SCCM更新卡住恢复处理方法

 

正常从SCCM控制台升级版本大概2个小时左右， 有时候由于安装失败等原因卡住，那么就要进行修复，如果找不到具体信息故障解决可用此方法重新升级在观察升级情况,

选中卡住的更新记录，点击显示状态，可以看到该条更新的GUID,然后根据GUID到下列目录查找对应的文件夹

在SCCM站点服务器目录 D:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\EasySetupPayload

选择对应文件夹名称a200e842-5cb5-4bd3-ab77-2999b59721ae ，这个文件夹内升级包对应SCCM2006版本

在SQL中执行此语句，在刷新控制台信息即可恢复安装状态
EXEC spCMUSetUpdatePackageState N'a200e842-5cb5-4bd3-ab77-2999b59721ae'，262146，N''

恢复后重新再进行更新安装.

如果通过以上方法处理后，仍然无法重新安装更新，就需要通过删除数据库中相关的更新包。

我们需要用到SCCM自带的重置更新工具CMUpdateReset，一般在以下路径SMSSETUP\TOOLS\CMUpdateReset。

此工具可以重新下载更新或者删除已下载的更新命令如下（需要使用管理员运行CMD，然后调用该程序）

Example to run the default CMUpdateReset.exe:
  CMUpdateReset.exe -S server1.contoso.com -D CM_XYZ -P 61F16B3C-F1F6-4F9F-8647-2A524B0C802C
  CMUpdateReset.exe -S server1.contoso.com -I MyInstance -D CM_XYZ -P 61F16B3C-F1F6-4F9F-8647-2A524B0C802C

用以上工具重置完成后，重启SMS_EXECUTIVE 服务，然后再检查更新重新下载补丁进行安装。