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原创 管理学(罗宾斯,第11版) 第13章 团队管理
1 群体和群体发展 1.1 什么是群体 群体(group)被定义为:为了实现某个(些)具体目标而组合到一起的两个或更多相互依赖、彼此互动的个体。按照形成原因可分为正式群体和非正式群体。 1.2 群体的发展阶段 5个阶段:形成、震荡、规范、执行和解体。应该注意到,群体并不是一定按照这5个阶段依序发展。可能会跳过某些阶段或者反复经历某些阶段。 2 工作群体的绩效和满意度 绩效和满意度受多种因素的影...
2020-02-09 18:39:54 959
空空如也
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