现象:一同事报修说添加收件人时,提示”无法将此邮件传递给XXX“报错,报错信息如下:
分析:很明显附件内容过大,宋同事邮箱大小不支持,我公司邮箱账号使用的是Office365商业应用版,EXchange。
使用具有管理员权限的账号登录O365世界互联后台,根据用户名称查找宋同事,点击进入邮件-编辑Exchange属性-邮箱功能-邮件大小限制,点击查看详情如下图
知识点:1MB=1024KB
我公司使用的Office365 Exchange Online 最大可用153600KB即150MB
总结:邮件附件大小限制包含发件和接收,当统一域名邮箱之间发送(含转发)邮件时,Outlook会直接对比收件人的附件接受大小,若附件大小大于收件人接受大小则提示”无法将此邮件传递给XXX“
当不同域名邮箱相互通讯时,若收件人大小不足,则会邮件发送失败,将收到退信提示,需对方联系技术支持