App Store 审核 金融App 3.2.1被拒及其他23种原因总结

本文总结了金融App在App Store上架时遇到的审核难题,包括3.2.1条款被拒、其他23种常见的审核拒绝原因及其解决办法。内容涵盖资质要求、套壳上架策略、用户生成内容的处理、第三方登录的检查、广告标识符的使用、用户协议与举报功能、应用截图的真实性、邀请码注册限制、提及第三方平台、奖励声明、内购恢复功能、非登录功能的限制、跨平台内容的版权问题、不雅内容、测试版标识、隐私政策、应用崩溃、功能描述不符、应用推荐、诊断功能、版本差异过大、违法内容、金融机构一致性、功能过于简单等关键点。

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近年金融行业百花齐放,缺乏监管,正因如此随着政策新规的到来,从17年9月份开始金融类(贷款、理财)上架开始变的异常困难,其中受政策影响的还有彩票类应用;

对于App Store来说,卡APP无非参照两点,一是用户体验,二是当地政策法律。大部分马甲包的上架难,无疑就是第一种所致。而贷款类、理财类、彩票类的APP上架,主要都是政策原因导致。

本文将会针对金融产品(贷款、理财)及其他被拒情况进行撰写。

一、理财、贷款产品被拒原因

首先我们来看看被拒条款:

如果你没有收到这三条在下次提交材料的时候提交这上面的图片下次应该就会给你回复这几条;

如果你回复这三条苹果给你反馈的时间很短还是这三条,你很有可能遇到机审了或者你回复的这几条中苹果没有满意。因为大家回复3.2.1都是很多次了,现在苹果给答复的时间一般在4~5天大家不要着急。

另外附上:

国家企业信用信息查询链接:http://www.gsxt.gov.cn/index.html

增值电信业务经营许可证查询链接: https://tsm.miit.gov.cn/pages/home.aspx

从条款的内容,可以看到,金融类APP的上架,如果想不做大的改动上架的话,要么用有资质的账号,要么碰运气,毕竟苹果审核人员有时候审核就是这么任性。

有资质的账号,一定要具备经营范围(营业执照)、金融许可证以及ICP证,同时在上架的时候上传在附件里,给审核人员审核的时候看。

有资质的账号,这个条件,对于很多公司来说,都是不具备的。对于这部分的小伙伴,只能是找具备这个条件的朋友公司借用有资质的账号来解决,让对方帮忙代上架,或者让对方把自己的开发者账号添加到对方的开发者账号下,提交审核,等上架成功后,再转到自己的开发者账号下。

但目前采用资质账号的办法难度逐渐加大,为苹果审核对上架成功后的转让出的App查的很严,一经发现,立马下架此类App,同时可能会对该苹果账号进行封号处理,所以大部分的资质代上,目前已经成了一日游。另外,苹果审核目前对此类资质账号卡的非常严,过审非常艰难,所需时间非常久。

综合以上,目前金融类App,只要没有正规资质的,如果想要上架App Store,那套壳会是一种最稳妥的上架方式。

所谓套壳,就是将App伪装成另一个App,在过审的时候,给苹果审核展示伪装App的内容,等过审后,再切换回真实的App内容。此方法对原生、H5类型开发的App均适用。

目前的金融类App套壳,主要是将App伪装成天气类、新闻类的App,当然这种App伪装的方式弊端诸多,比如说App的分类是一个问题,会影响App后续的ASO优化等,这是做App套壳的主要弊端之一。当然,如果能将App伪装成财务类应用,则此类问题的影响,会被较大的削减。

金融理财上架总结:

