即时通讯的企业应用和个人应用是有相当大的区别的,最明显的是穿越防火墙的能力,个人即时通讯要求不受监管在任何电脑上都能使用,而企业即时通讯却要求加强可管理性,增加控制,这是两个相互矛盾的需求。但在某些程度的应用里面,企业应用和个人应用还是密不可分。将来的一个趋势是:工作中的个人和生活中的个人区别会越来越小。生活中和工作中都是同一个人,尤其对现在的知识工作者来说,工作时间和非工作时间都混在一起,对于soho一族更是如此,非要分开来恐怕不容易。就像我们都是用一个手机做所有的事情,而不会带两个手机,一个是工作用,一个是个人用。因此企业即时通讯与个人即时通讯也会交互,会相互渗透,互联互通无疑将会是即时通讯发展的一个趋势。就像E-mail一样,谁也不会选择一个封闭的E-mail。
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