【项目】汽配维修派单系统平台主要功能分析

工单管理：汽配维修派单系统平台的核心功能是工单管理。通过电子化的方式，实现了工单的在线创建、分配、处理、跟踪和结算，极大地简化了传统纸质工单的流程。

工单创建：用户可以快速创建新的工单，并填写相关车辆信息、维修需求、费用预估等内容，方便后续的维修工作。

工单分配：系统根据技师的工作负荷和技能匹配度，自动分配工单给合适的技师，提高了工作的效率和准确性。

工单处理：技师可以在系统中查看自己的工单任务，并记录维修过程、更换的零部件、耗时、费用等详细信息，以便后续检查和结算。

工单跟踪：用户可以实时了解工单的处理进度和维修情况，通过系统提供的消息通知功能，及时掌握维修进展。

工单结算：系统根据工单中记录的维修过程和费用信息，自动生成结算清单，方便用户核对、支付和管理账务。

维修费用预估：系统可以根据用户提供的车辆信息和故障描述，自动生成维修费用的预估。用户可以在提交工单之前获得一个大致的价格范围，以便做出决策。

评价和反馈：在完成维修后，用户可以通过系统对维修服务进行评价和反馈。这可以帮助维修店了解用户的满意度，并持续改进服务质量。同时，其他用户也可以通过查看评价和反馈，选择合适的维修店进行维修，提高整体服务水平。

此外，还有一些其他功能，如配件管理、员工管理、财务管理等。这些功能可以提高汽配维修店的管理效率和服务水平，提升用户体验和满意度。

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