管理信息系统(MIS)

        管理信息系统（Manage Information System，MIS）是由业务处理系统发展而成的，是在TPS基础上引进大量管理方法对企业整体信息进行处理，并利用信息进行预测、控制、计划、辅助企业全面管理的信息系统。从MIS应用的历史和现状来看，MIS是一个高度集成化的人机信息系统，它是企业信息系统中职能明确、体系结构较为稳定、处理技术成熟、应用也最为成功的分支。管理信息系统中包含各种模型和方法，数据共享能力更大，能够提供分析、计划和辅助决策功能的系统，并具有改进企业组织的效能。

1.管理信息系统的概念

         从管理信息系统概念出发，管理信息系统由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

2.管理信息系统的功能

         一个管理信息系统从使用者的角度看，它总是有一个目标，具有多种功能，各种功能之间又有各种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结果。

3.管理信息系统的组成

        一个管理系统可用一个功能/层次矩阵表示，见图1

        如图1的每一列代表一种管理功能。其实 这种功能没有标准的分法，因组织不同而异。图中每一行表示一个管理层次，行列交叉表示每一种功能于系统。各个职能子系统的简要职能如下。

（1）销售市场子系统

        它包括销售和推销，在运行控制方面包括雇佣和训练销售人员、销售和推销的日常调度，还包括区域、产品、顾客销售数量的定期分析等。

（2）生产子系统

        它包括产品设计、生产设备计划、生产设备的调度和运行、生产人员的雇佣和训练、质量控制和检查等。

（3）后勤子系统

        它包括采购、收货、库存控制和分发。 

（4）人事子系统

        它包括雇用、培训、考核记录、工资和解雇等。 

（5）财务和会计子系统

        按原理说财务和会计有不同的目标，财务的目标是保证企业的财务要求，并使其花费尽可能的低；会计则是把财务业务分类、总结，填入标准财务报告，准备预算、成本数据的分析于分类等。 

（6）信息处理子系统

        该系统的作用是保证企业的信息需要。 

（7）高层管理子系统

        每个组织均有一个最高领导层，如公司总经理和各职能域的副总经理组成的委员会，这个子系统主要为他们服务。