节选：LinkedIn：55人支持2700位员工，2亿用户的大数据分析

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http://www.csdn.net/article/2013-05-02/2815112-interview-LinkedIn-business-analytics-simon-zhang

新模型：从金字塔到菱形

LinkedIn内部数据增长在1000倍左右，但是数据价值并非同数据量增加呈线性对应关系，有时候，甚至是因为数据量增加使得价值降低了。举个例子，数量增大，硬盘增大，存储成本必须增加，但系统速度会变慢，以前一个分析或者需要一天，现在同样的分析则需要一周。但增加的价值不足以抵消成本的增加时，压力会非常明显。所以，LinkedIn构建了一套新模型，从金字塔变成菱形，面积缩小一半，真正将大数据做小，实现团队快速运行。因为对决策团队而言，真正有价值的数据也许只有1K—几十K。用语言描述就是实现“是还是不是，做还是不做，什么时候做，做什么。”

问：从金字塔到菱形，技术上看，如何做到的？

张溪梦：LinkedIn以前的整个分析结构是一个金字塔形结构。基础是公司的业务，比如说LinkedIn会员数据是底层基础。其上是LinkedIn产品、市场推广、销售、运营等基本核心业务，再上面分别是产品追踪、数据和数据质量管理、专题分析、商业智能与报告、深度分析，最后才是商业洞察，决策。这个宝塔是一个非常慢的过程，越在底下花的时间越多，但真正有价值的是最后这几个步骤。但是，这显然与LinkedIn快哲学不同。要快，就要改变这个模式，所以我们将大金字塔做成菱形。从数学上看，一个等边三角形，把它变成了一个对等的菱形的话，面积缩小一半。也就是说，用技术把底做小，用机器和科技为人服务，人的智慧主要集中在上面这种结构，比如深入分析、决策支持。这个阶段已经被证明是高效的，我刚开始加入LinkedIn，每天从早晨8：30工作到半夜两三点，一周工作6天，一年只不过出500个报告，支持不到200人，平均每年帮助每人1-2次；但现在，我的团队每人每天就能帮助别人10次。我们的效率提升了500-1000倍，现在团队50多人，可以支持3000人的工作。而下一阶段，将再次变小，将菱形变成球形，用滚雪球的方式带来更大价值。

问：底层分析是系统/机器来做？

张溪梦：是的。数据本身没有意义，有意义的是其中的分析。现在研发、产品、市场推广、销售和运营等部门不需要找分析师，通过系统就可以直接拿到需求报告（PPT格式方案），而团队的工作是分析核心数据，做决策建议。可以这么来定位，就是历史上姜子牙、司马懿、房玄龄这些谋略和决断的支持部门。。

问：国内的技术开发者和国外的技术开发者的区别？

张溪梦：我们在能力、智慧等方面一点都不比海外的顶尖分析师差，相反，在执行上，还非常非常有效率。但唯一的一个差异，我认为是创新性。真正自主研发的创新产品，有些创新实际上就是长期积累下来的灵光一闪。我看到国内很多企业的技术很是优秀，尤其是互联网企业。但现在关键是想不想分享，怎么分享？团结的力量很大，但是封闭、保守永远会被历史淘汰。要通过新技术引领企业先前走，进而成为中国独树一帜的技术的先锋。我的团队现在平均30岁左右，是非常年轻的队伍。包含印度人、中国人、美国人、德国人，全世界各地的人都有。