  1. 上架符合苹果条件提供相应材料过审核,如果确实资料可以找我咨询,另外回复模板可找我拿。

  2. 套壳,稳定的方式,本人也弄过套壳的方式,利弊在上面也说了。

  3. 金融中介账号上架,逻辑与银行账号一致,成功率相对银行张较高,但目前仅支持理财。

  4. 银行账号上架,成功几率较低,而且比较费精力。

二、其他被拒条款及解决办法

这里给大家收集整理了常见的 App Store 审核被拒的23个理由,并且附上官方拒绝理由原文,供大家上传应用时对照检查。

应用被拒分为两种:Binary Rejected 和 Metadata Rejected。前者需要重新上传应用并且重新排队,后者只需要修改信息,不需要重新上传应用。

1、应用内包含检查更新功能

iOS 应用的版本更新必须通过 App Store进行,自身 App 内不能包含提示更新功能。从2015年3月起,所有包含检查更新功能的 App 都会被拒绝上架。

附被拒理由原文:

Your app includes an update button oralerts the user to update the app. To avoid user confusion, app version updatesmust utilize the iOS built-in update mechanism. We’ve attached screenshot(s)for your reference.

Next Steps

Please remove the update feature from yourapp. To distribute a new version of your app, upload the new app binary versioninto the same iTunes Connect record you created for the app’s previous version.Updated versions keep the same Apple ID, iTunes Connect ID (SKU), and bundle IDas the original version, and are available free to customers who purchased aprevious version.

2、使用第三方登录时未做安装检测

接入第三方登录要检测是否安装了第三方客户端,未安装时不要显示对应按钮。2015年9月之前,通常可以采用判断未安装则隐藏登录按钮的方式。但目前隐藏按钮的方式也可能被审核拒绝,QQ 和微博提供了 web 登录的方式,如果判断未安装,需要允许用户使用 webview 的登录方式。苹果在条款中有声明不允许 iOS 应用的正常使用需要依赖另外一个 App。

附被拒理由原文:

We noticed that third-party app QQ/WeChatis required to use third-party authentication method. The user should be ableto login without installing additional applications.

Next Steps

If you choose to support third-partyauthentication, please use methods that can authenticate users from within yourapp, such as a native web-view.

3、采集设备IDFA但应用没有广告功能

从2014年2月起,Apple 开始拒绝采集 IDFA (identifier for advertising) 却未集成任何广告服务的应用进入

### 苹果App Store 审核驳回原因 3.2.1条款 解决方案 指南 #### 关于3.2.1条款的具体规定 苹果公司对于应用程序内的货币化有着严格的控制,尤其是针对应用内购买项目。依据苹果官方发布的《App Store审核指南》,第3.2.1条规定了开发者不得引导用户通过除Apple IAP (In-App Purchase)之外的方式完成付费行为,这括但不限于网站链接、电子邮件或其他形式的通知来鼓励或诱导用户采用外部渠道付款[^2]。 #### 驳回案例分析 当一款APP因为违反上述原则而遭到绝时,通常是因为该程序含了指向其他支付系统的入口或是提示文字等内容。例如,在某些情况下,如果发现存在第三方支付选项以规避IAP机制,则会按照违规处理并通知开发团队进行修正[^1]。 #### 应对措施建议 为了使应用程序能够顺利通过审查流程,应当移除任何可能暗示或实际提供给用户的非官方支付途径的信息,并确保所有的虚拟商品和服务都仅能经由内置的IAP接口实现交易。此外,还需仔细阅读最新的审核指导文件,遵循其中的各项指示调整产品设计与功能设置,从而满足平台的要求。 ```python # Python伪代码展示如何检测是否存在非法支付逻辑 def check_payment_method(app_code): forbidden_keywords = ["third-party payment", "external purchase"] for keyword in forbidden_keywords: if keyword in app_code.lower(): return False return True ``` #### 提交后的注意事项 一旦进行了必要的修改之后重新提交更新版本的应用之前,请务必确认所有更改均已妥善实施并且不再含有潜在风险因素。值得注意的是,若连续遭遇多次退回的情况发生,应考虑更换用于上传的新设备以免影响后续操作效率[^4]。
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