读书笔记 —— 如何带新手

元月6号的锵锵三人行，嘉宾是李玫瑾和陈丹青两位老师。他们谈到带学生的难处时，有一段对话：

    李：我最发愁的是学生的问题少。
    陈：一个问题少，一个他没有感觉，没有反应，一股呆相。
    李：那您怎么改变他们？
    陈：没有办法改变他们！

我对两位老师的体会也有些同感。在和学生、同事沟通时，有时要他们关注一项技术，有时要他们关注用户的需求，不要只盯着自己的代码，经常得不到所期望的反馈。虽然不如陈老师这么愤青，但自己也束手无策，总觉得事情不应该这样。

于韶飞推荐了一本书，看到其中的技能学习模型，才意识到问题在自己这方面：是教的方法不对，或者要求的内容不合理。

这本书，叫做《程序员的思维修炼——开发认知潜能的九堂课》，是非常值得看、值得学习的一本书。

书中提到的技能学习模型，称为德雷福斯(Dreyfus)模型。该模型认为，掌握一项技能，要经过从新手到专家的五个阶段，每个阶段及其特点摘抄如下：

1. 新手阶段：新手在该领域经验很少或根本没有经验。新手不是特别想要学习，他们只是想实现一个立竿见影的目标。他们不知道如何应付所悟，出错的时候，非常容易慌乱。新手需要指令清单，按部就班执行。
2. 高级新手阶段：高级新手开始摆脱固定规则。他们想要快速获取信息，能够根据过去的经验，逐步在正确的情境中采纳建议，但比较吃力。他们开始形成一些总体原则，但不是全貌。他们没有全面的理解，而且的确不想有：高级新手不想要全局思维。
3. 胜任者阶段：胜任者能够建立问题域的概念模型，并有效地使用它们。他们可以独立解决自己遇到的问题，并开始考虑如何解决新的问题。胜任者开始学习专家的经验，并有效利用。
4. 精通者阶段：精通者需要全局思维，他们将围绕这个技术，需要并想了解更大的概念框架。精通者有一项重大突破：能够纠正以往的不好表现：精通者能够自我纠正。他们会学习他人的经验。处于精通水平的人可以有效地运用软件模式。
5. 专家：专家是各领域知识和信息的主要来源，他们有丰富的经验。专家根据直觉工作，而不需要理由。

我们在面对一个新手时，如团队的新成员，刚毕业的学生等，不能用高阶段的要求对待他们，如对软件开发理念有深入的了解，关注项目的全局等。而要考虑到他们的基础，他们的茫然，遇到问题时的无措。

针对新手，需要给出明确的、易于遵从的指令：明确方向，快速成功。树立信心后，尽快突破新手阶段。