环信+亚马逊云科技服务：助力出海AI社交应用扬帆起航

随着大模型技术的飞速发展，AI智能体的社交体验得到了显著提升，AI社交类应用在全球范围内持续火热。尤其是年轻一代对新技术和新体验的热情，使得AI社交产品在海外市场迅速崛起。作为领先的即时通讯解决方案提供商，环信与亚马逊云科技强强联手，为AI社交产品提供了坚实的技术支持，助力出海AI社交应用扬帆起航。

AI 社交产品满足Z世代的情绪需求

Z世代（1995-2010年出生）是伴随互联网和智能手机成长的一代，他们对数字化产品有着天然的亲和力和高度依赖。这一代人不仅使用社交媒体表达观点，还通过这些平台寻找情感支持和共鸣。传统的社交产品在满足表层社交需求方面表现出色，但在深层次情感交流和个性化服务上却显得力不从心。

AI 社交产品通过大模型技术和情感计算，能够识别用户的情绪状态，并进行相应的情感反馈。这种情感交互不仅让用户感受到被理解和支持，还能提供个性化的情感陪伴，满足Z世代对深层次情感交流的需求。例如，AI 智能体可以通过自然语言处理技术，与用户进行深度对话，提供情感支持和建议，甚至在用户感到孤独时，主动进行互动，提供陪伴。

Z世代用户对个性化和情感化的需求，使得AI社交产品在市场上具有强大的竞争力。AI智能体不仅可以根据用户的情绪变化调整对话内容，还能通过不断学习用户的喜好和习惯，提供更加贴心和个性化的服务。这种深度的情感交互体验，让用户在虚拟社交中找到情感归属感，极大提升了用户的忠诚度和满意度。

携手共创，打造丝滑海外沟通体验

为了确保AI社交应用在全球范围内的流畅运行，环信与亚马逊云科技携手合作，共同打造丝滑的海外沟通体验。通过AWS Global Accelerator全球网络加速，确保网络连通率大于99.5%，使全球消息端到端时延小于100ms；利用 Amazon Aurora 数据库服务，建设全球协同的数据基座；同时，借助 AWS丰富安全合规服务，环信 IM 与 亚马逊云科技共同构建满足GDPR要求的可信方案，保障用户数据安全。

某中东出海社交应用是一款面向全球市场的年轻人恋爱交友平台，初期面向东南亚的的年轻用户群体(初高中生和大学生)，基于虚拟角色限时恋爱智能匹配和沉浸式社交互动场景，并通过语义分析等建立的用户画像，目的语言等信息，帮助符合同类调性的同类用户进行匹配场景体验。

新生代社交，演化为线上沉浸式虚拟化社交，满足了00后，10后的以精神追求为主的更高阶享受。客户购买了构建在于亚马逊云科技上的环信服务，包括：消息必答，消息撤回，消息推送，全球代理等满足东南亚客户的沟通需求， 加速了新生代虚拟化社交的普及，短短3个月时间，东南亚用户增长N倍。 为客户打造了丝滑的海外沟通体验。具体来说双方的共同方案，体现了如下优势：

1. 迅捷可靠的全球加速网络

AWS Global Accelerator （以下简称： AWS GA）是一种联网服务，可以帮助用户提高为全球用户提供的应用程序的可用性和性能。AWS GA 利用 Amazon 全球网络进行通讯，与公共互联网相比，可以让应用通过减少首字节延迟（数据包从客户端到终端节点并再次返回的往返时间）和抖动（延迟的变化）以及提高吞吐量（每秒的数据传输量）来提升应用程序的性能。通过在整体方案中集成了 AWS GA 服务，环信的 AI 社交产品确保了网络的高连通率，达到了99.5%以上。这意味着，无论用户身处何地，都能享受到快速、稳定的网络连接，确保每一次对话都能顺畅进行。

2. 全球协同的数据基座

Amazon Aurora 在全球范围内提供无与伦比的高性能和可用性，完全兼容 MySQL 和 PostgreSQL，而成本仅为商业数据库的十分之一。通过 Amazon Aurora，环信可以构建具有多可用区可用性的应用程序，实现数据库 99.99% 的正常运行时间，在不到 1 分钟内实现跨区域灾难恢复的全局复制。这极大提升了应用的整体稳定性，减少了服务抖动带来的不便。

