实现ERP系统需要什么人才

 

 

实现ERP系统需要什么人才
陈启申

　　按照GartnerGroup公司对ERP的原始定义，ERP的目标和宗旨是“打破企业四面墙、实现企业内外集成、管理整个供需链”。用一句比较通俗的话来说就是：“ERP系统是规范、集成、优化企业业务流程的解决方案和信息化工具”。

　　ERP系统的实现，确实要借助一个适用的软件包，但是ERP软件成百上千，各有特点，绝不能把ERP简单地理解为它就是一个软件包，这样会忽视了ERP作为解决方案的本质。企业选用ERP系统，主要是梳理和规范业务流程，通过信息技术实现信息集成和共享，在全球经济和时间成为主要竞争要素的形势下，解决传统手工管理解决不了的各种管理问题。

　　从实现这样的目标和宗旨为目的出发，创建ERP系统最需要的人才有两大类：一是系统软件的总设计师，二是实施咨询顾问。尽管目标宗旨是一致的，但是由于在实施ERP流程上所处的位置和工作性质不同，对人才的要求会有所侧重。前者需要更多的软件工程和信息技术根底，后者需要更多的企业经验和项目管理艺术。

　　企业信息化管理咨询、管理软件的总体设计与开发、ERP实施与应用，都需要大量的“复合型人才”。管理信息系统应用，关键词是“解决管理问题”；如果对应用对象缺乏了解，对应用水平的提高无所作为，那么这样的应用还只能停留在信息技术自身的发展，对提升企业的市场竞争力无裨于事。换句话说，如果“信息技术”和“管理”是两张皮，没有形成有机的结合，就不可能是ERP真正意义上的应用。这种“技术”和“管理”脱轨的现象，尽管已经呼吁了几十年，但是至今并没有得到根本的改观