之类的事情，又必须从头开始。"走一步，退两步，中国的软件业就这样沿袭着低效率。"     梁肇新对软件行业开发方式的根本转变是非常有信心的。"在2～3年之内，我国肯定会出现软件巨头，因为中国软件业已经到了一个从量变到质变的飞跃期。现在不像前几年，软件人才非常丰富，形成了一个开发软件的群体，这是最关键的。还有WTO、二板股市以及我国对于软件业的鼓励政策……这些因素都会促进软件业的巨变。"

（八）技术与管理谁挂帅 
    　　但从软件作坊到软件工厂的转变一定要依靠管理。"被誉为计算机奇才的梁肇新时刻不忘强调管理的重要性。身为豪杰公司的总经理，梁肇新把公司的宗旨定为--"以最先进的技术，开发最优秀的产品"。梁肇新开发软件的技术水平有口皆碑，行告诉记者，梁肇新开发的软件压缩比率的技术，在国内堪称一流，同类产品在美国是禁止出口的。了解豪杰的人都知道，解霸的核心技术是由梁肇新亲自开发并掌握的。梁肇新是总经理，负责技术开发，公司的副总经理王周宇女士，则负责公司的业务管理。于是，耐人寻味的事情发生了，如果两人在公司的重大发展方向上发生分歧，那么拥有最终发言权的，是技术？还是管理？这个问题不容忽视。在现实中，大量的高科技公司中，存在着大量的技术起家的管理者，因其技术情结而自我陶醉，错过经营和发展的良机，甚至走错方向；同样，也存在着大量的管理人员对技术人员的建议不屑一顾而失去核心竞争力，把一个高科技公司变成一个从事技术产品贸易的公司。二者都是非常危险的。所幸在这个问题上，梁肇新有很深刻的思考：技术人员和管理人员都要以市场为导向，大家要全力合作，不存在谁要领导谁的问题。管理、财务和市场部的工作发展方向问题要由技术上来判断，同样，技术的开发也要有管理人员和市场人员的参与。一个典型的例子就是，技术部本来要开发的一种集视频会议、视频电话为一体的软件，接受了市场部的意见后，这些功能都独立出来，做成了独立的产品，收到了很好的效果。