组织需要更高效且安全的方法管理用户信息
Lentis是一家建立在荷兰的心理康复机构,提供精神疾病治疗、护理及社区服务。机构每年的患者流量约达32000人,雇员约有4500人。随着Lentis的规模持续增长,其IT基础架构的规模和复杂性也随之增加。工作站数量约增长48%,IT团队目前管理着分布于63个不同地点的2700个网络工作站和5400个终端用户帐户。
Eppe Wolfis是Lentis的IT经理,他就组织目前面临的难题表达如下观点:“为新用户提供服务是一个耗时的工作,因为这大量依赖于手工流程,通常需要花费两周时间来完成。此外,从系统中删除用户只能定期执行,因此存在前雇员能够访问机密信息的潜在风险。随着公司发展壮大,我们希望能够确保身份管理系统的安全性。”
升级Identity Manager实现自动化
作为基设更新项目的环节之一,Lentis决定升级其现有的Identity Manager解决方案,即将该软件连接到人力资源管理(HRM)应用程序中,建立后的应用被称为Beaufort。另外,还计划将该解决方案与服务台工具集成,从而可以不受时间限制地为服务台员工提供时效性更优的信息。
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