3. GDPR合规服务

组织的核心在于强大的安全性，这有助于实现数字化转型和创新。亚马逊云科技支持 143 项安全标准和合规性认证，包括 PCI-DSS、HIPAA/HITECH、FedRAMP、GDPR、FIPS 140-2 和 NIST 800-171，以帮助客户满足全球各地的合规要求。通过与 亚马逊云科技 合作，环信 IM 借助 亚马逊云科技 已经满足的合规要求，打造了满足 GDPR 合规要求的可靠服务。与此同时，环信 IM 还进一步利用 AWS Key Management Service（以下简称 AWS KMS）服务，对用户的关键信息进行加密保存，进一步保障用户数据的安全和隐私。这不仅提升了用户的信任度，也为AI社交应用在欧洲市场的推广提供了坚实的保障。

4. 环信IM丰富的功能和服务

在AI社交应用中，丰富的功能和服务是场景搭建的基石。环信IM提供了文本、音频、图片、视频等多种消息类型，极大丰富了人机沟通体验；消息编辑、删除功能满足了业务对生成内容处理的需求；离线消息和推送消息保障了移动应用场景下的用户体验；会话管理能力为人与多个智能体的沟通提供了场所和管理支持。

此外，环信IM还提供了好友管理和群组管理功能，为AI社交应用的社交关系管理提供了坚实的基础。无论是人与智能体的关系，还是人与频繁交流的智能体的关系，环信IM都能通过高效的管理功能，增强用户粘性，提升用户满意度。

环信IM+亚马逊云科技技术方案优势

在环信IM与亚马逊云科技的合作中，技术方案的优势尤为突出：

1. 海量并发

环信IM支持单日数十亿级别的消息传输和处理，能够满足不同场景和业务需求，确保系统稳定。无论是高峰期的大量用户并发，还是复杂的业务逻辑处理，环信IM都能提供强大的技术支持。

2. 开发易用

环信IM提供易用、可靠、高效的平台和会话API，让开发者专注于业务逻辑实现，减少实现难度和成本。无论是初创企业还是大型公司，都能快速上手，轻松实现即时通讯功能。

3. 专线回调

环信IM提供安全、稳定、快速的回调，回调容灾机制，确保消息不丢和用户体验，带来更好交互效果。通过专线回调，开发者可以实时获取消息状态，进行业务处理和数据分析，提升应用的智能化水平。

4. 低延时

全球平均时延小于100ms，使得用户交互过程流畅自然，并提升应用竞争力和用户满意度。无论用户身处何地，都能享受到快速、稳定的即时通讯服务，确保每一次对话都能顺畅进行。

5. 高可靠

环信IM提供多备份、灾备恢复等技术手段，SLA 99.99%，确保系统24小时不停机、持续稳定运行。无论是突发的网络故障还是意外的系统崩溃，环信IM都能快速响应，保障系统的稳定性和可靠性。

6. 监控保障

环信IM提供实时监测、故障排除等技术支持，确保数据安全和服务稳定性，维护系统的可靠运行。通过完善的监控体系和技术保障，开发者可以实时了解系统状态，及时发现和解决问题，确保用户体验的持续优化。

结语

随着大模型技术的不断进步，AI社交应用在全球范围内展现出巨大的市场潜力。环信与亚马逊云科技云服务的强强联手，通过提供高效、稳定、安全的即时通讯解决方案，助力出海AI社交应用扬帆起航。无论是满足Z世代的情绪需求，还是打造千人千面的专属对话体验，环信IM与亚马逊云科技都能提供坚实的技术支持，让每一次沟通都变得更加真实、流畅。

未来，随着AI技术的不断发展，环信与亚马逊云科技将继续携手共进，为全球用户提供更加优质的社交体验，推动AI社交应用的持续创新和发展。无论是技术实力还是市场影响力，环信与亚马逊云科技都将成为AI社交应用出海的最佳选择，助力每一个梦想扬帆起航。

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